Jamie Kern Lima

La maggior parte dei contenuti dedicati ai fondatori e alle scale-up proviene da persone la cui uscita più importante è stata un round di finanziamento di serie C. I dirigenti senior che desiderano una voce credibile su come costruire un marchio di consumo in grado di creare una nuova categoria, sopravvivere ad anni di rifiuti da parte di investitori e rivenditori e vendere a un partner strategico globale per una cifra che incida sui risultati della società madre, hanno una rosa di candidati molto ristretta. L’autenticità e la fiducia in se stessi sembrano argomenti secondari finché un fondatore non deve convincere un acquirente di QVC, davanti alle telecamere, che il prodotto funziona davvero.

Jamie Kern Lima ha portato IT Cosmetics dal suo salotto fino alla vendita a L’Oréal per 1,2 miliardi di dollari, e tiene conferenze alle aziende su cosa significhino realmente, su larga scala, una crescita autentica guidata dal fondatore, il rifiuto e la creazione di una nuova categoria di mercato.

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Perché le aziende scelgono di collaborare con Jamie Kern Lima

  • Un curriculum da fondatrice di un'azienda che quasi nessun altro relatore nel settore dell'imprenditoria può eguagliare: un marchio di consumo che ha creato una nuova categoria, venduto a L'Oréal per 1,2 miliardi di dollari, dopo che Sephora aveva rifiutato l'offerta per sei anni e QVC per tre.
  • Prima donna CEO di un marchio nella storia di L'Oreal, con esperienza operativa diretta all'interno di un acquirente strategico da 30 miliardi di dollari dopo l'acquisizione, non solo prima dell'uscita.
  • Due libri bestseller del New York Times, "Believe IT" e "Worthy", che offrono ai team di vendita e al pubblico dei leader un quadro collaudato sul rifiuto e l'autostima che la relatrice ha già testato sul campo con milioni di lettori.
  • Conduttrice del Jamie Kern Lima Show, vincitore del Gracie Award, con interviste podcast in anteprima a personaggi del calibro di Meghan Markle e Michelle Obama, che conferiscono alla piattaforma una grande visibilità e alla relatrice un istinto da intervistatrice affinato su ciò che realmente commuove il pubblico.
  • MBA alla Columbia e membro del consiglio di amministrazione della Columbia Business School, ha scelto di guidare con la storia del fondatore, non con l'elenco delle credenziali. L'acquirente ottiene la sostanza che sta dietro all'ispirazione.

Punti salienti della biografia

  • Fondatrice ed ex CEO di IT Cosmetics; venduta a L'Oreal nel 2016 per 1,2 miliardi di dollari.
  • Prima donna CEO di un marchio nella storia ultracentenaria di L'Oreal.
  • Autrice di due best seller del New York Times: "Believe IT" (Simon & Schuster, 2021) e "Worthy" (Hay House, 2024).
  • Conduttrice di "The Jamie Kern Lima Show", vincitore del Gracie Award 2025 per il miglior podcast nella categoria Lifestyle.
  • Ospite di Shark Tank, ABC, stagione 16.
  • MBA, Columbia Business School; membro del Consiglio di sorveglianza della Columbia Business School. Inserita nella lista delle donne più ricche d'America che si sono fatte da sole stilata da Forbes.

Biografia

IT Cosmetics è stata rifiutata da Sephora per sei anni e da QVC per tre prima che Jamie Kern Lima riuscisse a contattare telefonicamente uno dei due rivenditori. Nel 2016 l'azienda era il più grande marchio di cosmetici di lusso in America e L'Oreal ha pagato 1,2 miliardi di dollari per acquisirla. È diventata la prima donna CEO di un marchio nella storia del gruppo.

La storia della fondazione è insolita perché il posizionamento del prodotto era insolito. IT Cosmetics è stato costruito intorno alla pelle reale: rosacea, iperpigmentazione, pelle post-chemioterapia, clienti che gli acquirenti di QVC non erano abituati a vedere in video. Kern Lima ha insistito per metterli lì. Quella decisione, più di qualsiasi singola tattica di marketing, è ciò che ha distinto il marchio dal gruppo dei prodotti di bellezza di prestigio e lo ha reso acquisibile su larga scala.

