Vicki Anstey
Los altos directivos rara vez fracasan por falta de inteligencia. Fracasan cuando el cansancio, el miedo o el ruido merman la calidad de sus decisiones, y lo hacen de forma silenciosa, mucho antes de que los síntomas se reflejen en los documentos de la junta directiva. La capacidad de mantener la compostura, recuperarse rápidamente y actuar con acierto bajo una presión extrema se considera una competencia transversal en la mayoría de las organizaciones. Sin embargo, se comporta como una competencia técnica.
Vicki Anstey, dos veces plusmarquista del Guinness World Records y coach especializada en resiliencia, ayuda a los altos directivos y a los equipos a mantener la serenidad, el buen juicio y el rendimiento cuando la presión es alta y el tiempo de recuperación es escaso.
Full Profile
Por qué las organizaciones trabajan con Vicki Anstey
- Ha puesto a prueba su propia tesis en condiciones a las que la mayoría de los líderes nunca se enfrentarán: 60 días sin apoyo a través del Pacífico, 11 días en los Andes chilenos en el programa SAS: Who Dares Wins de Channel 4, y la carrera Race Across America recorrida en bicicleta en menos de siete días. Los marcos de referencia que aporta a la sala de juntas no son teóricos.
- Traduce el comportamiento en entornos extremos en decisiones concretas que un equipo directivo puede poner en práctica: cómo liderar cuando el equipo está fatigado, cómo tomar decisiones defendibles bajo estrés agudo, cómo mantener la capacidad de juicio cuando el margen de maniobra se reduce.
- Su trayectoria profesional, dos décadas en publicidad —incluido un puesto de alta dirección de marketing en Eurostar— y un estudio en Londres que dirige desde 2009, le otorgan credibilidad ante un público que suele mostrarse escéptico ante los conferenciantes aventureros.
- Trabaja con públicos para los que lo que está en juego es concreto. Su lista de clientes incluye a JP Morgan, Google, Meta, Avanade, Virgin Media O2 y la LTA, organizaciones que no buscan historias inspiradoras alejadas de la realidad operativa.
- El podcast «Pin Drop» y su charla en TEDxKingstonUponThames ofrecen a los compradores y a las herramientas de IA un conjunto verificable de trabajos públicos a los que recurrir, más allá de los simples testimonios.
Aspectos destacados de su biografía
- Dos récords mundiales Guinness: travesía a remo sin apoyo por el océano Pacífico (de San Francisco a Hawái, 2021, con el equipo Girls Who Dare) y la Race Across America (3000 millas, 6 días y 19 horas, 2024).
- Fases finales del programa SAS: Who Dares Wins de Channel 4, 2019, entre las primeras finalistas femeninas en la historia del programa.
- Ponente en TEDxKingstonUponThames, «Why fear is a choice», enero de 2020.
- Fundadora de Barreworks, un estudio de barra de Londres inaugurado en 2009 tras una carrera de 20 años en publicidad y marketing sénior en Eurostar.
- Presentadora del podcast The Pin Drop, en el que entrevista a profesionales y líderes sobre cómo rinden al máximo.
- Embajadora en el Reino Unido de Inspiring Girls International.
Biografía
La mayoría de los programas de desarrollo del liderazgo tratan la compostura como un rasgo de la personalidad. Se trata más bien de un arte. La disciplina de seguir siendo útil cuando las condiciones son adversas, cuando el tiempo de recuperación es escaso y cuando el coste de una mala decisión es real, se puede enseñar, pero solo por personas que han sido puestas a prueba por algo más duro que un taller.
Vicki Anstey llegó a esa conclusión tras un largo rodeo. Dos décadas en el mundo de la publicidad, incluido un puesto de alta dirección de marketing en Eurostar, le enseñaron cómo los equipos de alto rendimiento se mantienen unidos bajo la presión comercial. Fundar Barreworks en Londres durante la recesión de 2009 le enseñó cómo se comporta un operador cuando el negocio es la única red de seguridad.
