Michelle Rozen

Warum Unternehmen mit Michelle Rozen zusammenarbeiten

• Sie bringt wissenschaftlich begutachtete Forschungsergebnisse darüber, warum Ziele scheitern – veröffentlicht im „Journal of Social Sciences“ –, in einen Raum voller Entscheidungsträger, die mit ins Stocken geratener Transformation zu kämpfen haben.
• Ihre landesweite Studie unter 5.000 US-Fachkräften zur Einführung von KI betrachtet das Problem des Widerstands nicht mehr als technologische, sondern als psychologische Frage – und genau hier verlieren die meisten KI-Programme in Unternehmen tatsächlich an Boden.
• Markenbezogene, vermittelbare Rahmenkonzepte („The 6 % Club“, die „0-10-Regel“, „The Change Doctor’s Playbook for Adapting to AI“) geben dem Führungsteam eine gemeinsame Sprache an die Hand, die es nach der Keynote nutzen kann – und nicht nur eine einmalige Botschaft.
• Eine Liste von Stammkunden aus Fortune-100- und Fortune-500-Unternehmen, darunter Pfizer, Cisco, Coca-Cola, Johnson & Johnson und Merrill Lynch, zeigt, dass sie die Forschungsergebnisse so aufbereitet, dass Führungskräfte sich 90 Minuten lang damit beschäftigen und das Gelernte bereits am Montag in die Praxis umsetzen können.

Wichtige Stationen ihrer Laufbahn

• Doktorat und Master in Psychologie; Gründerin des Dr. Rozen Institute.
• Autorin von „The 6 % Club“ (Wiley, 2024), einem Bestseller der „USA Today“.
• Autorin von „2 Second Decisions“ und „The Change Doctor’s Playbook for Adapting to AI“.
• Forschungsergebnisse zur Zielumsetzung, veröffentlicht im „Journal of Social Sciences“.
• Autor für die „Huffington Post“; zitiert bei NBC, ABC, FOX News und CNN.
• Regelmäßiger Referent bei Pfizer, Coca-Cola, Cisco, Johnson & Johnson, Merrill Lynch, IKEA und Illumina.

Biografie

Die meisten Veränderungsprogramme scheitern nicht auf der strategischen Ebene. Sie scheitern an dem Punkt, an dem eine Führungsriege beschlossen hat, was geschehen soll, und die breite Belegschaft, die bereits durch frühere Veränderungen erschöpft ist, dies in die Tat umsetzen muss. Rozens Arbeit setzt genau an diesem Punkt des Scheiterns an. Sie ist Verhaltenswissenschaftlerin mit Master- und Doktorgrad in Psychologie, und ihre im „Journal of Social Sciences“ veröffentlichte Forschungsarbeit bildete die empirische Grundlage für das, was später zu ihrem bekanntesten Rahmenkonzept wurde: „The 6 % Club“.

Das wichtigste Ergebnis dieser Forschung ist für jedes Führungsteam, das eine Transformation durchführt, unbequem: Von den Menschen, die sich öffentlich zu einer Veränderung bekennen, halten nur sechs Prozent länger als einen Monat daran fest. „The 6 % Club“, 2024 bei Wiley erschienen, brachte diese Erkenntnis in die Vorstandsetagen. Es wurde zu einem Bestseller der „USA Today“ und bildet das Rückgrat ihrer heutigen Arbeit mit Fortune-100- und Fortune-500-Kunden wie Pfizer, Coca-Cola, Cisco, Johnson & Johnson und Merrill Lynch.

Ihre neueren Arbeiten übertragen dieselbe Logik auf die Debatte um künstliche Intelligenz (KI). Eine landesweite Studie unter 5.000 US-Fachkräften, zusammengefasst in „The Change Doctor’s Playbook for Adapting to AI“, betrachtet das Problem der KI-Einführung eher als psychologisches denn als technisches. Der entscheidende Punkt für einen leitenden Einkäufer ist, dass dadurch der Engpass neu definiert wird: Er liegt nicht im Technologie-Stack, sondern in der menschlichen Reaktion darauf.

Was sie von der breiten Masse der Keynote-Redner zum Thema Wandel unterscheidet, ist das Drumherum ihres Vortrags. Benannte Rahmenkonzepte, von Fachkollegen begutachtete Forschungsergebnisse, Veröffentlichungen bei einem großen Wirtschaftsverlag, ein nach ihr benanntes Institut und eine Kolumne bei der „Huffington Post“ geben einer Führungsmannschaft etwas, worauf sie zurückgreifen kann, wenn der Saal sich geleert hat. Das 6-Prozent-Problem ist das Problem, auf dessen Benennung sie ihre Karriere aufgebaut hat. Ihr Beitrag besteht darin, Führungskräften einen stichhaltigen, wissenschaftlich fundierten Weg aufzuzeigen, wie sie dagegen vorgehen können.

Wichtige Vortragsthemen

• Verhaltenswissenschaft des organisatorischen Wandels
• Die Psychologie der Einführung von KI und des Widerstands dagegen
• Entscheidungsfindung unter Druck
• Zielumsetzung und Durchsetzung in großen Organisationen
• Führung in Zeiten von Umstrukturierungen und Unsicherheit
• Motivation und Einfluss auf Teamebene

Ideal für

• CHROs, Transformationsleiter und Change-Direktoren, die mehrjährige Umstrukturierungen leiten, bei denen die Umsetzung ins Stocken geraten ist.
• CIOs, CDOs und Verantwortliche für KI-Programme, die versuchen, die unternehmensweite KI vom Pilotstadium in den operativen Einsatz zu überführen.
• Offsite-Meetings der obersten Führungsebene, bei denen die Umsetzung und nicht die Strategie im Mittelpunkt steht.
• Führungsteams aus Vertrieb und Geschäftsbereichen, die an Einflussnahme, Entscheidungsfindung und Verhaltensänderungen in kundenorientierten Teams arbeiten.

Lernziele für die Teilnehmer

• Eine wissenschaftlich fundierte Darstellung, warum die meisten Veränderungsinitiativen nach dem Start ins Stocken geraten und was Führungskräfte dagegen tun können.
• Konkrete Rahmenkonzepte (der „6 %-Club“, die „0-10-Regel“), die die Teilnehmer ohne weitere Anpassung in ihren eigenen Teams anwenden können.
• Eine konkrete Einschätzung, wo die Einführung von KI in ihrem Unternehmen tatsächlich ins Stocken gerät – basierend auf ihrer Studie mit 5.000 Fachkräften.
• Präzisere Formulierungen, um mit einer erschöpften Belegschaft über eine weitere Veränderungswelle zu sprechen, ohne an Glaubwürdigkeit zu verlieren.