Jacob Morgan
De fleste investeringer i ledelsesudvikling er rettet mod den forkerte faktor. Organisationer bruger store summer på kompetenceudviklingsprogrammer, mens den egentlige kløft – mellem hvordan ledere tror, de leder, og hvordan deres medarbejdere oplever denne ledelse – forbliver umålt. Når en ledelsesstil er udviklet til et stabilt miljø, har den en tendens til at mislykkes i det stille: engagementet falder, talenterne forlader organisationen, og organisationen kan ikke forstå, hvorfor dens dygtige ledere ikke skaber en dygtig kultur.
Jacob Morgan er futurist og bestsellerforfatter, hvis forskning – der omfatter 140 interviews med administrerende direktører og undersøgelser blandt 14.000 medarbejdere – giver organisationer en gennemprøvet model til at mindske kløften mellem den måde, ledere tror, de leder på, og det, deres medarbejdere rent faktisk oplever.
Full Profile
Hvorfor organisationer samarbejder med Jacob Morgan
- Hans "Vulnerable Leader Equation" tilbyder et konkret, forskningsbaseret modargument til den dominerende fortælling om sårbarhed i lederskab – idet den argumenterer for, at sårbarhed uden kompetence aktivt undergraver tilliden, ikke opbygger den. Bestyrelser og CHRO'er får en ramme, de kan handle ud fra, ikke en kliché.
- Den forskning, der ligger til grund for The Future Leader (140 CEO-interviews, en LinkedIn-undersøgelse blandt 14.000 personer), giver ledende målgrupper data, der afspejler deres egen kollegagruppe – en sjælden kilde til autoritet på et overfyldt marked for ledelsesudvikling.
- Hans rolle som stifter af Future of Work Leaders – et CHRO-fællesskab, der kun er for inviterede, og som omfatter medlemmer fra blandt andet Johnson & Johnson, Dow og Lego – betyder, at hans rammer er stresstestet af de mest erfarne ledere i verden, ikke blot i konferencelokaler.
- *The Future Leader* vandt prisen som CMI Management Book of the Year 2021, hvilket giver en ekstern, kollegavalideret troværdighed, der rækker ud over selvrapporteret autoritet.
- Organisationer, der navigerer i spændingen mellem indførelse af AI og menneskelig ledelseskapacitet, får en ramme, der behandler de to som indbyrdes afhængige – ikke konkurrerende prioriteter – baseret på hans tre-miljø-model for medarbejderoplevelse (kultur, teknologi, fysisk arbejdsplads).
Højdepunkter i biografien
- Bestsellerforfatter til seks bøger udgivet af Wiley og McGraw-Hill, der dækker samarbejde, fremtidens arbejdsliv, medarbejderoplevelse, lederskab og sårbarhed
- The Future Leader (Wiley, 2020) – vinder af CMI Management Book of the Year 2021
- Forskningsgrundlaget omfatter over 140 CEO-interviews og en undersøgelse i samarbejde med LinkedIn blandt næsten 14.000 medarbejdere til bogen *The Future Leader*; over 100 CEO-interviews og en undersøgelse i samarbejde med DDI blandt 14.000 medarbejdere til bogen *Leading With Vulnerability*
- Grundlægger af Future of Work Leaders, et globalt CHRO-fællesskab, der kun er for inviterede, med medlemmer fra blandt andet Johnson & Johnson, Dow, Lego, Northrop Grumman og Neiman Marcus
- Har bidraget til og er blevet citeret i Forbes, The Wall Street Journal, Harvard Business Review, MIT Sloan Management Review, NPR og CNN
- Vært for »Great Leadership With Jacob Morgan«; gæst i podcasten »Managing the Future of Work« fra Harvard Business School
Biografi
Jacob Morgan har i mere end et årti stillet et spørgsmål, som de fleste organisationer undgår: Hvorfor lykkes det ikke dygtige ledere at skabe de organisationer, de har til hensigt? Hans svar, der bygger på seks bøger og primær forskning, der involverer hundredvis af CEO'er og titusindvis af medarbejdere, er både præcist og ubehageligt – den ledelsesmodel, de fleste ledere er uddannet i, blev designet til en verden, der ikke længere eksisterer.
Hans mest citerede rammeværk, »Vulnerable Leader Equation«, fremfører et specifikt argument: Sårbarhed i sig selv er ikke en lederegenskab, men en ulempe. Den forskning, der ligger til grund for bogen »Leading With Vulnerability« (Wiley, 2024) – baseret på over 100 interviews med administrerende direktører og en DDI-partnerundersøgelse blandt 14.000 medarbejdere – viser, at ledere, der kombinerer åbenhed om deres mangler med klare, kompetencedrevne løsninger på disse mangler, klarer sig bedre end deres kolleger, hvad angår tillid, engagement og teampræstation. Det er en direkte udfordring af den feel-good-diskussion om sårbarhed, og den er baseret på data.
