Jamie Clarke
La mayoría de los planes superan el primer contratiempo, pero fracasan ante el segundo. Los equipos a los que se les ha explicado la estrategia se quedan paralizados cuando cambia el tiempo, y quienes deberían liderar acaban dedicándose a gestionar el caos. La verdadera pregunta es qué hace un equipo en las horas posteriores a que el plan original deje de funcionar, cuando la moral, la información y la autoridad están en constante cambio.
Jamie Clarke es jefe de expediciones, preparador deportivo y profesor de la Haskayne School of Business, y ayuda a los equipos directivos a liderar bajo presión cuando el plan original fracasa.
Full Profile
Por qué las organizaciones trabajan con Jamie Clarke
- Cuenta con una base empírica excepcionalmente específica sobre el liderazgo bajo presión: dos ascensos a la cima del Everest, las Siete Cumbres, una travesía de 1.126 km a lomos de un camello por el Cuarto Vacío y dos intentos fallidos de ascender al Everest que definen su forma de abordar la recuperación.
- Es el preparador de rendimiento oficial de los Washington Capitals, ganadores de la Stanley Cup de 2018, y del equipo de Hockey Canada que participó en los Juegos Olímpicos de Pyeongchang 2018, por lo que su enfoque se adapta a entornos de equipos de élite, no solo al público general.
- Su formación académica en el Centro de Liderazgo Avanzado de la Escuela de Negocios Haskayne de la Universidad de Calgary dota a su trabajo de una estructura didáctica, no solo de un arco narrativo.
- Combina la narrativa de las expediciones con su experiencia como empresario, ya que creó y dirigió LiveOutThere.com durante su crecimiento, su inclusión en la lista «Profit Hot 50» en 2013 y su posterior cierre, por lo que su experiencia con el fracaso es de primera mano.
- Su forma de expresarse está pensada para un público de alto nivel que ya ha escuchado a todos los oradores motivacionales; la obra trata sobre la toma de decisiones en situaciones de incertidumbre, no sobre fotografías de cumbres.
Aspectos destacados de su biografía
- Corrió la cima del Everest el 23 de mayo de 1997 y de nuevo el 17 de mayo de 2010, tras dos intentos fallidos anteriores.
- Completó las Siete Cumbres entre 1993 y 2008.
- Cruzó el Cuarto Vacío de Arabia en camello en 1999, una expedición de 1.126 km y 40 días de duración junto a su hermano Leigh Clarke y Bruce Kirkby.
- Profesor adjunto asociado y miembro del Centro de Liderazgo Avanzado de la Escuela de Negocios Haskayne de la Universidad de Calgary.
- Entrenador de rendimiento de los Washington Capitals, ganadores de la Copa Stanley de 2018, y de Hockey Canada en Pyeongchang 2018.
- Autor de *Everest to Arabia* (2001) y coautor de *The Power of Passion* junto con Alan Hobson, reeditado posteriormente como *Above All Else: The Everest Dream*.
- Fundador de LiveOutThere.com, que ocupó el puesto n.º 39 en la lista «Hot 50» de 2013 de la revista Profit.
Biografía
El segundo intento de ascender al Everest fracasó a 8.300 metros en 1994. El equipo del que formaba parte Clarke tenía la cima al alcance de la mano y decidió dar media vuelta. Regresó a casa, reorganizó la expedición y alcanzó la cima en 1997; luego volvió y lo volvió a conseguir en 2010. En su currículum figuran dos intentos fallidos junto a dos exitosos, y esa es la parte de la historia que ahora utiliza para impartir sus enseñanzas.
Su trabajo se centra en lo que hacen los equipos en las horas posteriores a que el plan deje de funcionar. Clarke ha desarrollado una filosofía de liderazgo basada en pruebas concretas de sus expediciones, más que en metáforas: las ascensiones al Everest de 1997 y 2010, la travesía de 1.126 km por el Cuarto Vacío en camello en 1999, la conquista de las Siete Cumbres a lo largo de quince años y la travesía en moto por Mongolia en 2019 junto a su hijo Khobe. Cada expedición presentó un modo de fracaso diferente, y ese es el material que utiliza con los equipos directivos.
