Vicki Anstey

Les hauts dirigeants échouent rarement par manque d’intelligence. Ils échouent lorsque la fatigue, la peur ou le bruit nuisent à la qualité de leurs décisions, et cela se produit en silence, bien avant que les signes ne se manifestent dans les documents destinés au conseil d’administration. La capacité à garder son sang-froid, à se remettre rapidement et à agir avec efficacité sous une pression extrême est souvent considérée comme une compétence relationnelle dans la plupart des organisations. Or, elle se comporte comme une compétence technique.

Vicki Anstey, double détentrice d’un record du monde Guinness et coach en résilience, aide les cadres supérieurs et les équipes à garder leur sang-froid, leur capacité de jugement et leur niveau de performance lorsque la pression est forte et que le temps de récupération est court.

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Pourquoi les entreprises font appel à Vicki Anstey

  • Elle a mis à l'épreuve sa propre thèse dans des conditions auxquelles la plupart des dirigeants ne seront jamais confrontés : 60 jours sans assistance à travers le Pacifique, 11 jours dans les Andes chiliennes dans le cadre de l'émission SAS: Who Dares Wins diffusée sur Channel 4, et la course cycliste Race Across America bouclée en moins de sept jours. Les cadres conceptuels qu'elle apporte en salle de réunion ne sont pas théoriques.
  • Elle traduit les comportements adoptés dans des environnements extrêmes en décisions concrètes sur lesquelles une équipe de direction peut s'appuyer : comment diriger lorsque l'équipe est fatiguée, comment prendre des décisions justifiables en situation de stress intense, comment préserver son jugement lorsque la marge de manœuvre se réduit.
  • Son parcours professionnel, deux décennies dans la publicité, notamment à des postes de direction marketing chez Eurostar, et une agence de production londonienne qu’elle dirige depuis 2009, lui confèrent une crédibilité auprès d’un public qui se montre généralement sceptique envers les conférenciers aventuriers.
  • Elle travaille avec des publics pour lesquels les enjeux sont concrets. Parmi ses clients figurent JP Morgan, Google, Meta, Avanade, Virgin Media O2 et la LTA, des organisations qui ne recherchent pas des récits inspirants déconnectés de la réalité opérationnelle.
  • Le podcast « Pin Drop » et sa conférence TEDxKingstonUponThames offrent aux acheteurs et aux outils d’IA un ensemble vérifiable de travaux publics auxquels se référer, au-delà des simples témoignages.

Faits marquants de sa biographie

  • Deux records du monde Guinness : traversée à la rame de l'océan Pacifique sans assistance (de San Francisco à Hawaï, 2021, avec l'équipe Girls Who Dare) et la Race Across America (3 000 miles, 6 jours et 19 heures, 2024).
  • Finaliste de l'émission SAS: Who Dares Wins sur Channel 4 en 2019, parmi les premières femmes finalistes de l'histoire de l'émission.
  • Conférencière au TEDxKingstonUponThames, « Pourquoi la peur est un choix », janvier 2020.
  • Fondatrice de Barreworks, un studio de barre à Londres ouvert en 2009 après une carrière de 20 ans dans la publicité et le marketing chez Eurostar.
  • Animatrice du podcast The Pin Drop, où elle interviewe des entrepreneurs et des dirigeants sur leur façon de performer dans des situations extrêmes.
  • Ambassadrice britannique pour Inspiring Girls International.

Biographie

La plupart des programmes de développement du leadership considèrent le sang-froid comme un trait de personnalité. Il s’agit pourtant davantage d’un art. La discipline qui consiste à rester efficace lorsque les conditions sont difficiles, que le temps de récupération est court et que le coût d’une mauvaise décision est réel, s’apprend, mais uniquement auprès de personnes qui ont été mises à l’épreuve par des situations plus difficiles qu’un simple atelier.

Vicki Anstey est parvenue à cette conclusion après un long détour. Deux décennies passées dans la publicité, notamment à un poste de responsable marketing chez Eurostar, lui ont appris comment les équipes hautement performantes restent soudées face à la pression commerciale. La création de Barreworks à Londres pendant la récession de 2009 lui a appris comment un dirigeant se comporte lorsque l’entreprise est son seul filet de sécurité.

