Clay Shirky

Por que razão as organizações colaboram com Clay Shirky

• Ele está a liderar uma das transições para a IA mais acompanhadas de perto no seio de uma importante universidade de investigação, proporcionando aos líderes uma visão em tempo real de como uma instituição complexa está efetivamente a integrar a tecnologia, e não apenas uma descrição teórica.
• O seu livro de 2008, *Here Comes Everybody*, continua a ser o texto de referência sobre a forma como as redes desmantelam a coordenação hierárquica. Ele aplica duas décadas dessa argumentação à questão atual de como a IA afeta o trabalho profissional.
• Passou a sua carreira a identificar o momento em que uma tecnologia deixa de ser uma ferramenta e começa a alterar quem pode realizar o trabalho. Os líderes recorrem a ele para testar até onde vai essa linha dentro da sua própria organização.
• Escreve e fala numa linguagem simples. As equipas de direção saem com um vocabulário mais preciso para as decisões que vinham a ponderar: sobre integridade, especialização e as partes do negócio que a IA torna mais barato substituir do que defender.
• Considerado o criador do Princípio de Shirky, que é citado nas reuniões de conselhos de administração com mais frequência do que a maioria deles imagina: as instituições tentam preservar o problema para o qual são a solução.

Destaques da biografia

• Vice-reitor para a IA e a Tecnologia na Educação, na Universidade de Nova Iorque.
• Professor associado no Instituto de Jornalismo Arthur L. Carter e no Programa de Telecomunicações Interativas da Escola de Artes Tisch, da NYU.
• Antigo Diretor de Informação da NYU Xangai.
• Autor de *Here Comes Everybody*, *Cognitive Surplus* e *Little Rice*, publicados pela Penguin.
• Conferencista Convidado Edward R. Murrow no Centro Shorenstein da Escola Kennedy de Harvard.
• Colaborador do «The New York Times», do «The Wall Street Journal», da «Harvard Business Review» e da «Wired».
• Orador do TED, com várias palestras sobre colaboração, excedente cognitivo e a política dos meios de comunicação em rede.

Biografia

A questão que a maioria das organizações se coloca agora, discretamente, sobre a IA não é de natureza técnica. É institucional. Se as ferramentas à disposição de um colaborador júnior conseguem produzir resultados que antes exigiam um colaborador sénior, o que acontece aos degraus intermédios da escada hierárquica? É neste terreno que Clay Shirky tem vindo a trabalhar há vinte anos, primeiro como teórico das redes digitais e, atualmente, como responsável pela estratégia de IA numa das maiores universidades de investigação do mundo.

Na NYU, é vice-reitor para a IA e a Tecnologia na Educação, sendo responsável pela forma como a universidade ensina, avalia e certifica os estudantes num ambiente em que uma ferramenta generativa consegue escrever um ensaio plausível em segundos. Antes disso, foi Diretor de Informação da NYU Xangai. É docente no Instituto de Jornalismo Arthur L. Carter e no Programa de Telecomunicações Interativas da Escola de Artes Tisch.

O livro «Here Comes Everybody», publicado em 2008, defendeu que a ação coletiva já não requer uma organização formal para a coordenar. «Cognitive Surplus» alargou a análise ao que as pessoas fazem com o tempo que a televisão costumava ocupar. «Little Rice» analisou a mesma dinâmica através da indústria dos smartphones na China. A linha condutora é consistente: quando o custo da coordenação diminui, a estrutura de todas as instituições que dependiam desse custo muda.

O «Princípio de Shirky», assim denominado por Kevin Kelly, resume o argumento que os líderes levam aos seus próprios conselhos de administração: as instituições tentarão preservar o problema para o qual são a solução. Ele apresentou este argumento a audiências no TED, no Shorenstein Center de Harvard enquanto Palestrante Convidado Edward R. Murrow, e nas páginas do «New York Times», do «Wall Street Journal», da «Harvard Business Review» e da «Wired». A aplicação atual, e a razão pela qual as equipas de direção o estão a convidar, é a IA.

Principais temas das palestras

• A IA e o futuro do trabalho do conhecimento
• Mudança institucional na era da IA generativa
• Colaboração em rede e a economia da ação coletiva
• O futuro da educação, da certificação e da integridade académica
• A disrupção digital da especialização profissional
• Política tecnológica e a Internet pública
• Concepção organizacional para uma era pós-hierárquica

Ideal para

• Conselhos de administração e equipas executivas que estão a desenvolver estratégias de IA para além dos casos de utilização relacionados com a produtividade.
• Líderes de universidades, editoras, meios de comunicação e serviços profissionais cujo modelo de negócio depende de conhecimentos especializados credenciados.
• Diretores de Recursos Humanos (CHRO) e líderes de formação que estão a repensar a forma como as pessoas são formadas, avaliadas e promovidas, numa altura em que a IA pode realizar parte do trabalho.
• Líderes do setor público e de políticas que estão a analisar como as redes digitais e a IA estão a remodelar a confiança institucional.

Resultados para o público-alvo

• Uma compreensão mais clara de quais as partes da sua organização em que a IA torna mais barato substituir do que defender.
• Um vocabulário prático para as decisões que os líderes já estão a tomar sobre integridade, autoria e especialização.
• Uma noção mais clara do que uma grande universidade de investigação está efetivamente a fazer em relação à IA, na perspetiva de alguém que coordena esse trabalho.
• Um quadro de referência para refletir sobre a mudança institucional que não caia nem no exagero nem no fatalismo.
• Exemplos concretos de coordenação em rede e adoção da IA, extraídos de duas décadas de investigação original e da prática atual.