Scott Parazynski
Ledningsgrupper övar på det förutsägbara misslyckandet, men stelnar till inför det som ingen handbok täcker. Det är i klyftan mellan en självsäker strategi på papperet och teamets första åtgärder när ett live-system går ner som både rykte och balansräkningar avgörs. Att behålla lugnet under den pressen är en förmåga som går att träna upp, inte en fråga om temperament.
Scott Parazynski är en före detta NASA-astronaut, läkare och entreprenör som hjälper ledningsgrupper att utveckla den beredskap, det omdöme och den sinnesro som krävs när systemen sviker och priset för att tveka är högt.
Full Profile
Varför organisationer samarbetar med Scott Parazynski
- Han är den enda personen som enligt uppgift både har flugit i rymden och bestigit Everest, vilket ger varje argument om förberedelser och återhämtning tyngden av en verifierbar fallstudie snarare än en analogi.
- Hans reparation av solpanelerna under STS-120, 90 fot från luftslussen på en strömförande konstruktion, är ett dokumenterat exempel på beslutsfattande när tillgängliga data är begränsade. Få talare kan förse en styrelse med den typen av förstahandsmaterial.
- Som läkare utbildad vid Stanford och akutläkare utbildad vid Harvard tillför han en klinikers disciplin till hur team prioriterar information när något verkligen går fel.
- Som grundare av Fluidity Technologies och VD för OnwardAir talar han om innovation och risk utifrån sin erfarenhet inom två verksamma flyg- och rymdföretag, inte utifrån en karriär som talare.
- Hans material om välavvägd risk kontra vårdslös risk bygger på fall där skillnaden prövades i realtid, vilket går hem hos en publik som har hört metaforen alldeles för många gånger.
Höjdpunkter i biografin
- Fem rymdfärjeuppdrag och sju rymdpromenader under 17 år vid NASA, inklusive tjänstgöring som chef för EVA-avdelningen.
- Genomförde reparationen under STS-120 av en strömförande P6-solpanel som var fäst vid OBSS-bommen cirka 90 fot från luftslussen.
- Den första personen att flyga i rymden och bestiga Mount Everest, nådde toppen den 20 maj 2009.
- Kandidatexamen i biologi från Stanford University; läkarexamen från Stanford Medical School; utbildning i akutmedicin vid Harvard.
- Författare till The Sky Below: A True Story of Summits, Space and Speed, skriven tillsammans med Susy Flory (Little A, 2017).
- Upptagen i US Astronaut Hall of Fame 2016; mottagare av fem NASA Spaceflight Medals och två NASA Distinguished Service Medals.
- Grundare och VD för Fluidity Technologies; leder för närvarande OnwardAir, ett företag inom hybrid-elektriska VTOL-flygplan.
Biografi
Den fjärde rymdpromenaden under STS-120 år 2007 ingick inte i någon flygplan. Ett trasigt solpanel på den internationella rymdstationen måste repareras medan det fortfarande var strömförande, och astronauten som skickades ut för att utföra reparationen var fastbunden vid en bom 90 fot från luftslussen – längre bort från säkerheten än någon tidigare hade varit. Reparationen höll. Det är en av de mest omtalade operativa räddningsinsatserna under rymdfärjeeran och det praktiska exemplet som ligger till grund för det mesta av det som Scott Parazynski nu lär ledningsgrupper om beslut som fattas på grundval av ofullständig information.
Han tillbringade 17 år vid NASA, deltog i fem rymdfärjemissioner och genomförde sju rymdpromenader, vilket sammanlagt motsvarade cirka 47 timmar utanför farkosten. Han tjänstgjorde som chef för EVA-avdelningen och ledde den enhet som ansvarade för hur astronauter arbetar i vakuum. Den kliniska utbildningen bakom den karriären – vid Stanford Medical School och inom akutmedicin vid Harvard – präglar hur han beskriver förberedelser: som en strukturerad repetition av misslyckanden, inte som något som bygger självförtroende.
