Cathy O'Dowd
Højtpræsterende medarbejdere udgør ofte den største risiko for de teams, de tilhører. Under pres får den samme drivkraft, der gør dem effektive, dem til at konkurrere i stedet for at samarbejde, og teamet begynder at arbejde imod sig selv. Det er sjældent de ydre omstændigheder, der får en gruppe til at mislykkes; det er næsten altid den interne dynamik.
Den interne konkurrence blandt højtpræsterende medarbejdere er den skjulte årsag til de fleste teams fiaskoer. Cathy O’Dowd, den første kvinde, der har besteget Everest fra både nord- og sydsiden, giver ledelsesteam værktøjer til at genkende og vende dette mønster, før det bliver uopretteligt.
Full Profile
Hvorfor virksomheder samarbejder med Cathy O'Dowd
- Hendes centrale argument om, at det er den interne teamdynamik og ikke det eksterne miljø, der er den primære årsag til fiasko i højtpræsterende grupper, er hentet fra specifikke, dokumenterede ekspeditioner og kan direkte overføres til de beslutninger, som ledelsesteam allerede kæmper med.
- Den sydafrikanske Everest-ekspedition i 1996 udgør en af de mest detaljerede offentlige casestudier af et højtpræsterende team, der bryder sammen på grund af ego og magtkampe, men derefter genopretter sig og når toppen. Denne bue af sammenbrud, diagnose og fornyet engagement udgør kernen i arbejdet.
- Hendes deltagelse i 2012-ekspeditionen til Mazeno Ridge på Nanga Parbat (en første bestigning af en 10 kilometer lang bjergkam, der havde besejret ti tidligere internationale ekspeditioner) giver en afprøvet model for gennemførelse af ambitiøse mål, når planen møder et uforudsigeligt miljø og skal tilpasses i realtid.
- Hun fremsætter en specifik, kontraintuitiv påstand: at de fleste fiaskoer i ekstreme miljøer er selvskabte. Dette udfordrer den måde, mange organisationer identificerer og håndterer risiko på, og giver ledere et andet sæt spørgsmål at stille deres egne teams.
- Som medlem af Professional Speaking Association of UK/Ireland og modtager af foreningens højeste udmærkelse, Professional Speaking Award of Excellence, bringer hun den strukturelle stringens fra en professionel foredragsholder ind i indhold, der er blevet afprøvet foran ledende virksomhedspublikum i mere end 46 lande.
Højdepunkter i biografien
- Første kvinde til at bestige Everest fra både sydsiden (1996) og nordsiden (1999) – en uovertruffen rekord i bjergbestigningshistorien
- Første sydafrikaner til at bestige Everest; medlem af den første sydafrikanske Everest-ekspedition (1996)
- Fjerde kvinde til at bestige Lhotse, verdens fjerdehøjeste bjerg (2000)
- Deltager i 2012 Mazeno Ridge-ekspeditionen på Nanga Parbat – en førstebestigning af en af de sidste store ubestegne ruter på et 8.000 meter højt bjerg; de to bjergbestigere blev tildelt Piolet d'Or i 2013
- Forfatter til Just for the Love of It; medforfatter til Everest: Free to Decide
- Medlem af Professional Speaking Association of UK/Ireland; modtager af Professional Speaking Award of Excellence, PSA's højeste udmærkelse
- Kandidatgrad i journalistik fra Rhodes University; tidligere universitetslektor
- Professionel foredragsholder i over 27 år; har holdt foredrag for organisationer i over 46 lande på seks kontinenter
Biografi
De fleste teams bestående af ambitiøse, dygtige mennesker bærer kimen til deres egen fiasko i sig. Ikke fordi det ydre miljø besejrer dem, men fordi konkurrencen mellem højtpræsterende medarbejdere – netop den drivkraft, der bragte dem sammen – undergraver det samarbejde, de har brug for for at lykkes. Cathy O'Dowd så dette ske i realtid, i højden, med liv på spil.
O'Dowd blev den første kvinde, der besteg Everest fra både syd- og nordsiden, idet hun gennemførte bestigningen fra sydsiden i 1996 og vendte tilbage for at bestige nordsiden i 1999. Det, der formede hendes tankegang, var ikke topbestigningerne, men den krise, der gik forud for den første: interne stridigheder, magtkampe og den næsten totale opløsning af et team, der havde alle forudsætninger for at lykkes. Hendes analyse af den ekspedition – hvad der brød sammen, hvad der blev genopbygget, og hvordan holdet nåede toppen på trods af sig selv – er grundlaget for hendes arbejde i erhvervslivet.
