Jacquie Davis
Os líderes de topo ensaiam planos de crise que esperam nunca ter de utilizar. O problema mais difícil é aquele que a maioria dos preparativos ignora: como é que uma pequena equipa toma decisões de grande impacto quando a informação é incompleta, o ambiente é hostil e as consequências de um erro são imediatas. A maioria dos conselhos de administração não tem qualquer ponto de referência sobre como isso se sente na prática, nem sobre como a compostura sob essa pressão se constrói, em vez de se partir do princípio de que já existe.
Jacquie Davis é uma ex-agente de proteção pessoal com mais de trinta e cinco anos de experiência em operações secretas e resgate de reféns, que transforma a tomada de decisões testada no terreno sob pressão extrema em lições para equipas de liderança sénior.
Full Profile
Por que razão as organizações trabalham com Jacquie Davis
- Autoridade operacional direta sobre decisões tomadas em situações de ameaça iminente, incluindo operações de resgate de reféns no Paquistão e no Iraque, algo que nenhuma voz académica ou de consultoria pode reivindicar.
- Quatro anos como agente de proteção pessoal de J. K. Rowling no auge da publicidade de Harry Potter, com uma lista de clientes mais alargada que inclui Nicole Kidman, os Beckham e a realeza do Médio Oriente, o que lhe confere credibilidade junto de públicos habituados a estar sob os holofotes.
- Um ponto de referência que poucos oradores principais podem oferecer: um filme da Netflix, «Close» (2019), baseado na sua vida profissional, no qual desempenhou o papel de consultora operacional.
- Uma perspetiva sobre o desempenho e a confiança de equipa forjada no seio de pequenas unidades, onde uma decisão errada tem consequências físicas, em vez de ser abstraída de um quadro de liderança.
- Uma voz invulgarmente credível sobre as mulheres que ocupam cargos de topo numa profissão dominada por homens, baseada na sua própria vida profissional e não num projeto de investigação.
Destaques da biografia
- Autora de *The Circuit*, publicado pela primeira vez pela Penguin e reeditado em 2020, um relato autobiográfico do seu trabalho, desde o Serviço da Polícia Metropolitana até à proteção pessoal internacional.
- Guarda-costas pessoal de J. K. Rowling durante quatro anos, no auge do fenómeno Harry Potter.
- A protagonista do filme «Close», de 2019, da Netflix, realizado por Vicky Jewson e protagonizado por Noomi Rapace, é inspirada na sua carreira.
- O seu historial operacional inclui operações de resgate de reféns, nomeadamente a libertação de uma mulher britânica retida no Paquistão e o resgate de homens detidos por Uday Hussein no Iraque.
- Tem formação em contravigilância, armas de fogo, táticas de imobilização, deteção de bombas, condução defensiva e sobrevivência em situações de reféns.
- Presta consultoria a produtoras de televisão e cinema e aparece regularmente como comentadora de segurança nos meios de comunicação social do Reino Unido e dos EUA.
Biografia
A Penguin publicou «The Circuit» em 1998 e reeditou-o em 2020. O livro de memórias é um relato operacional do trabalho de proteção pessoal, desde o início na Polícia Metropolitana na década de 1970, passando por resgates de reféns no estrangeiro e pela proteção de celebridades de renome, escrito por uma das poucas mulheres operacionais a relatar a sua história.
A sua carreira começou na Polícia Metropolitana na década de 1970 e passou para a proteção pessoal numa altura em que a área quase não contava com mulheres. Ao longo das três décadas seguintes, protegeu J. K. Rowling durante quatro anos, no auge da publicidade de «Harry Potter», trabalhou com personalidades como Nicole Kidman, Diana Ross e os Beckhams, e conduziu operações de resgate de reféns no Paquistão e no Iraque.
A razão pela qual uma sala de reuniões presta atenção não é a lista de clientes famosos. É o facto de Davis ter tido de tomar decisões de grande impacto, rapidamente, em ambientes onde a informação era parcial e o custo do erro era físico. Ela fala sobre como se constrói a compostura, como as pequenas equipas se mantêm unidas quando as condições se deterioram e como é, na verdade, a confiança quando está a ser posta à prova em tempo real.
Em 2019, a Netflix lançou «Close», um longa-metragem realizado por Vicky Jewson e protagonizado por Noomi Rapace, com uma protagonista inspirada na vida profissional de Davis e com a própria Davis a prestar consultoria na produção. O resultado é uma oradora que se apresenta com evidências operacionais, um relato publicado sobre o trabalho e um artefacto cultural que dá consistência à história para o público.
Principais temas das palestras
- Tomada de decisões sob pressão extrema
- Avaliação de riscos e planeamento de crises
- Desempenho de pequenas equipas em ambientes hostis
- Compostura de liderança e autogestão
- As mulheres em profissões dominadas por homens
- Consciência em matéria de segurança pessoal e organizacional
Ideal para
- Conselhos de administração e comissões executivas que pretendem desenvolver a capacidade de tomada de decisões em situações de crise
- Funções de liderança nas áreas da segurança, do risco e da resiliência
- Programas de liderança feminina e públicos-alvo de desenvolvimento de quadros superiores
- Conferências com um enfoque substantivo na compostura pessoal e organizacional em situações de ameaça
Resultados para o público
- Uma compreensão prática de como os operadores no terreno tomam decisões quando a informação é incompleta e as consequências são imediatas
- Um ponto de referência mais prático sobre como se concretizam o planeamento de crises e a confiança em equipas pequenas fora do contexto da sala de formação
- Um relato concreto de como as mulheres atuam nos cargos de topo de uma profissão que lhes foi hostil, útil para programas de liderança que abordam esse tema de forma substantiva
- Uma nova perspetiva sobre o que significa a consciência do risco em contextos pessoais e organizacionais, baseada na experiência operacional e não em listas de verificação