Amale Ghalbouni
Se chiedi a un team di essere più audace, i membri annuiscono, ma poi aspettano. Dopo un numero sufficiente di riorganizzazioni, le persone imparano che alzare la mano per prime costa più che stare zitte. Il risultato è una forza lavoro che sembra remissiva, mentre il programma di cambiamento si arenano silenziosamente.
Amale Ghalbouni aiuta i leader a stimolare nuovamente lo spirito di iniziativa nei team che hanno perso slancio a causa di continui cambiamenti, avvalendosi delle cinque condizioni di una “cultura sperimentale” descritte nel suo libro *Experimental*.
Full Profile
Perché le organizzazioni collaborano con Amale Ghalbouni
- Una diagnosi precisa per le iniziative in stallo. Il suo modello "Big Freeze" ne individua la causa in un'elevata percezione di minaccia unita a una scarsa autonomia, il che colloca il problema all'interno del sistema controllato dai leader.
- Due modelli pubblicati anziché una semplice conferenza: l’“Experimental Culture Toolkit”, con uno strumento diagnostico per individuare quale delle cinque condizioni sia la più debole, e l’“Experimental Change Method” per valutare la portata del cambiamento in modo che un team possa effettivamente agire di conseguenza.
- Diciassette anni di consulenza dall’interno a organizzazioni avverse al rischio, tra cui Visa, Microsoft, Levi’s, Generali, Publicis Groupe, Dentsu e la London School of Economics.
- "Experimental" ha ricevuto il sostegno di Bruce Daisley, Harriet Green OBE, del cofondatore di Shazam Dhiraj Mukherjee e di Chris Kay, CEO International presso 72andSunny.
- Tra un intervento e l’altro, svolge attività di consulenza e facilitazione con clienti reali, pertanto gli esempi citati nei suoi interventi provengono dal suo lavoro attuale.
Punti salienti della biografia
- Autrice di *Experimental: The Restless Leader’s Field Guide for Building High-Performing, Change-Ready Teams*, che ha raggiunto il primo posto nella categoria Consulenza aziendale su Amazon UK
- Fondatrice di The Brick Coach, uno studio di formazione e consulenza incentrato su culture di squadra collaborative e pronte al cambiamento
- Ex direttrice esecutiva della strategia, con diciassette anni di esperienza nella consulenza, nell’innovazione e nella trasformazione organizzativa
- Tra i suoi clienti figurano Visa, Microsoft, Levi's, Ralph Lauren, UBS, Generali, Publicis Groupe, Dentsu e la London School of Economics
- Menzione d’onore come Miglior Esordiente agli Speaker Awards 2026; relatore al TEDxESCP London con il tema “Come ritrovare il proprio coraggio”
- Collaboratrice della rivista CEOWORLD e membro del suo Consiglio esecutivo; professionista certificata LEGO Serious Play, opera in inglese, francese e arabo
Biografia
The Brick Coach nasce da una conclusione a cui Amale Ghalbouni è giunta dopo anni di consulenza presso aziende del FTSE 100. La strategia raramente era il punto debole. Lo erano invece le condizioni in cui i team erano chiamati a lavorare.
Quella conclusione ha un nome. Nel libro *Experimental*, Amale descrive il «Big Freeze»: ciò che accade a un team quando la minaccia è elevata e l’autonomia è bassa. Le persone smettono di segnalare i problemi, smettono di offrirsi volontarie e aspettano che il pericolo passi. Poiché la causa risiede nell’ambiente, sono i leader a poterlo cambiare.
Il libro presenta due modelli di riferimento. L’Experimental Culture Toolkit definisce cinque condizioni — connessione, chiarezza, curiosità, coraggio e celebrazione — con uno strumento diagnostico per individuare quella in cui un team è più carente. L’Experimental Change Method spiega come dimensionare e modellare un cambiamento in modo che superi le dinamiche politiche e le abitudini che deve affrontare. Bruce Daisley, Harriet Green OBE e il cofondatore di Shazam Dhiraj Mukherjee lo hanno tutti raccomandato, e il libro ha raggiunto il primo posto nella categoria «Consulenza aziendale» su Amazon UK.
Dietro questi modelli ci sono diciassette anni di esperienza nella consulenza. Ha guidato il lavoro di strategia e trasformazione per Visa, Microsoft, Levi's, Generali, Publicis Groupe, Dentsu e la London School of Economics, in settori quali servizi finanziari, vendita al dettaglio, media e industria, e il Chief Digital and Technology Officer di Levi Strauss ha parlato pubblicamente della collaborazione con lei in merito alla trasformazione dell’azienda. È inoltre una professionista certificata LEGO Serious Play: ecco perché nei suoi workshop vengono utilizzati oggetti fisici e i dirigenti vengono coinvolti nella creazione di modelli.
Argomenti chiave delle conferenze
- Stanchezza da cambiamento e iniziative in stallo
- Le cinque condizioni di una cultura sperimentale
- Sicurezza psicologica nei team sotto pressione
- La sperimentazione come pratica gestionale ripetibile
- La leadership nei processi di ristrutturazione e cambiamento organizzativo
- Allineamento del team e autonomia decisionale
- Pratiche di innovazione all’interno di organizzazioni avverse al rischio
Ideale per
- Direttori delle risorse umane (CHRO) e responsabili del personale impegnati a rilanciare l’iniziativa dopo ristrutturazioni o esuberi
- Responsabili della trasformazione e del cambiamento i cui programmi si sono arenati nella fase di adozione
- Team esecutivi e conferenze della leadership senior che devono affrontare fusioni, ristrutturazioni o nuovi modelli operativi
- Responsabili della formazione e dello sviluppo (L&D) che progettano incontri fuori sede e programmi di leadership incentrati sulla facilitazione pratica
Risultati per i partecipanti
- Un nome e una causa per il comportamento che hanno registrato come basso coinvolgimento
- Le cinque condizioni rispetto alle quali valutare il proprio team e un'analisi su quale sia il punto più debole
- Un metodo per dimensionare un cambiamento in modo che possa essere sperimentato in trenta giorni anziché pianificato per diciotto mesi
- Un linguaggio per parlare di rischio con i propri team che non richieda a nessuno di avere prima la certezza
Discorsi
Spiega ai leader perché i loro team si sono chiusi in se stessi e in che modo le cinque condizioni di una “cultura sperimentale” cambiano questa situazione.
Punti chiave:
- Come si manifesta il “Big Freeze” nei comportamenti quotidiani e cosa lo scatena
- In che modo le cinque condizioni aiutano le persone a esprimersi, concentrarsi, porre domande, agire e imparare
- Le mosse che un leader può intraprendere nel giro di una settimana per rendere un team più pronto al cambiamento
Spiega come trasformare un programma di cambiamento di ampia portata e disorganizzato in qualcosa che un team possa comprendere e su cui possa agire.
Punti chiave:
- Perché i programmi di cambiamento si arenano una volta che si scontrano con la realtà organizzativa
- Come strutturare un cambiamento in modo che le persone si sentano sufficientemente coinvolte da abbracciarlo
- Cosa fare quando la resistenza, l’insicurezza o le vecchie abitudini frenano le persone