Hendes anden store casestudie er Mazeno Ridge på Nanga Parbat i 2012, en 10 kilometer lang bjergkam i Himalaya, der havde afvist ti tidligere internationale ekspeditioner. Det seks mand store hold satte sig for at gennemføre en førstebestigning uden nogen eksisterende plan og måtte tilpasse sig i realtid, da planen stødte på et komplekst og ubarmhjertigt miljø. To holdkammerater gennemførte bestigningen og blev tildelt Piolet d'Or 2013, bjergbestigningens mest prestigefyldte pris. O'Dowd bruger denne ekspedition som model for gennemførelse af ambitiøse mål, når der ikke er sikkerhed, og den oprindelige plan ikke kan holde.
Hun er medlem af Professional Speaking Association of UK/Ireland og modtager af foreningens Professional Speaking Award of Excellence, og hun har holdt foredrag i mere end 46 lande i løbet af 27 år. Hun har en kandidatgrad i journalistik fra Rhodes University, hvor hun også har undervist. Hendes foredrag bygger ikke på inspiration, men på diagnose: en specifik, overførbar analyse af, hvorfor højtpræsterende grupper lykkes og fejler under pres.
Vigtigste foredragstemaer
- Beslutningstagning under ekstremt pres
- Dynamikken i højtydende teams
- Lederskab i miljøer med høj risiko
- Gennemførelse af ambitiøse planer under usikkerhed
- Modstandsdygtighed, fiasko og genopretning
- Risiko, ansvar og grænserne for kontrol
- Tilpasning af strategi, når gennemførelsen møder virkeligheden
Ideel for
- Topledelsen og ledelsesteam, der skal træffe beslutninger med store konsekvenser under usikre forhold
- Organisationer, der gennemfører ambitiøse transformations-, innovations- eller forandringsprogrammer
- Ledelseskonferencer med fokus på teampræstationer og organisatorisk modstandsdygtighed
- Bestyrelser og ledelsesudvalg, der undersøger rammerne for risiko, ansvarlighed og beslutningstagning
Resultater for deltagerne
- En specifik diagnostisk ramme til at forstå, hvorfor højtpræsterende teams fejler indefra, ikke udefra
- Praktisk analyse af, hvordan ego, konkurrence og kommunikationssvigt manifesterer sig under pres, og hvordan man kan bryde disse mønstre
- En casestudiemodel til tilpasning af ambitiøse planer, når gennemførelsen møder et uforudsigeligt miljø
- En ny forståelse af organisatorisk risiko: interne dynamikker som en primær variabel, ikke kun eksterne forhold
- Større klarhed over, hvordan lederskab under ægte usikkerhed ser ud og føles, baseret på reelle beslutninger med uigenkaldelige konsekvenser
Samtaler
Bruger Mazeno Ridge-ekspeditionen fra 2012 – en førstebestigning af Nanga Parbat efter ti tidligere mislykkede forsøg – som et konkret eksempel på, hvordan man gennemfører virkelig ambitiøse mål, når der ikke findes nogen færdig opskrift, og planen må udvikle sig i realtid.
Vigtige pointer:
- Hvordan man planlægger komplekse mål med store konsekvenser, hvor tidligere erfaringer ikke giver vejledning
- Fleksibilitetens, omgrupperingens og bevidst tilpasnings rolle, når gennemførelsen går galt
- Udfordringerne og fordelene ved at opbygge og lede et mangfoldigt, højtydende team mod et hidtil uset mål
Tager udgangspunkt i den sydafrikanske Everest-ekspedition fra 1996 for at vise, hvordan den interne teamdynamik – ikke bjerget – er afgørende for succes eller fiasko i ambitiøse miljøer med stort pres.
Vigtige pointer:
- Hvorfor sammenbrud i teamet på grund af ego og magtkampe udgør en større risiko end nogen ekstern trussel
- De interne forhindringer, der forhindrer dygtige teams i at nå fælles mål
- Praktiske værktøjer til effektiv ledelse af medarbejdere i forfølgelsen af et fælles mål under pres
Giver en ny vinkel på, hvordan organisationer forholder sig til det ukendte – ved at erstatte instinktet om at fjerne usikkerheden med evnen til at handle effektivt i en usikker situation.
Vigtige pointer:
- Hvorfor opdagelsesrejsendes tankegang – nysgerrighed, tilpasningsevne, målfokus uden stivhed – er en strategisk fordel for ledere
- Hvordan man skelner mellem de risici, man kan mindske, og den usikkerhed, man må lære at navigere i
- Hvordan teams kan bevare retningen og sammenholdet, når omgivelserne er virkelig uforudsigelige