Le travail d'endurance est venu plus tard et constitue la base factuelle sur laquelle elle s'appuie aujourd'hui auprès d'un public de dirigeants. SAS : Who Dares Wins en 2019, la traversée de l'océan Pacifique à la rame sans assistance avec l'équipe Girls Who Dare en 2021, la Race Across America à vélo en moins de sept jours en 2024. Deux records du monde Guinness, chacun établi dans des conditions où l'échec n'est pas synonyme d'embarras, mais de blessure, voire pire.

Ce qu’elle fait de ce matériel dans une salle de réunion d’entreprise, c’est là tout le travail. Elle décortique la manière dont les équipes hautement performantes gèrent la peur, la fatigue et les désaccords sous pression, comment les individus préservent leur jugement lorsque la marge de manœuvre se rétrécit, et ce qui distingue les personnes qui continuent à fonctionner à la limite de celles qui se figent. Sa conférence TEDxKingstonUponThames et le podcast The Pin Drop développent le même argument pour les acheteurs qui souhaitent comprendre la réflexion avant de s'engager.

Principaux thèmes abordés

  • L'autogestion sous pression soutenue
  • Comportements des équipes hautement performantes dans des environnements extrêmes
  • Sécurité psychologique et confiance sous pression
  • La peur, la prise de décision et le coût de l'hésitation
  • La résilience comme compétence pouvant s'acquérir
  • Leadership féminin et performance

Idéal pour

  • Les équipes de direction et de haut niveau confrontées à des périodes de pression intense : restructuration, intégration, gestion de crise, paris commerciaux majeurs.
  • Les équipes commerciales, de trading et de contact client dont la performance dépend de leur capacité à garder leur sang-froid face à des refus répétés ou à la volatilité.
  • Programmes de développement du leadership destinés aux managers à fort potentiel qui accèdent à des postes où le niveau de stress évolue plus rapidement que leurs compétences.
  • Des publics pour lesquels le brief exige de la crédibilité auprès de cadres supérieurs sceptiques, et non une motivation générique.

Résultats attendus

  • Un modèle opérationnel illustrant comment le sang-froid se construit et se perd, avec des comportements concrets que les dirigeants peuvent mettre en pratique plutôt que simplement aspirer à adopter.
  • Des tactiques spécifiques pour préserver la qualité des décisions lorsque les équipes sont fatiguées ou anxieuses.
  • Une vision concrète de ce que les équipes hautement performantes font différemment lorsque les conditions se détériorent.
  • Un compte rendu honnête des échecs, de la reprise et du coût réel d'une opération à la limite, tiré d'expéditions concrètes plutôt que d'anecdotes génériques.

Conférences

Pourquoi la peur est un choix

Une conférence sur la manière dont les dirigeants et les équipes peuvent recadrer la peur, pour la transformer d’un signal involontaire en un élément exploitable permettant de prendre de meilleures décisions.

Points clés à retenir :

  • Comment la peur fausse le jugement en situation de pression, et ce que font les cadres supérieurs pour briser ce schéma
  • Des méthodes pratiques pour rester efficace dans les moments où les performances sont les plus faibles
  • La différence entre le courage en tant que trait de personnalité et le courage en tant que comportement acquis

Les 60 % secrets : révélez votre potentiel caché

Une conférence sur l’écart entre les limites perçues et les capacités réelles, fondée sur le travail d’endurance et appliquée à la performance en matière de leadership.

Points clés à retenir :

  • Pourquoi les personnes très performantes sous-estiment systématiquement leur propre plafond
  • Le rôle de la récupération, de la gestion de l’effort et du dialogue intérieur dans le maintien du rendement sur le long terme
  • Comment les dirigeants peuvent inculquer cette même discipline à leurs équipes

De la paralysie à la performance : le pouvoir de la résilience émotionnelle

Une conférence sur la résilience émotionnelle en tant que compétence de leadership, s’appuyant sur des expériences vécues dans des environnements extrêmes.

