Bonita Norris
La maggior parte delle organizzazioni è in grado di individuare in quali punti le prestazioni hanno ceduto sotto pressione. Poche, invece, riescono a spiegarne il motivo e ancora meno sono in grado di fornire ai propri dipendenti indicazioni concrete su come porvi rimedio. La paura, l’insicurezza e l’incapacità di agire quando le condizioni sono più difficili non sono problemi di motivazione, bensì strutturali.
Quando l’incertezza e la pressione compromettono le prestazioni, Bonita Norris, alpinista, detentrice di record e autrice di *The Girl Who Climbed Everest*, offre alle organizzazioni un quadro di riferimento concreto e ben definito per lo stato d’animo che spinge i team verso obiettivi ambiziosi.
Full Profile
Perché le aziende scelgono di lavorare con Bonita Norris
- Il suo modello "Focus Not Fret" offre ai team un meccanismo specifico e ripetibile per reindirizzare l'attenzione sotto pressione, da ciò che non può essere controllato a ciò che può esserlo. I clienti di Google e Alpine lo citano espressamente come qualcosa che continuano a utilizzare anche dopo l'evento.
- Il suo percorso da principiante assoluta a detentrice di due record mondiali in tre anni è strutturalmente identico alla sfida che le organizzazioni devono affrontare quando chiedono ai team di raggiungere obiettivi ambiziosi partendo da zero, motivo per cui l'analogia risulta efficace e non si limita a essere semplicemente fonte di ispirazione.
- Il keynote "Data Over Dogma" ridefinisce la scalata dell'Everest del 1953 come un trionfo delle prove scientifiche sulla resistenza istituzionale, creando un ponte verso il pubblico interessato ai dati e all'intelligenza artificiale che la maggior parte dei relatori di spedizioni non riesce a costruire in modo credibile.
- È la prima donna britannica a raggiungere la vetta del Lhotse, la quarta montagna più alta del mondo: un risultato che va oltre l'Everest e segnala un impegno costante e pluriennale verso prestazioni estreme, non una singola vetta.
- Vincitrice del premio Best Speaker Storyteller agli Speaker Awards 2024, con feedback verificati da organizzazioni nei settori dei servizi finanziari, della tecnologia, dei beni di largo consumo e dei servizi professionali, non limitatamente a un unico settore.
Punti salienti della biografia
- La donna britannica più giovane ad aver scalato l'Everest (2010); la persona più giovane ad aver raggiunto sia la vetta dell'Everest che il Polo Nord
- Prima donna britannica a scalare il Lhotse, la quarta montagna più alta del mondo (2012)
- Ha tentato di diventare la prima donna britannica a scalare il K2, ampiamente considerato la montagna più pericolosa del mondo
- Autrice di The Girl Who Climbed Everest (Hodder & Stoughton, 2017); n. 1 su Amazon nella categoria alpinismo e avventura (2022)
- Vincitrice del premio Best Speaker Storyteller agli Speaker Awards 2024
- Apparizioni su BBC News, Lorraine di ITV e BBC World Service; ospite del podcast Power Up Your Goals di HSBC (2024)
Biografia
La domanda che la maggior parte delle organizzazioni si pone dopo un fallimento in situazioni di forte pressione è: cosa è andato storto nel piano? La domanda più difficile, ma anche la più utile, è: cosa è andato storto nella mentalità? Bonita Norris ha dedicato quindici anni a sviluppare una risposta pratica.
Ha iniziato ad arrampicare a vent'anni, senza aver mai messo piede su una montagna. Due anni dopo era in cima all'Everest, la donna britannica più giovane a riuscirci. Un anno dopo ha raggiunto il Polo Nord, diventando la persona più giovane a detenere entrambi i record contemporaneamente. Nulla di tutto ciò è stato il risultato di un talento innato. È stato il risultato di un modo specifico di gestire la paura, l'incertezza e la pressione di obiettivi ambiziosi: principi che da allora ha codificato e trasmesso in oltre 650 interventi aziendali in tutto il mondo.
