Fiona Passantino
A maioria das organizações anunciou estratégias de IA que os seus colaboradores sem conhecimentos técnicos não conseguem pôr em prática. A adoção estagna não porque as ferramentas sejam inadequadas, mas porque a maioria dos colaboradores não dispõe de um quadro de referência para integrar a IA no trabalho que efetivamente realizam. Os líderes encontram-se divididos entre um pequeno grupo de pioneiros que atuam sem supervisão e um grupo maior que, discretamente, optou por ficar de fora, e nenhum dos dois está a ser atendido por comunicações concebidas para engenheiros.
Fiona Passantino é especialista em integração de IA e ajuda profissionais sem formação técnica e as suas organizações a colmatar a lacuna entre o conhecimento sobre IA e a sua adoção prática e integrada, valendo-se de uma carreira de 15 anos em recursos humanos e comunicação, bem como de um MBA com especialização em IA pela Universidade de Amesterdão.
Full Profile
Por que razão as organizações trabalham com Fiona Passantino
- O seu Roteiro de Integração da IA oferece às organizações um processo estruturado e sequencial para incorporar a IA em todas as equipas, não uma lista de ferramentas, mas uma estrutura orientada para a governança que tem em conta a preparação, a cultura e a comunicação em cada fase
- Ela aborda o segmento que a maioria dos programas de IA deixa para trás: o profissional competente e não técnico, capaz de uma adoção significativa da IA, mas que não dispõe de um ponto de entrada concebido para si
- Os seus 15 anos de experiência em grandes multinacionais europeias — incluindo a Philips, o NN-Group e a Danone — significam que compreende a resistência interna, as lacunas de governação e a ansiedade que se seguem aos anúncios sobre IA a partir de dentro
- O livro «AI-Powered Professional» e a série «Comic Books for Executives» (Prémio UK Business Book Award 2023) são recursos práticos e ilustrados que o público leva consigo, prolongando o impacto de uma sessão para além da sala
- Ela relaciona a adoção da IA diretamente com as disciplinas nas quais as organizações já investem: comunicação interna, envolvimento dos colaboradores e cultura; defendendo a preparação para a IA na linguagem que as equipas de liderança já utilizam
Destaques da biografia
- Criadora do Roteiro de Integração da IA, uma estrutura organizada para a adoção prática da IA em toda a organização
- Autora de «AI-Powered Professional» (2025) e da série «Comic Books for Executives»; o «Handbook for Post-Covid Engagement» ganhou o Prémio UK Business Book Awards de 2023 e um Prémio Goody de Liderança de Pensamento
- MBA em Gestão com especialização em IA pela Universidade de Amesterdão
- 15 anos em RH corporativo e comunicação interna na Danone, Philips, NN-Group, PostNL e Achmea
- Orador TEDx; já se dirigiu a audiências em eventos para a Comissão Europeia, Business Insider e Vodafone
- Apresentador do podcast Working Humans; fundador da Executive Storylines
- Ministra sessões em inglês, holandês e italiano
Biografia
A maioria dos programas de adoção de IA é concebida para pessoas com conhecimentos técnicos. Fiona Passantino construiu a sua prática em torno de todos os outros — o diretor de RH, o responsável pela comunicação, os gestores de equipa — a maioria não técnica de quem depende, na verdade, o sucesso da integração da IA.
Após quinze anos em RH corporativo e comunicações internas em empresas como a Philips, o NN-Group e a Danone, Passantino compreende como são os anúncios sobre IA vistos de dentro de uma organização: a ansiedade, as lacunas de governação, os colaboradores que esperam que lhes digam o que fazer. O seu MBA pela Universidade de Amesterdão, com especialização em IA, deu-lhe o vocabulário técnico. A sua carreira deu-lhe o conhecimento sobre as pessoas. O Roteiro de Integração da IA, a sua estrutura de referência, reúne ambos num processo estruturado e faseado que as organizações podem aplicar sem a necessidade de uma equipa técnica a liderá-lo.