Dopo l'uscita dall'azienda, ha costruito una seconda piattaforma con la stessa disciplina. "Believe IT" e "Worthy" sono entrambi bestseller del New York Times; "The Jamie Kern Lima Show" ha vinto il Gracie Award 2025 come Miglior Podcast nella categoria lifestyle, grazie alle prime interviste in assoluto in podcast con Meghan Markle e a una serie in più parti con Oprah Winfrey. Fa parte del consiglio di sorveglianza della Columbia Business School, dove ha conseguito il suo MBA nel 2004.

Per un pubblico aziendale, i contenuti rilevanti sono concreti. Come un marchio di consumo che crea una categoria sopravvive ad anni di rifiuto da parte dei gatekeeper da cui dipende. Come il marketing guidato dal fondatore compete con i budget di marketing dei conglomerati. Cosa cambia all'interno dell'azienda il giorno in cui un acquirente strategico da 30 miliardi di dollari ne diventa proprietario. Cosa rimane uguale.

Argomenti chiave

  • Costruzione del marchio guidata dal fondatore e creazione di una categoria
  • Vendita a un acquirente strategico e operatività al suo interno
  • L'autenticità come principio operativo di marketing
  • Il rifiuto come disciplina di vendita e crescita
  • Vendita diretta al dettaglio, vendita in diretta televisiva e espansione su QVC
  • Resilienza e autostima per i dirigenti senior
  • Imprenditoria femminile su larga scala

Ideale per

  • Lancio di campagne di vendita, in particolare nei settori dei beni di consumo, della vendita al dettaglio, della bellezza e del direct-to-consumer
  • CMO e team di brand che ridefiniscono il significato pratico del marketing "autentico"
  • Fondatori e pubblico in fase di espansione nell'ambito di programmi di corporate venture, acceleratori e leadership femminile
  • Conferenze annuali alla ricerca di un keynote di grande impatto con una portata culturale mainstream

Risultati per il pubblico

  • Un manuale pratico su come creare domanda per un marchio di consumo che gli acquirenti del settore hanno già rifiutato
  • Un quadro più chiaro su come le aziende guidate dai fondatori dovrebbero concepire la voce del marchio dopo l’acquisizione
  • Tattiche specifiche per gestire il rifiuto come evento operativo ricorrente, non come una battuta d'arresto isolata
  • Una rinnovata disponibilità, in particolare tra le donne in posizioni dirigenziali, a riportare le proprie convinzioni al centro delle decisioni commerciali

Discorsi

Come fondare un'azienda da un miliardo di dollari dal proprio salotto

L’intera storia di IT Cosmetics, dall’idea di un prodotto nato per combattere la rosacea alla vendita a L’Oréal per 1,2 miliardi di dollari, raccontata attraverso le decisioni specifiche che l’hanno resa possibile.

Punti chiave:

  • Come interpretare il rifiuto dei rivenditori e degli investitori come dati, non come un verdetto
  • Perché in questo settore il marketing guidato dal fondatore ha battuto quello dei grandi gruppi
  • Cosa cambia effettivamente all’interno dell’azienda un’uscita strategica

Come passare dall'essere sottovalutati all'essere inarrestabili

Un intervento incentrato sulla tesi centrale di “Believe IT”: come i fondatori e i dirigenti di alto livello trasformano il fatto di essere messi in discussione in un vantaggio competitivo.

Punti chiave:

  • Quando l’insicurezza diventa un rischio commerciale
  • I comportamenti che distinguono gli operatori che crescono nonostante il rifiuto da quelli che rimangono fermi
  • Come costruire una convinzione interna nei team a cui il mercato ha detto di no

Vincere grazie all'autenticità

Una conferenza rivolta ai responsabili del marketing, del brand e delle vendite sul perché l’autenticità sia una scelta operativa, non uno stile di contenuto.

Punti chiave:

  • Perché mettere i clienti reali davanti alla telecamera ha cambiato l’economia di IT Cosmetics
  • I compromessi che l’autenticità comporta con gli acquirenti commerciali e i gatekeeper di categoria
  • Come integrare uno standard di autenticità in una funzione di marketing su larga scala

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Libri

Credici: come passare dall'essere sottovalutati all'essere inarrestabili
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