Il suo quadro di riferimento si basa su tre concetti ben definiti: "Success by Smallness": il principio secondo cui gli obiettivi ambiziosi si raggiungono attraverso piccole azioni coerenti e guidate da un processo; "Mountains of the Mind": la tesi secondo cui il fattore limitante è quasi sempre cognitivo, non fisico; e "Focus Not Fret": uno strumento per reindirizzare l'attenzione da ciò che è incontrollabile a ciò che è realizzabile. Non si tratta di metafore. Sono strutture che i clienti di Google, Clifford Chance, BlackRock e Microsoft hanno applicato direttamente.
Il suo libro di memorie, The Girl Who Climbed Everest, pubblicato nel 2017, ha raggiunto il primo posto nella classifica di Amazon dedicata all’alpinismo e all’avventura nel 2022. Nel 2024 le è stato conferito il premio Best Speaker Storyteller agli Speaker Awards, un riconoscimento basato su un record costante di coinvolgimento del pubblico in tutti i settori, non su una singola performance eccezionale.
Argomenti principali delle conferenze
- Resilienza e mentalità sotto pressione
- Prestazioni eccellenti in contesti ad alto rischio
- Definizione degli obiettivi e ambizione ambiziosa
- Superare la paura e i limiti cognitivi
- Coesione del team e cultura degli obiettivi condivisi
- Guadagni marginali e prestazioni guidate dai processi
- Dati, prove e superamento della resistenza istituzionale al cambiamento
Ideale per
- I team dirigenziali che affrontano trasformazioni ad alta pressione o situazioni di incertezza
- Organizzazioni commerciali e di vendita che perseguono obiettivi ambiziosi
- Direttori delle risorse umane e responsabili della formazione e dello sviluppo che progettano programmi di resilienza o di performance
- Pubblico di riunioni generali e conferenze in cui l'allineamento interfunzionale e la motivazione condivisa sono l'obiettivo
Risultati per il pubblico
- Un framework ben definito e applicabile ovunque – "Focus Not Fret" – per gestire l'attenzione e il processo decisionale sotto pressione
- Una comprensione più chiara del perché gli obiettivi ambiziosi falliscono a livello di mentalità e cosa fare concretamente al riguardo
- Un nuovo modo di rapportarsi al fallimento: intuizioni pratiche su come gli errori accelerino il progresso anziché ostacolarlo
- Maggiore consapevolezza di come azioni piccole e costanti – non momenti eroici – producano risultati eccezionali nel tempo
- Un punto di riferimento condiviso per le conversazioni sulla cultura del team relative a resilienza, ambizione e performance collettiva
Discorsi
Un intervento coinvolgente che esplora come le persone e i team possano sviluppare ogni giorno resilienza, motivazione e fiducia in se stessi per dare il meglio sotto pressione e perseguire obiettivi ambiziosi.
Punti chiave:
- Approcci pratici per risolvere grandi sfide concentrandosi su azioni piccole e costanti
- Un quadro di riferimento per sviluppare fiducia e resilienza in modo proattivo, anziché reagire alla paura
- Maggiore comprensione di come rafforzare il legame e la cultura del team mentre si perseguono obiettivi condivisi
Un intervento che analizza come la paura, gli errori e il fallimento possano diventare catalizzatori di crescita, resilienza e successo a lungo termine.
Punti chiave:
- Approfondimento su come il fallimento e il successo siano spesso parte dello stesso percorso
- Modi pratici per trasformare i punti deboli in punti di forza e imparare in modo costruttivo dagli errori
- Un approccio più proattivo e compassionevole alla gestione del fallimento all’interno dei team
Un intervento che ridefinisce la prima scalata dell’Everest come un trionfo dei dati e del rigore scientifico sui sistemi di credenze radicati, tracciando un parallelo diretto con l’odierna trasformazione guidata dai dati e dall’intelligenza artificiale.
Punti chiave:
- Comprendere come le prove e il rigore scientifico abbiano permesso di ottenere risultati rivoluzionari laddove la tradizione aveva fallito
- Una prospettiva su come superare la resistenza istituzionale al cambiamento e il modo di pensare obsoleto
- Approfondimento su come sfruttare i dati per liberare il potenziale e guidare il progresso in contesti incerti