John Peters
I team dirigenziali si preparano per condizioni stabili, per poi trovarsi ad affrontare un contesto operativo diverso. La pressione mette in luce il divario tra i comportamenti di leadership che un’organizzazione sostiene di adottare e quelli a cui ricorre di fatto quando le decisioni comportano costi reali. Il compito è colmare tale divario prima che si presenti la prova, non dopo.
John Peters è un ex pilota di Tornado della RAF, prigioniero di guerra durante la Guerra del Golfo e consulente in materia di leadership che aiuta i team dirigenziali a dare il meglio di sé in condizioni di pressione costante.
Full Profile
Perché le organizzazioni collaborano con John Peters
- Un resoconto di prima mano sul processo decisionale, la paura e la ripresa in condizioni che la maggior parte dei dirigenti non sperimenterà mai, utilizzato come riferimento pratico per il comportamento di leadership piuttosto che come racconto di guerra.
- Vent’anni di attività di consulenza dopo l’esperienza nella RAF attraverso Monkey Business e UPH Ltd, con incarichi a livello di consiglio di amministrazione e di alta dirigenza in materia di leadership, strategia e cambiamento culturale.
- Esperto riconosciuto in materia di fattori umani e cultura della sicurezza, grazie alla leadership dimostrata in un programma del Ministero della Difesa che ha vinto il Flight International Aerospace Industry Award per la formazione e la sicurezza.
- Un percorso accademico a sostegno dell’attività professionale: ex presidente dell’Association of MBAs, professore ospite alla Kingston Business School, dottorato honoris causa in Scienze dell’Educazione conferito dall’Università del Bedfordshire.
- Coautore di *Tornado Down*, bestseller n. 1 del *Sunday Times*, e di *Team Tornado*, con un documentario candidato ai BAFTA che fa parte della stessa opera.
Punti salienti della biografia
- Ex comandante di squadriglia della Royal Air Force e pilota di Tornado GR1, abbattuto il primo giorno della Guerra del Golfo del 1991 e tenuto prigioniero di guerra per sette settimane.
- Coautore di *Tornado Down* (best seller n. 1 del *Sunday Times*) e *Team Tornado*, insieme a John Nichol.
- Protagonista di “Cutting Edge: Tornado Down”, candidato ai BAFTA e vincitore del premio come Documentario Indipendente dell’Anno.
- Fondatore e proprietario di Monkey Business, una società di consulenza in materia di leadership e strategia che opera con i team dirigenziali dal 2009; fondatore di UPH Ltd nel 2000.
- Ex presidente dell’Association of MBAs; professore ospite alla Kingston Business School; professore associato presso l’Accademia presidenziale russa di economia nazionale e amministrazione pubblica di Mosca.
- Dottorato honoris causa in Scienze dell’Educazione, Università del Bedfordshire (2022).
Biografia
Un Tornado GR1 fu abbattuto sopra l’Iraq il giorno dell’inizio dell’Operazione Desert Storm nel gennaio 1991. I due membri dell’equipaggio, John Peters e il suo navigatore John Nichol, furono catturati, interrogati e tenuti prigionieri per sette settimane. L’immagine di Peters, contuso, trasmessa dalla televisione di Stato irachena è diventata una delle immagini simbolo della guerra.
Quell’esperienza è il punto di partenza, non la conclusione. Peters è tornato in servizio nella RAF, poi ha guidato il lavoro del Ministero della Difesa sulla sicurezza aerea e sull’errore umano, compreso un Programma di cambiamento culturale sui fattori umani riconosciuto dal Flight International Aerospace Industry Award per la formazione e la sicurezza. L’interesse è sempre lo stesso: come gruppi di persone capaci prendono decisioni oculate quando la posta in gioco aumenta e le informazioni scarseggiano.
Da quando ha lasciato la RAF nel 2000, Peters ha lavorato con team dirigenziali aziendali su questa stessa questione, inizialmente attraverso la UPH Ltd e, dal 2009, tramite la sua società di consulenza Monkey Business. L’approccio è pratico. Il comportamento della leadership, la fiducia all’interno del team e la chiarezza di intenti sono considerati variabili di prestazione, da osservare e adeguare, non virtù da ammirare.