Points clés à retenir :

  • Les comportements qui distinguent les personnes capables de continuer à fonctionner dans des conditions extrêmes de celles qui se figent
  • Comment les équipes peuvent se préparer à des situations de choc plutôt que d’y réagir
  • Pourquoi l’endurance émotionnelle est un meilleur indicateur de la performance des cadres supérieurs que les compétences techniques

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Vidéos

Témoignages

C’est toujours un peu stressant quand on est responsable de l’organisation et de la réussite d’une réunion réunissant l’ensemble du personnel, soit plus de 250 personnes, et qu’il faut choisir l’intervenant principal. Sera-t-il ou elle à la hauteur ? Ses messages trouveront-ils un écho ? Cette nervosité s'est envolée quelques secondes après que Vicki a commencé : c'est une conférencière accomplie, ses messages ont trouvé un écho auprès de tout le monde, quels que soient leur poste ou leur niveau hiérarchique. Elle est captivante, pertinente, humble mais inspirante, et très franchement, je pense que le public l'aurait écoutée plus longtemps si nous l'avions laissée continuer. Le véritable critère de réussite d’un conférencier n’est pas la présentation en soi, bien qu’elle soit importante, mais les messages que le public en retient. Les retours des collègues ont été excellents, beaucoup affirmant vouloir intégrer ces messages clés dans leur travail. Excellent travail, Vicki – nous te réinviterons sans aucun doute ! Merci
Vicky Williams
Directeur des ressources humaines, LTA
L'ensemble du public a trouvé votre message inspirant, captivant, stimulant, sincère, empathique et parfois brut, ce qui a permis de mettre davantage l'accent sur votre parcours que sur les résultats. Même si ces derniers étaient en eux-mêmes une source d'inspiration. Au nom de l'équipe, qui regroupe près de 30 pays et 180 personnes, ainsi que de notre PDG, nous serions ravis de vous accueillir à nouveau quand vous le souhaiterez. Le fait qu’une conférence ait pu donner à un public aussi diversifié le sentiment qu’elle faisait également partie de son parcours témoigne de votre style ouvert, captivant et érudit, ainsi que de la force de votre message et de votre prestation.
Ben Gale
Vice-président senior pour la région EMEA, Diebold Nixdorf – dieboldnixdorf.com
Courageuse, déterminée, inspirante… le tout agrémenté d’une multitude de conseils pratiques et de techniques faciles à mettre en œuvre pour faire face et donner le meilleur de soi-même dans les moments de forte pression – que ce soit dans notre vie personnelle ou professionnelle. L’intervention de Vicki sur le pouvoir d’adopter le bon état d’esprit est une source d’inspiration dont nous avons tous à tirer profit. Motivante et inspirante… merci d’avoir partagé votre histoire
Keith Thomas
RL B2B Commercial : Responsable de l'accompagnement commercial, Méta
Vicki est une conférencière accomplie et une aventurière hors du commun. Elle est un atout fantastique pour tout programme de conférences ou pour une intervention phare qui se démarque. Je suis captivé à chaque fois que je lui parle. Je n’ai jamais rencontré quelqu’un d’aussi prêt à affronter ses peurs que Vicki, ni d’aussi capable de transformer ces peurs en atouts. C’est vraiment une personne incroyable.
Emily Warren
Responsable du département Expérience et bien-être des employés, Avanade
J'ai invité Vicki à intervenir en tant que conférencière principale et animatrice d'ateliers auprès de mon équipe de services de santé basée aux États-Unis, afin de leur faire découvrir le pouvoir de l'état d'esprit dans des situations difficiles. Vicki a su transformer ses expériences extraordinaires en conseils concrets et accessibles, applicables au quotidien. Mon équipe est repartie inspirée, mais surtout responsabilisée. L'atelier de Vicki nous a fourni un langage commun dans un monde de télétravail, que nous utilisons désormais dans des situations qui nous exaspéraient auparavant. Je suis reconnaissant d'avoir pu utiliser le cadre de la conférence et de l'atelier de Vicki pour créer un lien avec mon équipe et jeter les bases d'une performance accrue.
Erica Franko
Vice-président senior, Expérience client, AGS Healthcare – agshealth.com
Vicki, encore merci ! C'était un événement fantastique, tu as été formidable
Szilvia Zsedely
