Maria Santacaterina

Os conselhos de administração aprovaram estratégias de IA que não conseguem explicar, gerir ou defender na íntegra. Os projetos-piloto multiplicam-se, os quadros éticos ficam para trás e a vertente humana do modelo operacional deteriora-se mais rapidamente do que qualquer um tinha previsto. A questão já não é se se deve implementar a IA, mas sim como fazê-lo sem perder o discernimento, a confiança e a responsabilização que mantêm a empresa coesa.

Maria Santacaterina é consultora de conselhos de administração, autora do livro *Adaptive Resilience* (Wiley) e bolseira da ForHumanity, ajudando líderes de topo a implementar a IA sem abdicar do discernimento humano, da ética e da supervisão de que as suas organizações dependem.

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Por que razão as organizações trabalham com Maria Santacaterina

  • Uma tese publicada pela Wiley (Adaptive Resilience) que oferece aos conselhos de administração uma forma estruturada de integrar a IA e a tecnologia de ponta sem comprometer a capacidade humana na qual a empresa ainda se baseia.
  • Uma função formal na área da ética e do risco da IA na ForHumanity, o que significa que a sua visão sobre a governação se baseia em normas de auditoria, e não em opiniões.
  • Uma perspetiva de ciências humanas e relações internacionais que se traduz diretamente na forma como reguladores, clientes e colaboradores vivenciam efetivamente as decisões de IA, útil em contextos onde a equipa de tecnologia não consegue interpretar o clima político.
  • Reconhecida na lista preliminar das Mulheres Mais Influentes na Tecnologia do Reino Unido da Computer Weekly, com um perfil em podcasts de investigação sobre IA e afins da HBR (MLST, Love & Philosophy) que transmite credibilidade tanto a públicos técnicos como comerciais.
  • Fluência em inglês, francês, italiano e espanhol, o que é importante para conselhos de administração europeus que gerem programas de IA em jurisdições com regimes regulatórios divergentes.

Destaques da biografia

  • Autora de «Adaptive Resilience: How to Thrive in a Digital Era», Wiley, 2023.
  • Membro da ForHumanity, na área de Ética e Risco, contribuindo para normas de auditoria e governação em IA.
  • Fundadora e CEO da Santacaterina, uma empresa de consultoria de conselhos de administração do Reino Unido focada em liderança estratégica e transformação digital.
  • Nomeada na lista preliminar das Mulheres Mais Influentes na Tecnologia do Reino Unido da Computer Weekly.
  • Participou no Machine Learning Street Talk (MLST) e no Love & Philosophy sobre a relação entre o ser humano e a IA.
  • Mestre em Relações Internacionais, com estudos prévios em línguas modernas, filosofia e sociologia política.

Biografia

A implementação da IA avançou mais rapidamente do que a sua governação. Os conselhos de administração aprovaram programas cujos modos de falha, exposição regulatória e consequências humanas teriam dificuldade em articular caso fossem questionados. O argumento de Santacaterina parte daí: a tecnologia é um meio, o modelo operacional é a restrição e o julgamento humano é o ativo mais facilmente erodido na pressa de automatizar.

O seu livro Adaptive Resilience: How to Thrive in a Digital Era (Wiley, 2023) expõe como integrar tecnologia de ponta na empresa sem esvaziar as pessoas, a ética e a supervisão que a tornam defensável. O argumento baseia-se na sua formação em ciências humanas, num mestrado em Relações Internacionais e em vinte e cinco anos a aconselhar líderes seniores através de programas de transformação digital.

Essa posição é reforçada institucionalmente. Como bolseira da ForHumanity em Ética e Risco, trabalha nas normas de auditoria segundo as quais os sistemas de IA estão agora a ser avaliados. Como fundadora e CEO da Santacaterina, aconselha conselhos de administração sobre estratégia, transformação e a postura de governação que daí decorre. A Computer Weekly nomeou-a entre as mulheres mais influentes na tecnologia do Reino Unido.

O que ela traz para a sala é a ligação que falta na maioria das conversas sobre IA: entre a decisão técnica, o quadro de governação e o custo humano de errar em qualquer um deles. Tem sido uma voz de destaque no Machine Learning Street Talk, onde o público é técnico, e em plataformas voltadas para conselhos de administração, onde não o é. O mesmo argumento aplica-se em ambas as salas.

Principais temas de palestras

  • Estratégia de IA, ética e supervisão do conselho de administração
  • Resiliência adaptativa na empresa digital
  • Complementaridade entre humanos e IA e o futuro do trabalho
  • Inovação responsável e quadros de governação da IA
  • Transformação digital e redesenho do modelo operacional
  • Criação de valor sustentável numa era de tecnologias de ponta

Ideal para

  • Conselhos de administração e comissões de auditoria que encomendam serviços de governação e garantia da IA
  • CEOs e CTOs que estão a passar a IA da fase piloto para a implementação operacional
  • CHROs e líderes de transformação que estão a redesenhar a força de trabalho em torno das capacidades de IA
  • Líderes de risco, ética e conformidade que estão a criar políticas de IA defensáveis

Resultados para o público

  • Um vocabulário ao nível do conselho de administração para governar decisões de IA que resistam ao escrutínio regulatório e das partes interessadas
  • Uma visão mais clara de onde o julgamento humano continua a ser a restrição determinante na implementação da IA e onde não o é
  • Pontos de referência específicos da Resiliência Adaptativa para testar a resistência da estratégia digital da organização
  • Uma compreensão fundamentada de como a regulamentação europeia em matéria de IA e as normas éticas se traduzem em escolhas operacionais

Talks

Resiliência adaptativa: prosperar na era digital

Uma sessão dirigida aos membros do conselho de administração sobre a integração da IA e das tecnologias de ponta, sem comprometer os fundamentos humanos, éticos e de governação dos quais a empresa depende.

Pontos-chave:

  • Onde a IA proporciona vantagens operacionais e onde introduz fragilidades ocultas
  • Uma definição prática de resiliência adaptativa como uma capacidade do conselho de administração, e não um slogan
  • Testes práticos para a fronteira entre o humano e a IA em processos de decisão críticos

Tecnologia, inovação e a ética da IA

Uma palestra dedicada aos riscos da IA, à supervisão e à postura de governação que os líderes de topo precisam de adotar para defender as suas decisões.

Pontos-chave:

  • As perguntas que um conselho de administração deve fazer antes de aprovar a implementação de IA
  • Como as normas emergentes de auditoria e garantia (incluindo o quadro da ForHumanity) redefinem a responsabilização
  • Onde as considerações éticas criam vantagem comercial em vez de atrito

Criar um futuro digital sustentável

Uma sessão estratégica para executivos que estão a reformular o modelo operacional com base na tecnologia responsável e na criação de valor a longo prazo.

Pontos-chave:

  • Por que razão a estratégia digital sustentável é uma decisão operacional e não uma decisão de comunicação
  • Como alinhar inovação, ética e confiança das partes interessadas num mesmo programa
  • Sinais de que uma transformação está a criar valor duradouro, e não dívida técnica

Vídeos

Livros

Resiliência adaptativa: como prosperar na era digital
Transformação empresarial abrangente com estratégias específicas e revolucionárias Em «Adaptive Resilience», Maria Sant…
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