Den 20 maj 2009 blev han den första personen som både flugit i rymden och stått på toppen av Everest, efter att en brusten ländryggsskiva tvingat honom att avbryta ett tidigare försök och bygga upp sig igen. The Sky Below, utgiven tillsammans med Susy Flory 2017, är den utförliga redogörelsen. Boken är användbar i detta sammanhang eftersom den dokumenterar återhämtning och ett nytt försök, inte bara prestationen.
Hans nuvarande arbete är operativt. Han grundade Fluidity Technologies, den enhandsstyrda 3D-inmatningskontrollen som utvecklades utifrån hans erfarenheter från rymdpromenaden, och leder nu OnwardAir, ett företag inom hybridelektriska VTOL-flygplan. Det ger styrelserna en talare som för närvarande leder ingenjörsteam under kapital- och regleringspress, inte någon som bara berättar om en tidigare karriär.
Viktiga föreläsningsämnen
- Ledarskap och beslutsfattande under extrema motgångar
- Beräknad risk kontra vårdslös risk
- Teamets prestationer i miljöer med stora konsekvenser
- Förberedelser, repetitioner och återhämtning efter misslyckanden
- Innovation inom teknikdrivna organisationer
- Mänsklig prestation vid gränsen för vad kroppen klarar
- Att bygga en kultur där innovation är tillåten och förväntad
Perfekt för
- Styrelser och ledningsgrupper som utformar krishantering och operativ resiliens
- VD:ar och operativa chefer inom säkerhetskritiska sektorer: flyg- och rymdindustrin, energi, hälso- och sjukvård samt infrastruktur
- Ledningsgrupper inom teknik och FoU som fastställer risktrösklar för nya program
- Ledarskapsutvecklingsgrupper för nyblivna chefer
Resultat för målgruppen
- Ett tydligare språk för att skilja mellan kalkylerade risker och vårdslösa risker i sina egna beslut
- En fungerande modell för repetition inför uppdrag som de kan anpassa till sin organisations felmodeller
- En förstahandsbeskrivning av hur ett litet team utför en icke-repeterad reparation på ett system i drift
- En mer ärlig redogörelse för återhämtning efter bakslag på individ- och teamnivå
- Högre krav på vad som räknas som förberedelse snarare än som en försäkran
Utvecklingssamtal
Ett föredrag om ledarskap som bygger på nödsituationer under rymdpromenader, Everest och erfarenheter från styrelserummet – om hur situationen bör forma ledaren snarare än tvärtom.
Viktiga slutsatser:
- Hur förberedelser förändrar utbudet av tillgängliga alternativ när ett system fallerar
- Vad som i praktiken skiljer en välavvägd risk från en vårdslös risk
- Hur teamkulturen avgör vad som rapporteras uppåt innan det blir en kris
Ett föredrag om den operativa disciplinen bakom rymdfart och höghöjdsbestigning, och vad den lär oss om förberedelser, lagarbete och riskhantering.
Viktiga lärdomar:
- Skillnaden mellan att öva på framgång och att öva på misslyckande
- Hur förtroende mellan teammedlemmar byggs upp, inte tas för givet
- Var de flesta operativa misslyckanden egentligen har sitt ursprung
Ett arbetsramverk hämtat från flyg- och rymdindustrin, medicinen och bergsklättring för att skilja mellan medveten exponering och hasardspel med utfall.
Viktiga slutsatser:
- De beslutspunkter där risken prissätts korrekt eller i det tysta felprissätts
- Hur ledande befattningshavare föregår med gott exempel när det gäller riskbeteende för sina underordnade
- När man ska sluta, vända om och vad det kostar
Ett föredrag om hur man skapar organisationskulturer där innovation både tillåts och förväntas, med utgångspunkt i två verksamma företag inom flyg- och rymdindustrin.
Viktiga slutsatser:
- Hur en ingenjörskultur ser ut när den faktiskt belönar rätt beteende
- Hur man ger teamen frihet att prova utan att äventyra säkerhetsrutinerna
- Var ansvaret för innovation ligger inom en högt uppsatt ledares roll