Hayley Mulenda
Jüngere Mitarbeiter verlassen das Unternehmen schneller, als sie ersetzt werden können, und die üblichen Programme zur Förderung des Wohlbefindens können diesen Abgang nicht aufhalten. Die Führungskräfte wissen, dass Mitarbeiterengagement, psychische Gesundheit und Inklusion mittlerweile gleichrangige Themen sind. Die Herausforderung besteht jedoch darin, dies in Maßnahmen umzusetzen, auf die ein Mitarbeiter der Generation Z tatsächlich anspricht.
Hayley Mulenda ist eine internationale Rednerin, Autorin und Vorstandsmitglied der Marke Wagamama. Sie unterstützt Führungskräfte dabei, eine jüngere, vielfältigere Belegschaft zu gewinnen und zu binden, indem sie sich glaubwürdig für psychische Gesundheit, Inklusion und Reverse Mentoring einsetzt.
Full Profile
Warum Unternehmen mit Hayley Mulenda zusammenarbeiten
- Sie wurde zu den Sitzungen eingeladen, in denen Strategien zur Mitarbeiterbindung festgelegt werden, darunter im Microsoft-Hauptquartier in Redmond, in der Führungsetage von Unilever unter Leena Nair und bei der Führungsebene von Meta MENA.
- Ihr TEDxLSE-Vortrag „The Danger of Being a Role Model“ (Die Gefahr, ein Vorbild zu sein) formuliert ein spezifisches Argument zur Authentizität, das sich direkt darauf auswirkt, wie Unternehmen über die Sichtbarkeit von Führung und Reverse Mentoring denken.
- Sie hat einen aktiven Sitz als Brand Board Member bei Wagamama inne, sodass die Inhalte zu Inklusion und Kultur auf Entscheidungen auf Vorstandsebene basieren und nicht auf einer Beratung aus der Distanz.
- Ihre Arbeit zur Kluft zwischen den Absichten der Führungsetage und den Lebenserfahrungen der Generation Z befasst sich mit einem Problem, das die meisten Führungsteams zwar benennen, aber nur wenige lösen können.
- Ihr Buch „The ABCs to Student Success“ und ihre TEDx-Plattform bieten ein öffentliches Werk, das Auftraggeber vor einer Buchung lesen können.
Biografische Höhepunkte
- TEDxLSE-Rednerin, „The Danger of Being a Role Model“
- Autorin von „The ABCs to Student Success“
- Vorstandsmitglied bei Wagamama
- Keynote- und Beratungsarbeit für Microsoft, Unilever, JP Morgan, Google, Meta MENA, Chanel, Bloomberg Media, Harrods, Clifford Chance, Cabinet Office UK
- Vorträge in der Wembley Arena, im Oslo Spektrum und im britischen Parlament
- Von The Black Business Show x HSBC zu einem der 25 vielversprechendsten schwarzen Unternehmer des Jahres 2024 gekürt
Biografie
Die Kosten, die entstehen, wenn es nicht gelingt, jüngere Arbeitskräfte zu binden, werden mittlerweile auf Vorstandsebene gemessen. Mitarbeiterbindung ist mittlerweile eher eine Frage der Führung als eine der Personalabteilung. Hayley Mulendas Arbeit befindet sich an dem Punkt, an dem psychische Gesundheit, Inklusion und Generationswechsel in dieser Frage zusammenlaufen.
Zu dieser Arbeit kam sie durch ihre eigenen Erfahrungen. Nach einem Selbstmordversuch im Alter von 18 Jahren baute sie ihr Leben auf den praktischen Grundlagen der psychischen Gesundheit und des Selbstwertgefühls neu auf und machte daraus ein öffentliches Werk. In ihrem TEDxLSE-Vortrag „The Danger of Being a Role Model“ argumentiert sie, dass Organisationen und Führungskräfte standardmäßig auf kuratierte Persönlichkeiten zurückgreifen, während Mitarbeiter eigentlich Authentizität brauchen, und dass genau dieser Unterschied das Vertrauen bestimmt.