Su base académica es la Haskayne School of Business de la Universidad de Calgary, donde es profesor asociado adjunto y miembro del Centro de Liderazgo Avanzado. Su labor como entrenador se ha desarrollado en entornos de alto rendimiento con mucho en juego, entre los que se incluyen los Washington Capitals durante su camino hacia la Stanley Cup de 2018 y Hockey Canada en los Juegos Olímpicos de Pyeongchang de 2018. El comentario público de Barry Trotz tras la victoria de los Capitals se lee como una reseña profesional, no como una simple reseña promocional.
Clarke también ejerció como fundador. LiveOutThere.com se convirtió en 2013 en uno de los minoristas de la lista «Profit Hot 50» y cerró en 2017. Ha dirigido desde dentro una empresa que tuvo éxito y luego fracasó, por lo que el contenido de sus charlas sobre el fracaso y la recuperación suena a relato de primera mano más que a relato de aventuras.
Temas clave de sus charlas
- Liderazgo en situaciones de incertidumbre
- Rendimiento del equipo en entornos de alto riesgo
- Recuperación tras un revés o un fracaso
- Resiliencia y toma de decisiones bajo presión
- El liderazgo en expediciones como caso práctico organizativo
- Cultura y moral en proyectos de ciclo largo
- Entrenamiento de equipos de élite bajo presión
Ideal para
- directores generales y equipos ejecutivos que se enfrentan a apuestas estratégicas controvertidas
- Grupos de desarrollo del liderazgo y formación de ejecutivos
- Responsables de ventas y rendimiento que preparan a sus equipos para ciclos largos y de gran presión
- Consejos de administración y grupos de altos directivos que ya han escuchado el discurso motivacional habitual
Resultados para el público
- Una visión más clara de cómo se comportan los equipos de alto rendimiento en las horas posteriores al fracaso de un plan.
- Decisiones concretas sobre la marcha, con nombre y fecha, que se corresponden con las opciones organizativas bajo presión.
- Un lenguaje práctico para distinguir los contratiempos superables de los irremediables.
- Una visión más clara de la labor del líder cuando la moral, la información y la autoridad cambian al mismo tiempo.
- Puntos de referencia prácticos extraídos del hockey de élite y de entornos olímpicos, no de la motivación genérica.
Charlas
Una charla sobre liderazgo basada en las dos expediciones fallidas y las dos exitosas de Clarke al Everest, centrada en cómo los equipos directivos mantienen la calma ante los reveses y durante la recuperación.
Puntos clave:
- Cómo se comportan los equipos de alto rendimiento cuando el plan inicial deja de funcionar.
- Cómo es un fracaso del que se puede recuperarse y qué supone volver a empezar.
- Por qué la pasión es una variable operativa, y no un rasgo de la personalidad.
Una charla que relaciona la planificación de expediciones con la estrategia organizativa, basándose en la experiencia de Clarke como operador en LiveOutThere.com y en su trayectoria en expediciones.
Puntos clave:
- Cómo poner a prueba un plan antes de comprometer capital o personal en él.
- Dónde encaja la disciplina de las expediciones dentro de una empresa y dónde no.
- Qué aprenden los fundadores cuando una empresa en crecimiento entra en declive.
Una charla sobre liderazgo en situaciones de crisis basada en momentos concretos de una expedición en los que las condiciones cambiaron más rápido de lo que preveía el equipo.
Puntos clave:
- Cómo tomar decisiones con información parcial y cuando hay mucho en juego.
- Por qué la disciplina en la comunicación es más importante que el optimismo.
- Qué deben los líderes a sus equipos cuando el entorno se vuelve hostil.
Una ponencia narrativa basada en la travesía en camello de 1999 por el gran desierto del sur de Arabia, utilizada como caso de estudio sobre la resistencia de un equipo a largo plazo.
Puntos clave:
- Qué es lo que mantiene unido a un equipo durante cuarenta días de trabajo agotador.
- Por qué la perseverancia es una habilidad de liderazgo, y no una cualidad personal.
- Cómo las pequeñas decisiones culturales influyen en los resultados de una expedición.