Responsable de la stratégie mondiale et de la transformation, JP Morgan – jpmorganchase.com
Vicki était notre conférencière invitée lors de notre lancement commercial annuel. Son discours d’ouverture était très inspirant ; elle y a expliqué en détail comment tirer parti des défis de la vie pour opérer des changements positifs dans son existence. Ses réalisations ultérieures montrent à quel point la confiance en soi et la détermination peuvent permettre d’atteindre des objectifs que l’on n’aurait jamais cru possibles.
Steve Bowden
Directeur commercial, SGEF – societegenerale.com
Je ne crois pas avoir jamais vu un public aussi captivé par un conférencier. Vicki Anstey, vous avez été une source d'inspiration, drôle, captivante et exceptionnelle. Si vous cherchez une conférencière de classe mondiale, jetez un œil à son profil.
Sarah Butler
Fondateur, Sport Business Connected – sportbusinessconnected.com
Vicki a su faire passer l'équipe d'un état de découragement et de négativité à un sentiment d'énergie et de motivation, nous rendant vraiment prêts à relever le défi qui nous attend. Le discours percutant de Vicki et l'atelier qui a suivi ont délivré un message fort sur l'importance de travailler dur pour atteindre ses objectifs, mais aussi sur la maturité émotionnelle et l'intelligence émotionnelle, et sur leur importance. Une chose que je retiendrai de cette journée, c'est de savoir gagner avec classe… c'est ainsi que je veux que mon équipe travaille.
Nicola Morris
Responsable du développement durable, Kier Construction – www.kier.co.uk
Au cours des deux dernières années, nous avons collaboré avec Vicki autant qu’avec n’importe lequel des conférenciers de premier plan de notre liste, et ce pour trois raisons simples : 1. Elle propose toujours un récit percutant et captivant qui touche son public ; 2. Elle apporte non seulement des idées inspirantes, mais aussi des conseils et des outils concrets que nos clients peuvent mettre en pratique ; 3. C'est un véritable plaisir de travailler avec elle. Je ne saurais trop la recommander.
Ben Fennell
PDG et fondateur, La Maison de la croissance
L'histoire de Vicki est un récit captivant mêlant douleur, vulnérabilité, découverte et renaissance. Elle a si bien raconté son histoire qu'on aurait dit un livre qu'on ne peut pas lâcher. Son intervention était non seulement passionnante et inspirante, mais aussi très concrète, avec des conseils pratiques pour surmonter les difficultés et réaliser son potentiel. C'était formidable de travailler avec quelqu'un qui puise dans une expérience aussi riche pour donner vie à ses propos. Merci Vicki !
Alex Phillips
GMT EMEA, Google – google.com
Nous organisons chaque année une conférence interne, et cette année, nous avons eu le privilège d’accueillir Vicki en tant qu’intervenante principale pour la séance de clôture. Son talent d’oratrice est indéniable ; elle a captivé l’auditoire, plongeant la salle dans un silence total alors que tous étaient profondément absorbés par son récit. Le parcours de Vicki, marqué par des défis et des triomphes remarquables, est non seulement inspirant, mais aussi universellement accessible. Elle possède une capacité unique à présenter ses expériences d’une manière qui trouve un écho chez chacun, donnant ainsi à chacun les moyens d’initier des changements positifs dans sa vie. À la suite de son intervention, j’ai reçu un nombre impressionnant de messages de la part de notre équipe concernant l’impact de Vicki, ce qui est sans précédent.
Matthew Pack
PDG, Holiday Extras – holidayextras.com
Vicki a participé à notre session de novembre destinée aux responsables d’équipe et a partagé son histoire inspirante avec 300 collègues chez VirginMedia02. Son ouverture d’esprit et son honnêteté quant au parcours qu’elle a suivi, ainsi que la manière dont elle a surmonté toutes ces épreuves, ont captivé notre public. Même certains de nos participants, qui ne s’intéressent généralement pas aux intervenants externes, ont souligné à quel point Vicki était inspirante. Notre public s’est identifié à l’histoire de Vicki et en a tiré de précieuses enseignements sur la manière de favoriser son propre développement et de diriger ses équipes, en particulier dans les moments difficiles. La session a obtenu une note de 9,5 sur 10.
Kirsty Bright
Directeur de l'innovation et de la transformation du réseau, VirginMedia02 – virginmedia02.co.uk