Ihre Kundenliste spiegelt wider, wie dieses Argument in großen Organisationen ankommt. Microsoft holte sie nach Redmond. Leena Nair, die damalige Personalchefin von Unilever und heutige CEO von Chanel, hat mit ihr zusammengearbeitet. Meta MENA, JP Morgan, Bloomberg Media, Clifford Chance, Google, das Cabinet Office und Teach First haben sie alle für Vorträge zu den Themen Wohlbefinden, Inklusion und Reverse Mentoring gebucht. Wagamama berief sie in seinen Markenbeirat.
Das „ABC des studentischen Erfolgs“ bietet ihr ein veröffentlichtes Rahmenwerk. Der Sitz im Vorstand hält ihre Arbeit nah an operativen Entscheidungen. Zusammen erklären sie, warum sie weniger als Referentin für Wohlbefinden gebucht wird, sondern vielmehr als Vermittlerin zwischen Führungskräften und den Mitarbeitern, die ihnen nun unterstehen.
Wichtige Vortragsthemen
- Psychische Gesundheit und Wohlbefinden am Arbeitsplatz
- Reverse Mentoring und generationsübergreifendes Engagement
- Vielfalt, Gerechtigkeit und Inklusion
- Mitarbeiterbindung und der soziale Arbeitsvertrag
- Authentische Führung und Personal Branding
- Arbeitskultur in der MENA-Region
Ideal für
- CHROs und Personalverantwortliche, die für die Mitarbeiterbindung von Talenten der Generation Z und der Millennials zuständig sind
- Verantwortliche für Inklusion und Kultur, die Reverse-Mentoring- oder ERG-Programme aufbauen
- Führungsteams, die Strategien für Mitarbeiterengagement und Wohlbefinden überprüfen
- Konferenzen und Offsite-Veranstaltungen, bei denen die Führungsebene eine glaubwürdige Stimme zum Thema psychische Gesundheit statt einer allgemeinen möchte
Lernergebnisse für die Teilnehmer
- Eine gemeinsame Sprache für den Unterschied zwischen der Sichtbarkeit und der Authentizität von Führungskräften und warum das eine das Engagement fördert und das andere nicht
- Ein direkter Einblick in das, was jüngere Mitarbeiter tatsächlich von Führungskräften erwarten
- Eine Neudefinition der psychischen Gesundheit von einem Wohlfühlprogramm zu einem Instrument zur Mitarbeiterbindung
- Praktische Anhaltspunkte für die Gestaltung von Reverse Mentoring, das zu Entscheidungen führt und nicht nur der Optik dient
Vorträge
Ein Leitvortrag darüber, warum Authentizität bei der Gewinnung des Vertrauens jüngerer Mitarbeiter besser funktioniert als inszenierte Führungspersönlichkeiten.
Die wichtigsten Erkenntnisse:
- Warum die Darstellung als „Vorbild“ Distanz statt Vertrauen schafft
- Wie authentische Führung Gespräche über Mitarbeiterbindung verändert
- Was Führungskräfte öffentlich tun können, um das Verhalten vorzuleben, das sie intern anstreben
Ein Leitvortrag über psychische Gesundheit, Verletzlichkeit und die Frage, wie Resilienz aussieht, wenn sie als Führungskompetenz betrachtet wird.
Die wichtigsten Erkenntnisse:
- Ein Bericht aus erster Hand über eine psychische Krise und die Genesung, der als Grundlage für den Inhalt dient
- Die Kosten für Unternehmen, wenn Wohlbefinden als Zusatzleistung statt als Führungskompetenz betrachtet wird
- Wie ein glaubwürdiges Gespräch über psychische Gesundheit innerhalb einer Führungsriege aussieht
Eine interaktive Veranstaltung darüber, wie man eine Brücke zwischen den Entscheidungen der Führungsetage und den Alltagserfahrungen der Mitarbeiter der Generation Z schlagen kann.
Die wichtigsten Erkenntnisse:
- Wozu Reverse Mentoring dient und was es nicht ist
- Wie man ein Programm gestaltet, das Entscheidungen beeinflusst, anstatt nur eine Geste der Inklusion zu sein
- Die Rolle der Verantwortlichkeit der Führungskräfte, damit das Modell funktioniert