Vicki Anstey
Os líderes de topo raramente falham por falta de inteligência. Falham quando a fadiga, o medo ou o ruído prejudicam a qualidade das suas decisões, e isso acontece de forma discreta, muito antes de os sintomas se manifestarem nos documentos da reunião do conselho de administração. A capacidade de manter a compostura, recuperar rapidamente e agir com eficácia sob pressão extrema é considerada uma competência transversal na maioria das organizações. No entanto, funciona como uma competência técnica.
Vicki Anstey é detentora de dois recordes mundiais do Guinness e coach de resiliência, ajudando líderes de topo e equipas a manter a compostura, o bom senso e o desempenho quando a pressão é elevada e o tempo de recuperação é curto.
Full Profile
Por que razão as organizações trabalham com Vicki Anstey
- Ela testou a sua própria tese em condições que a maioria dos líderes nunca enfrentará: 60 dias sem apoio a atravessar o Pacífico, 11 dias nos Andes chilenos no programa SAS: Who Dares Wins do Channel 4, e a corrida de bicicleta Race Across America completada em menos de sete dias. As estruturas que ela traz para a sala de reuniões não são teóricas.
- Ela traduz comportamentos em ambientes extremos em decisões específicas que uma equipa de liderança pode pôr em prática: como liderar quando a equipa está exausta, como tomar decisões defensáveis sob stress agudo, como manter o discernimento quando a margem de manobra se estreita.
- O seu historial comercial, duas décadas na publicidade, incluindo cargos de marketing sénior na Eurostar, e um estúdio em Londres que gere desde 2009, conferem-lhe credibilidade junto de públicos que tendem a ser céticos em relação a oradores aventureiros.
- Ela trabalha com públicos em que os riscos são concretos. A lista de clientes contratados inclui a JP Morgan, a Google, a Meta, a Avanade, a Virgin Media O2 e a LTA, organizações que não estão à procura de histórias inspiradoras desligadas da realidade operacional.
- O podcast «Pin Drop» e a sua palestra no TEDxKingstonUponThames proporcionam aos compradores e às ferramentas de IA um conjunto verificável de trabalhos públicos para referência, para além da camada de testemunhos.
Destaques da biografia
- Dois Recordes Mundiais do Guinness: travessia a remo sem apoio do Oceano Pacífico (de São Francisco ao Havai, 2021, com a equipa Girls Who Dare) e a Race Across America (3000 milhas, 6 dias e 19 horas, 2024).
- Fases finais do programa SAS: Who Dares Wins do Channel 4, 2019, entre as primeiras finalistas femininas na história do programa.
- Oradora no TEDxKingstonUponThames, «Why fear is a choice», janeiro de 2020.
- Fundadora da Barreworks, um estúdio de barre em Londres inaugurado em 2009, após uma carreira de 20 anos em publicidade e marketing sénior na Eurostar.
- Apresentadora do podcast The Pin Drop, onde entrevista profissionais e líderes sobre o seu desempenho em situações de desafio.
- Embaixadora do Reino Unido para a Inspiring Girls International.
Biografia
A maioria dos programas de desenvolvimento de liderança trata a compostura como um traço de personalidade. Na verdade, é mais próxima de uma arte. A disciplina de se manter útil quando as condições são adversas, quando o tempo de recuperação é curto e quando o custo de uma má decisão é real, pode ser ensinada, mas apenas por pessoas que foram postas à prova por algo mais difícil do que um workshop.
Vicki Anstey chegou a essa conclusão através de um longo desvio. Duas décadas na publicidade, incluindo um cargo sénior de marketing na Eurostar, ensinaram-lhe como equipas de alto desempenho se mantêm unidas sob pressão comercial. Fundar a Barreworks em Londres durante a recessão de 2009 ensinou-lhe como um gestor se comporta quando o negócio é a única rede de segurança.
O trabalho de resistência veio mais tarde e é a base factual a que ela agora recorre junto de públicos de liderança. SAS: Who Dares Wins em 2019, a travessia do Oceano Pacífico a remo sem apoio com a equipa Girls Who Dare em 2021, a Race Across America de bicicleta em menos de sete dias em 2024. Dois Recordes Mundiais do Guinness, cada um estabelecido em condições em que o fracasso não é motivo de vergonha, mas sim de lesões ou algo pior.
O que ela faz com esse material numa sala corporativa é o trabalho. Ela analisa como as equipas de alto desempenho lidam com o medo, a fadiga e o desacordo sob pressão, como os indivíduos protegem o seu discernimento quando a margem de manobra se estreita e o que distingue as pessoas que continuam a funcionar no limite daquelas que ficam paralisadas. A sua palestra no TEDxKingstonUponThames e o podcast The Pin Drop apresentam o mesmo argumento para os compradores que querem conhecer o raciocínio antes de contratarem.
Principais temas das palestras
- Autoliderança sob pressão contínua
- Comportamentos de equipas de alto desempenho em ambientes extremos
- Segurança psicológica e confiança sob pressão
- Medo, tomada de decisões e o custo da hesitação
- Resiliência como uma capacidade que pode ser desenvolvida
- Liderança feminina e desempenho
Ideal para
- Equipas de direção e de liderança sénior que enfrentam períodos de pressão intensa: reestruturação, integração, resposta a crises, grandes apostas comerciais.
- Equipas de vendas, negociação e atendimento ao cliente cujo desempenho depende da capacidade de manter a compostura perante rejeições repetidas ou volatilidade.
- Programas de desenvolvimento de liderança para gestores de alto potencial que assumem funções em que o perfil de stress muda mais rapidamente do que o conjunto de competências.
- Públicos em que o briefing exige credibilidade junto de operadores seniores céticos, e não motivação genérica.
Resultados para o público
- Um modelo prático de como a compostura é construída e perdida, com comportamentos específicos que os líderes podem praticar, em vez de apenas aspirar a eles.
- Táticas específicas para proteger a qualidade das decisões quando as equipas estão cansadas ou receosas.
- Uma visão concreta do que as equipas de alto desempenho fazem de diferente quando as condições se deterioram.
- Um relato honesto do fracasso, da recuperação e do custo real de operar no limite, extraído de expedições concretas, em vez de anedotas genéricas.
Talks
Uma palestra sobre como os líderes e as equipas podem transformar o medo de um sinal involuntário numa informação controlável para tomar melhores decisões.
Pontos-chave:
- Como o medo distorce o julgamento sob pressão e o que os operadores seniores fazem para interromper esse padrão
- Métodos práticos para se manter útil nos momentos em que se perde mais desempenho
- A diferença entre a coragem como traço de personalidade e a coragem como um comportamento treinado
Uma palestra sobre a diferença entre o limite percebido e a capacidade real, baseada no trabalho de resistência e aplicada ao desempenho de liderança.
Pontos-chave:
- Por que razão os profissionais de alto desempenho subestimam consistentemente o seu próprio limite
- O papel da recuperação, do ritmo e do diálogo interno na manutenção do desempenho a longo prazo
- Como os líderes podem incutir a mesma disciplina nas suas equipas
Uma palestra sobre a resiliência emocional como competência de liderança, com base em experiências em ambientes extremos.
Pontos-chave:
- Os comportamentos que distinguem as pessoas que continuam a funcionar em situações extremas daquelas que ficam paralisadas
- Como as equipas podem preparar-se para condições de choque, em vez de reagirem a elas
- Por que razão a resiliência emocional é um indicador mais fiável do desempenho de quadros superiores do que a capacidade técnica