L’attività accademica procede di pari passo con quella commerciale. Peters ha presieduto l’Association of MBAs, ricopre una cattedra di professore ospite alla Kingston Business School e una cattedra di professore associato presso l’Accademia presidenziale russa di economia nazionale e amministrazione pubblica a Mosca, e nel 2022 ha ricevuto un dottorato honoris causa in Scienze dell’Educazione dall’Università del Bedfordshire. "Tornado Down", scritto insieme a Nichol, rimane un bestseller al primo posto nella classifica del "Sunday Times" e ha ispirato un documentario candidato ai BAFTA.
Argomenti principali delle conferenze
- La leadership sotto pressione prolungata
- Resilienza e ripresa dopo gravi battute d’arresto
- Team ad alte prestazioni in contesti ad alto rischio
- Processo decisionale in presenza di informazioni incomplete
- Fattori umani e cultura della sicurezza
- Cambiamento culturale in organizzazioni complesse
- Responsabilità e responsabilità personale
Ideale per
- Consigli di amministrazione e comitati esecutivi che devono affrontare un cambiamento significativo, un'integrazione o un rischio operativo
- Amministratori delegati e team dirigenziali di alto livello che mettono alla prova il proprio processo decisionale in situazioni di forte pressione
- Responsabili della sicurezza, delle operazioni e della gestione dei rischi in settori regolamentati o in cui la sicurezza è fondamentale
- Programmi di sviluppo della leadership e di formazione dei dirigenti volti a rafforzare la capacità di resilienza
Risultati per il pubblico
- Un linguaggio comune per descrivere come si comporta effettivamente la leadership quando le condizioni si deteriorano
- Una visione più chiara di come i team mantengono o perdono la calma quando il loro giudizio è messo a dura prova
- Punti di riferimento specifici per gestire la paura, l’ambiguità e l’esposizione reputazionale all’interno di un team dirigenziale
- Un caso di prima mano sui fattori umani e sulla cultura della sicurezza, difficile da reperire da qualsiasi altra fonte
- Una rinnovata consapevolezza del costo derivante dall’evitare conversazioni difficili prima che diventino inevitabili
Discorsi
Un resoconto di prima mano sulla cattura, la prigionia e la ripresa, applicato al modo in cui i leader mantengono la calma e sostengono i propri team nei periodi di forte pressione.
Punti chiave:
- In che modo la pressione prolungata modifica il processo decisionale e come affrontarla
- I comportamenti che tengono un team unito quando le condizioni peggiorano
- Punti di riferimento pratici per la ripresa personale dopo una battuta d’arresto o uno shock
Una sessione dedicata alla collaborazione e alla cultura, con riferimenti al mondo dell’aviazione, della medicina, del diritto e dello sport.
Punti chiave:
- Perché i team ad alte prestazioni considerano la fiducia una disciplina lavorativa, non un sentimento
- In quali casi la cultura assorbe silenziosamente il rischio e in quali lo amplifica
- I segnali di leadership che determinano il grado di franchezza con cui opera un team
Un’analisi delle pressioni a cui è sottoposta la leadership contemporanea, vista attraverso l’esperienza di Peters come pilota da combattimento e prigioniero di guerra.
Punti chiave:
- La differenza tra spavalderia e resilienza ai livelli dirigenziali
- Come i leader mantengono la lucidità di giudizio quando il quadro operativo è poco chiaro
- Come si presenta la ripresa una volta che un team ha superato un periodo difficile
Un racconto personale sulla prigionia, la sopravvivenza e il processo di ridefinizione delle avversità.
Punti chiave:
- Un resoconto dettagliato della paura, dell’isolamento e delle decisioni prese sotto pressione
- Come si ricostruisce il senso dopo un evento irreversibile
- Lezioni tratte da circostanze estreme che si traducono in leadership nella vita civile