Marcus Buckingham

Hvorfor virksomheder samarbejder med Marcus Buckingham

• Han er kilden – ikke blot en sekundær fortolker – til den styrkebaserede ledelsesforskning, der i dag indgår i de fleste store programmer for medarbejderengagement og præstation.
• Hans HBR-forsideartikel sammen med Ashley Goodall, "The Feedback Fallacy", blev af HBR udnævnt til en af de mest indflydelsesrige artikler i bladets første århundrede og giver ledere en holdbar begrundelse for at afskaffe konventionelle evalueringscyklusser.
• Han bidrager med et praktisk evidensgrundlag fra ADP Research Institute, som giver bestyrelser et globalt, aktuelt datasæt om engagement og teampræstationer i stedet for endnu en række meninger.
• For det første er *Break All the Rules* en af de mest læste ledelsesbøger på markedet; det ledende publikum er allerede fortroligt med argumentationen, hvilket gør det muligt at gå hurtigt fra præmis til anvendelse i en session.
• Få foredragsholdere kan støtte sig til et værk, der har omformet den måde, hvorpå Cisco, Deloitte og andre store arbejdsgivere har omlagt deres præstationsstyring; Buckingham er en af dem.

Højdepunkter i biografien

• Medforfatter til *First, Break All the Rules* (1999) og *Now, Discover Your Strengths* (2001), grundlæggende tekster inden for styrkebaseret ledelse og grundlaget for *StrengthsFinder*-vurderingen.
• Leder af People and Performance Research ved ADP Research Institute.
• Medforfatter sammen med Ashley Goodall til *Nine Lies About Work* (Harvard Business Review Press, 2019), der blev kåret som årets bedste ledelsesbog i 2019 af *Strategy+Business*.
• Har skrevet HBR-forsideartiklerne »Reinventing Performance Management« (april 2015) og »The Feedback Fallacy« (marts/april 2019), hvor sidstnævnte blev udvalgt af HBR som en af de mest indflydelsesrige artikler i bladets første hundrede år.
• Forfatter til *Love + Work* (Harvard Business Review Press, 2022), en bestseller på *Wall Street Journal*.
• Rangeret blandt Thinkers50-tænkerne, hvor han nåede en 8. plads i 2011 og samme år var nomineret til Thinkers50 Leadership Award. Cambridge University, MA i samfunds- og politiske videnskaber.

Biografi

Den gængse opfattelse af virksomheders præstationsstyring bygger på antagelser, som ikke understøttes af empirien. Marcus Buckinghams forskning hos Gallup og senere ved ADP Research Institute har i mere end tre årtier testet disse antagelser op mod, hvad de mest højtydende teams rent faktisk gør. Kort fortalt er hans konklusion, at præstationer er lokale, individuelle og forankret i det, folk er bedst til, ikke i det, en årlig medarbejderudviklingssamtale fortæller dem, de skal forbedre.

Dette argument fik først bred gennemslagskraft gennem bogen *First, Break All the Rules*, der blev skrevet i samarbejde med Curt Coffman i 1999 og byggede på Gallups globale interviews med ledere. Derefter fulgte bogen *Discover Your Strengths* i 2001, skrevet sammen med Donald O. Clifton, som introducerede StrengthsFinder-vurderingen. Sammen omdefinerede de diskussionen inden for HR fra kompetencegaps til talentudnyttelse.

Arbejdet har fortsat med at vinde indpas blandt de øverste ledere. »Reinventing Performance Management«, hans HBR-forsideartikel fra 2015 sammen med Ashley Goodall, dokumenterede Deloittes omlægning af virksomhedens evalueringssystem. »The Feedback Fallacy«, deres forsideartikel fra 2019, blev senere af HBR udnævnt til en af de mest indflydelsesrige artikler i tidsskriftets første århundrede. Deres bog *Nine Lies About Work* blev kåret som årets bedste ledelsesbog af *Strategy+Business*.

Buckingham leder nu forskningen i medarbejdere og præstationer hos ADP, hvor han har adgang til et af de største live-datasæt om engagement og teamadfærd i hele erhvervslivet. Hans seneste bog, *Love + Work*, udgivet af Harvard Business Review Press i 2022, udvider styrkebegrebet til spørgsmålet om, hvordan enkeltpersoner opbygger en karriere omkring de aktiviteter, der virkelig giver dem energi. Den opgave, som ledere står over for i dag, er den samme, der førte til udviklingen af StrengthsFinder: at identificere, hvad hver enkelt person er bedst til, og derefter organisere arbejdet ud fra det.

Vigtigste foredragstemaer

• Styrkebaseret ledelse
• Omstrukturering af præstationsstyring
• Medarbejderengagement og teameffektivitet
• Fremtidens arbejdsliv og forskning i arbejdsstyrken
• Talentstrategi og karriereudvikling
• Ledelsesudvikling

Ideel for

• HR-chefer og ledende personaleansvarlige, der er i gang med at omstrukturere rammerne for præstationsstyring eller medarbejderengagement
• Ledelsesteam, hvis vækststrategi afhænger af at fastholde og udnytte kvalificerede medarbejdere
• Bestyrelser, der gennemgår det videnskabelige grundlag for deres rapportering om menneskelige ressourcer
• Målgrupper inden for ledelsesudvikling i store virksomheder med medarbejdere på flere lokationer

Resultater for målgruppen

• En klar redegørelse for, hvilke antagelser inden for konventionel præstationsstyring dataene rent faktisk understøtter, og hvilke de ikke gør.
• Konkrete designprincipper, baseret på forskning fra Gallup og ADP, for hvordan teams bør måles og ledes.
• En praktisk definition af styrker, der kan anvendes i den enkelte samtale og ikke blot er et slogan.
• Et evidensbaseret argument for at erstatte de årlige feedbackritualer med en anden rytme i ledernes opmærksomhed.