Os seus livros apresentam o argumento de forma concreta. A série «Comic Books for Executives» venceu o UK Business Book Awards de 2023; «AI-Powered Professional» (2025) é um guia prático e ilustrado para o profissional sem formação técnica e com tolerância limitada para a abstração. Como apresentadora do podcast Working Humans e oradora em eventos como a Comissão Europeia e o TEDxLuxembourgCity, ela dirige-se consistentemente ao público que a maioria dos comentários sobre IA ignora.
As suas sessões abrangem a adoção da IA, a comunicação, o envolvimento dos colaboradores e a cultura organizacional, ligando a preparação para a IA às disciplinas que as organizações sérias já compreendem. Ela apresenta em inglês, neerlandês e italiano.
Principais temas das palestras
- Integração da IA para profissionais não técnicos
- Colaboração e cocriação entre humanos e IA
- Literacia em IA e preparação organizacional
- Envolvimento dos colaboradores e cultura na era da IA
- IA e comunicações internas
- Reciclagem profissional e competências do futuro
- Comunicação profissional e narrativa
Ideal para
- Diretores de RH e equipas de recursos humanos que lideram iniciativas de adoção de IA ou de preparação da força de trabalho
- Responsáveis pela comunicação interna e pelo envolvimento dos colaboradores que gerem programas de mudança relacionados com a IA
- Profissionais de L&D que concebem currículos de atualização de competências em IA para forças de trabalho não técnicas
- Equipes de liderança sênior que lidam com os desafios culturais e de comunicação da integração da IA em toda a organização
Resultados para o público
- Um modelo mental claro de como a IA se aplica a funções não técnicas e fluxos de trabalho diários, reduzindo a ansiedade e aumentando a confiança prática
- Familiaridade prática com o Roteiro de Integração da IA e como começar a aplicá-lo na sua própria equipa ou organização
- Estratégias práticas para gerir a resistência dos colaboradores e a adoção desigual entre a força de trabalho
- Compreensão mais profunda de como comunicar iniciativas de IA de forma a cativar colegas e equipas não técnicas
- Um recurso concreto, o «AI-Powered Professional», que prolonga o valor da sessão para além do próprio evento
Talks
Analisa o surgimento de robôs humanóides equipados com IA e o que isso significa para os locais de trabalho, a força de trabalho e a estratégia empresarial a curto prazo.
Pontos-chave:
- Compreender os fundamentos tecnológicos da IA incorporada, incluindo a aprendizagem assistida por IA, o autoaperfeiçoamento e os limites atuais de capacidade
- Implicações comerciais para setores que enfrentam escassez de mão de obra, pressão de custos e ambientes de trabalho difíceis
- Considerações de liderança para o planeamento da força de trabalho, requalificação e adaptação cultural à medida que a IA física entra no local de trabalho
Uma introdução não técnica à computação quântica que proporciona aos líderes empresariais o contexto necessário para avaliar a sua relevância para o seu setor e panorama de riscos.
Pontos-chave:
- Uma compreensão prática dos fundamentos da computação quântica: qubits, superposição e entrelaçamento, sem necessidade de conhecimentos técnicos
- Como a computação quântica se cruza com a IA, a indústria farmacêutica, as finanças e a cibersegurança, e quais são os sinais de adoção precoce
- Clareza sobre casos de utilização no mundo real e como as organizações líderes estão a começar a aplicar as tecnologias quânticas
Uma palestra prática que recorre a técnicas de comédia stand-up para reforçar a comunicação empresarial, o impacto das apresentações e o envolvimento do público.
Pontos-chave:
- Técnicas específicas do stand-up, como o timing, a interação com o público e o uso do silêncio, aplicadas a contextos de apresentação profissional
- Como utilizar a linguagem corporal, a vulnerabilidade e a capacidade de criar empatia para construir confiança e manter a atenção em contextos empresariais
- Ferramentas para criar momentos memoráveis, melhorar a retenção e realizar apresentações com maior confiança e energia
Vídeos
Testemunhos
Livros
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