The Future Leader (Wiley, 2020), vinder af CMI Management Book of the Year 2021, anvendte den samme forskningsmetode på det bredere spørgsmål om, hvad det egentlig kræver at lede gennem forandringer. Baseret på interviews med over 140 administrerende direktører i organisationer som Unilever, Mastercard og KPMG – kombineret med en undersøgelse i samarbejde med LinkedIn blandt næsten 14.000 medarbejdere – identificerede bogen fire specifikke tankegange og fem specifikke færdigheder, der definerer parathed til lederskab under usikre forhold.
Morgan er også grundlægger af Future of Work Leaders, et CHRO-fællesskab, der kun er for inviterede, og hvis medlemmer blandt andet tæller Johnson & Johnson, Dow og Lego. Hans arbejde er blevet omtalt i Forbes, The Wall Street Journal, Harvard Business Review og MIT Sloan Management Review. Han er vært for podcasten »Great Leadership With Jacob Morgan« og har været gæst i Harvard Business Schools serie »Managing the Future of Work«.
Vigtigste foredragstemaer
- Fremtidsparat lederskab
- Sårbarhed og tillid i organisationer
- Strategi for medarbejderoplevelse
- Lederskab i AI-alderen
- Fremtidens arbejdsliv
- Organisationskultur og præstation
- Ledelsesudvikling og personalestrategi
Ideel for
- CHRO'er og CPO'er, der skal navigere i kløften mellem investeringer i ledelse og medarbejderresultater
- Ledelsesteam, der forbereder sig på AI-drevet transformation af arbejdsstyrken
- Bestyrelser og ledelsesudvalg, der gennemgår ledelseskapacitet og efterfølgerplanlægning
- HR- og personaleafdelinger, der opbygger fremtidssikrede kulturrammer
Resultater for målgruppen
- En navngivet ramme – Vulnerable Leader Equation – til at forstå, hvornår og hvordan sårbarhed styrker snarere end underminerer ledelsesautoriteten
- De fire tankegange og fem kompetencer, som Morgans CEO-undersøgelse har identificeret som kendetegnende for fremtidssikrede ledere, med praktisk anvendelse på individ- og teamniveau
- En klarere model til at diagnosticere, hvor medarbejderoplevelsen bryder sammen på tværs af kultur, teknologi og det fysiske miljø
- Et forskningsbaseret perspektiv på, hvordan AI omformer lederrollen – og hvilke menneskelige evner der dermed bliver særdeles værdifulde
- Praktiske værktøjer til at vurdere kløften mellem, hvordan ledere opfatter deres indflydelse, og hvordan deres medarbejdere oplever den
Samtaler
Baseret på over 140 interviews med administrerende direktører og en undersøgelse blandt 14.000 personer præsenteres her en forskningsbaseret model for de tankegange og kompetencer, der kendetegner effektive ledere i tider præget af forstyrrelser og hurtige forandringer.
Vigtigste konklusioner:
- De fire tankegange og fem væsentlige kompetencer, der kendetegner fremtidssikret lederskab
- Hvorfor traditionelle ledelsesmetoder bryder sammen, og hvad der erstatter dem
- En praktisk ramme for ledelse i tider med forstyrrelser, transformation og usikkerhed
Baseret på primær forskning fra over 100 interviews med administrerende direktører og en DDI-undersøgelse blandt 14.000 personer viser denne artikel, hvordan »Vulnerable Leader Equation« – der kombinerer åbenhed med kompetence – skaber tillid og fremmer resultater, hvor sårbarhed alene ikke gør det.
Vigtige pointer:
- Forskellen mellem at være sårbar og at lede med sårbarhed, og hvorfor det er vigtigt for autoritet og tillid
- De otte egenskaber hos ledere, der anvender sårbarhed effektivt
- En forskningsbaseret ramme for at bruge sårbarhed som et ledelsesværktøj uden at underminere troværdigheden
Præsenterer en struktureret ramme – udviklet på baggrund af forskning blandt over 100 CHRO’er i virksomheder som Verizon, Delta, Hilton, IBM og LVMH – til at udforme medarbejderoplevelsen som et strategisk ledelsesansvar frem for en HR-opgave.
Vigtige pointer:
- De otte love for medarbejderoplevelsen og deres sammenhæng med organisationens resultater
- Hvorfor medarbejderoplevelsen er et ledelsesansvar og ikke et HR-ansvar
- Praktiske værktøjer til at opbygge en fremtidssikret, menneskecentreret arbejdspladsstrategi i et AI-drevet miljø