Dalia Feldheim
I de fleste organisationer går udbrændthed forud for strategien, og den gamle »kommando-og-kontrol«-tilgang skaber demotiverede teams og udmattede ledere. Ledere har brug for en måde at indføre empati, mening og psykologisk tryghed i arbejdet uden at miste den forretningsmæssige konkurrenceevne. Spørgsmålet er, hvordan man ændrer den måde, folk leder på, ikke blot hvad de siger om kulturen.
Dalia Feldheim er en tidligere marketingchef hos Procter & Gamble, der nu arbejder som organisationspsykolog og hjælper ledere med at opbygge en kultur præget af mening, modstandsdygtighed og psykologisk tryghed.
Full Profile
Hvorfor virksomheder samarbejder med Dalia Feldheim
- Hun stod i spidsen for brandteamet bag Always #LikeAGirl, en kampagne, der vandt 14 Cannes Lions og af Forbes blev kåret som en af de mest indflydelsesrige i dette årti. Nu omsætter hun den samme sans for kulturel forandring til, hvordan ledere styrer deres teams.
- Hendes bog "Dare to Lead Like a Girl", med forord af Sheryl Sandberg, præsenterer en konkret vejledning baseret på målbevidsthed, udholdenhed, menneskecentrerethed og positivitet, forankret i både virksomhedspraksis og organisationspsykologi.
- Som adjungeret professor ved Singapore Management University underviser hun i »videnskaben om lykke og modstandsdygtighed« og bringer dermed anvendt positiv psykologi ind i undervisningen – ikke blot en grundlæggerhistorie.
- Hendes kvalifikationer er en kombination af praktiker og kliniker: en Executive Master fra INSEAD i rådgivning og coaching for forandring, ICF-coach-akkreditering samt uddannelse som psykodynamisk gruppeterapeut. Dette bredt dækkende kompetenceområde gør det muligt for hende at arbejde med ledelsesteam om kulturforandring uden at forenkle tingene for meget.
- Hun taler ud fra sin indsigt i marketingfaget, hvilket gør hende troværdig over for erhvervsledere, der er skeptiske over for indhold om trivsel, der ikke forstår, hvordan virksomheder rent faktisk vokser.
Højdepunkter i hendes karriere
- 17 år hos Procter & Gamble som global marketingchef på C-suite-niveau, hvor hun ledede brandteams for Always, Tampax og Whisper.
- Ledede Always #LikeAGirl-kampagnen, der vandt 14 Cannes Lions og af Forbes blev kåret som en af årtiets mest indflydelsesrige kampagner.
- Forfatter til "Dare to Lead Like a Girl" (Rowman and Littlefield, 2022) med forord af Sheryl Sandberg. En revideret paperbackudgave, "Lead Like a Girl", fulgte i 2024.
- Adjungeret professor ved Singapore Management University, hvor hun underviser i lykkevidenskab og modstandsdygtighed.
- Executive Master i rådgivning og coaching for forandring, INSEAD. Certificeret underviser i lykkevidenskab via Happiness Studies Academy med Tal Ben-Shahar.
- Grundlægger af Flow Leadership Consultancy og af Uppiness, et spil baseret på positiv psykologi for medarbejdere. Har medvirket i McKinsey Author Talks og på TED.com via TEDxJaffaWomen.
Biografi
Kampagnen »Always #LikeAGirl« ændrede en hel generations måde at tale om, hvad piger kan udrette. Dalia Feldheim ledede brandteamet bag kampagnen hos Procter & Gamble. Kampagnen vandt 14 Cannes Lions og blev senere af Forbes kåret som en af årtiets mest indflydelsesrige kampagner.
Dette arbejde udgør kernen i hendes syn på lederskab i dag. Efter 17 år som ansvarlig for den globale markedsføring af P&G-mærker, herunder Always, Tampax og Whisper, omskolede hun sig til organisationspsykolog ved INSEAD og til certificeret underviser i »Science of Happiness« ved Happiness Studies Academy hos Tal Ben-Shahar. Flow Leadership Consultancy voksede frem af denne kombination.