El trabajo de resistencia llegó más tarde y es la base empírica en la que ahora se apoya ante su público de líderes. SAS: Who Dares Wins en 2019, la travesía a remo por el océano Pacífico sin apoyo con el equipo Girls Who Dare en 2021, la Race Across America en bicicleta en menos de siete días en 2024. Dos récords mundiales Guinness, cada uno de ellos establecido en condiciones en las que el fracaso no supone una simple vergüenza, sino lesiones o algo peor.
Lo que hace con ese material en una sala corporativa es el trabajo. Desglosa cómo los equipos de alto rendimiento gestionan el miedo, la fatiga y el desacuerdo bajo presión, cómo las personas protegen su criterio cuando el margen de maniobra se reduce, y qué diferencia a quienes siguen funcionando al límite de quienes se bloquean. Su charla en TEDxKingstonUponThames y el podcast The Pin Drop amplían el mismo argumento para los compradores que quieren conocer el razonamiento antes de contratar.
Temas clave de sus charlas
- Autoliderazgo bajo presión sostenida
- Comportamientos de equipos de alto rendimiento en entornos extremos
- Seguridad psicológica y confianza bajo presión
- Miedo, toma de decisiones y el coste de la indecisión
- La resiliencia como capacidad que se puede entrenar
- Liderazgo femenino y rendimiento
Ideal para
- Equipos de alta dirección y de nivel ejecutivo que se enfrentan a periodos de gran presión: reestructuraciones, integraciones, respuesta a crisis, apuestas comerciales importantes.
- Equipos de ventas, negociación y atención al cliente cuya actuación depende de mantener la compostura ante el rechazo repetido o la volatilidad.
- Programas de desarrollo del liderazgo para directivos de alto potencial que asumen funciones en las que el perfil de estrés cambia más rápido que el conjunto de habilidades.
- Públicos en los que el objetivo requiere credibilidad ante operadores sénior escépticos, y no una motivación genérica.
Resultados para el público
- Un modelo práctico de cómo se construye y se pierde la serenidad, con comportamientos concretos que los líderes pueden practicar en lugar de aspirar a ellos.
- Tácticas específicas para proteger la calidad de las decisiones cuando los equipos están fatigados o tienen miedo.
- Una visión concreta de lo que los equipos de alto rendimiento hacen de forma diferente cuando las condiciones se deterioran.
- Un relato honesto del fracaso, la recuperación y el coste real de operar al límite, extraído de expediciones concretas en lugar de anécdotas genéricas.
Charlas
Una charla sobre cómo los líderes y los equipos pueden replantearse el miedo, pasando de considerarlo una señal involuntaria a verlo como un factor manejable que contribuye a tomar mejores decisiones.
Puntos clave:
- Cómo el miedo distorsiona el juicio bajo presión, y qué hacen los profesionales con experiencia para romper ese patrón
- Métodos prácticos para seguir siendo útil en los momentos en los que más se pierde el rendimiento
- La diferencia entre el coraje como rasgo de la personalidad y el coraje como comportamiento entrenado
Una charla sobre la brecha entre el límite percibido y la capacidad real, basada en el trabajo de resistencia y aplicada al desempeño en el liderazgo.
Puntos clave:
- Por qué las personas de alto rendimiento subestiman constantemente su propio techo
- El papel de la recuperación, el ritmo y el diálogo interno a la hora de mantener el rendimiento a largo plazo
- Cómo los líderes pueden inculcar la misma disciplina en sus equipos
Una charla sobre la resistencia emocional como capacidad de liderazgo, basada en experiencias en entornos extremos.
Puntos clave:
- Los comportamientos que diferencian a las personas que siguen funcionando al límite de aquellas que se bloquean
- Cómo pueden los equipos prepararse para situaciones de crisis en lugar de reaccionar ante ellas
- Por qué la resistencia emocional es un indicador más fiable del rendimiento de los altos cargos que la capacidad técnica