María Santacaterina

Por qué las organizaciones trabajan con María Santacaterina

• Una tesis publicada por Wiley (Adaptive Resilience) que ofrece a los consejos de administración una forma estructurada de integrar la IA y la tecnología de vanguardia sin desmantelar la capacidad humana sobre la que sigue funcionando la empresa.
• Un cargo oficial en materia de ética y riesgos de la IA en ForHumanity, lo que significa que su visión de la gobernanza se basa en normas de auditoría, no en opiniones.
• Un marco de referencia en humanidades y relaciones internacionales que se traduce directamente en cómo los reguladores, los clientes y los empleados experimentan realmente las decisiones de IA, algo útil en entornos donde el equipo tecnológico no puede interpretar el clima político.
• Reconocida en la lista preliminar de las mujeres más influyentes en el sector tecnológico del Reino Unido de Computer Weekly, con un perfil presente en podcasts relacionados con HBR y de investigación sobre IA (MLST, Love & Philosophy) que transmite credibilidad tanto al público técnico como al comercial.
• Domina el inglés, el francés, el italiano y el español, lo cual es importante para los consejos de administración europeos que gestionan programas de IA en jurisdicciones con regímenes normativos divergentes.

Aspectos destacados de su biografía

• Autora de Adaptive Resilience: How to Thrive in a Digital Era, Wiley, 2023.
• Miembro de ForHumanity, en el ámbito de Ética y Riesgo, donde contribuye a las normas de auditoría y gobernanza de la IA.
• Fundadora y directora ejecutiva de Santacaterina, una consultora británica especializada en liderazgo estratégico y transformación digital.
• Incluida en la lista preliminar de las mujeres más influyentes en el sector tecnológico del Reino Unido de Computer Weekly.
• Ha participado en Machine Learning Street Talk (MLST) y Love & Philosophy sobre la relación entre humanos e IA.
• Máster en Relaciones Internacionales, con estudios previos en lenguas modernas, filosofía y sociología política.

Biografía

La implementación de la IA se ha adelantado a su gobernanza. Los consejos de administración han aprobado programas cuyos modos de fallo, exposición regulatoria y consecuencias humanas les costaría articular si se les preguntara. El argumento de Santacaterina parte de ahí: la tecnología es un medio, el modelo operativo es la restricción y el juicio humano es el activo que más fácilmente se ve erosionado en la prisa por automatizar.

Su libro Adaptive Resilience: How to Thrive in a Digital Era (Wiley, 2023) expone cómo integrar la tecnología de vanguardia en la empresa sin vaciar de contenido a las personas, la ética y la supervisión que la hacen defendible. El argumento se basa en su formación en humanidades, un máster en Relaciones Internacionales y veinticinco años asesorando a altos directivos a través de programas de transformación digital.

Esa posición se ve reforzada institucionalmente. Como becaria de ForHumanity en Ética y Riesgo, trabaja en las normas de auditoría con las que se evalúan actualmente los sistemas de IA. Como fundadora y directora ejecutiva de Santacaterina, asesora a consejos de administración sobre estrategia, transformación y la postura de gobernanza que se deriva de ello. Computer Weekly la ha nombrado una de las mujeres más influyentes en el sector tecnológico del Reino Unido.

Lo que ella aporta a cualquier debate es la conexión que la mayoría de las conversaciones sobre IA pasan por alto: la que existe entre la decisión técnica, el marco de gobernanza y el coste humano de equivocarse en cualquiera de los dos. Ha sido una voz destacada en Machine Learning Street Talk, donde el público es técnico, y en plataformas dirigidas a consejos de administración, donde no lo es. El mismo argumento es válido en ambos ámbitos.

Temas clave de sus ponencias

• Estrategia de IA, ética y supervisión de la junta directiva
• Resiliencia adaptativa en la empresa digital
• Complementariedad entre humanos e IA y el futuro del trabajo
• Innovación responsable y marcos de gobernanza de la IA
• Transformación digital y rediseño del modelo operativo
• Creación de valor sostenible en la era de las tecnologías de vanguardia

Ideal para

• Consejos de administración y comités de auditoría que encargan la gobernanza y la garantía de la IA
• Directores generales y directores de tecnología que pasan de la fase piloto a la implementación operativa de la IA
• Directores de RR. HH. y responsables de transformación que rediseñan la plantilla en torno a las capacidades de IA
• Responsables de riesgos, ética y cumplimiento que elaboran políticas de IA defendibles

Resultados para el público

• Un vocabulario a nivel de consejo de administración para gobernar las decisiones sobre IA que resista el escrutinio de los reguladores y las partes interesadas
• Una visión más clara de dónde el juicio humano sigue siendo la limitación determinante para el despliegue de la IA, y dónde no
• Puntos de referencia específicos de Adaptive Resilience para someter a pruebas de estrés la estrategia digital de la organización
• Una comprensión sólida de cómo la normativa europea sobre IA y las normas éticas se traducen en decisiones operativas