Hendes bog »Dare to Lead Like a Girl« (Rowman and Littlefield, 2022, forord af Sheryl Sandberg) argumenterer for, at den mest holdbare løsning på udbrændthed er en ledelsesstil, der bygger på formål, udholdenhed, menneskecentrerethed og positivitet – for både mænd og kvinder. McKinsey havde hende med i sin serie »Author Talks« om netop denne tese.
Hun underviser i lykkevidenskab og modstandsdygtighed som adjunkt ved Singapore Management University og arbejder sammen med ledelsesteam om at opbygge kulturer, der kombinerer psykologisk tryghed med kommercielle ambitioner. Hendes TEDxJaffaWomen-foredrag, der også har titlen »Dare to Lead Like a Girl«, er offentliggjort på TED.com.
Vigtigste foredragstemaer
- Formålsdrevet lederskab og de fire P'er: formål, udholdenhed, mennesker først og positivitet
- Psykologisk tryghed og kulturændring
- Resiliens og videnskaben om lykke på arbejdspladsen
- Kvinder i ledelse og ligestilling på arbejdspladsen
- Udbrændthed, trivsel og bæredygtig præstation
- Formålsdrevet brandopbygning
Ideel for
- CHRO'er og ledere af ledelsesudvikling, der ønsker at nytænke, hvordan de udvikler ledere under vedvarende pres.
- CMO'er og brandledere, der ønsker at lære om formålsdrevet markedsføring fra en person, der har ledet det i stor skala.
- Ledelsesteam, der står for kultur-, DEI- eller trivselsprogrammer, og som har brug for troværdighed hos de kommercielle ledere.
- Ledelsesworkshops, hvor deltagerne ønsker substans fra en praktiker, ikke blot motiverende indhold.
Resultater for publikum
- Et sprog til at lede med empati og formål, som de kommercielle ledere rent faktisk kan bruge over for deres teams.
- Et klarere billede af, hvordan psykologisk tryghed hænger sammen med forretningsmæssige resultater, ikke blot med engagementsscorer.
- Konkrete metoder fra positiv psykologi, som ledere kan anvende til at håndtere udbrændthed hos sig selv og deres teams.
- En skarpere forståelse af, hvordan formål kommer til udtryk i brand og kultur, hentet fra Always #LikeAGirl-strategien.
- En ramme til at genoverveje køn og ledelsesstil uden at reducere diskussionen til repræsentationsstatistikker.
Samtaler
Et hovedindlæg baseret på bogen og TEDxJaffaWomen-foredraget, hvor det fremhæves, at den mest modstandsdygtige ledelsesstil for både kvinder og mænd bygger på målbevidsthed, udholdenhed, menneskecentrerethed og positivitet.
Vigtigste pointer:
- En ledelsesmodel baseret på organisationspsykologi og tyve års erfaring inden for global markedsføring.
- Praktiske metoder til at skabe psykologisk tryghed og mindske udbrændthed blandt ledende medarbejdere.
- En ny vinkel på samtalen om køn og ledelsesstil, rettet mod et blandet publikum.
Et arbejdsmøde for ledelsesteam, hvor der i fællesskab udarbejdes et charter for ligestilling af kvinder, baseret på ti strategier, som Feldheim anvender i samarbejdet med sine kunder.
Vigtigste pointer:
- Konkrete tiltag, der ændrer kønsbalancen på de øverste ledelsesniveauer.
- Et charter, som ledelsesteamet kan underskrive og sætte i værk.
- Et fælles sprog for inkluderende ledelse, der finder genklang hos de kommercielle ledere.
En tretrinsmetode til at identificere et autentisk brandformål, der bygger på arv og levede værdier, hentet fra arbejdet med Always, Tampax og Whisper.
Vigtige pointer:
- En test af, om en formålsplatform er kommercielt forsvarlig.
- Erfaringer fra udviklingen af Always #LikeAGirl til et forretningsmæssigt og kulturelt aktiv.
- Hvordan formålsdrevet arbejde knytter sig til den interne kultur, ikke kun det eksterne brand.