Dr. Kevin Ahmaad Jenkins

Hvorfor organisationer samarbejder med Kevin Ahmaad Jenkins

• Han baserer inkluderingsarbejdet på peer-reviewet forskning om bias og kliniske resultater, ikke på meninger eller rammer fra uddannelsesbranchen, hvilket giver ledelsesteamene et solidt grundlag, når DEI bliver sat spørgsmålstegn ved.
• RETINA-rammeværket, hans egen interventionsmodel, giver organisationer inden for sundhedssektoren og stærkt regulerede sektorer en struktureret metode til at håndtere, hvordan fordomme påvirker beslutninger, processer og resultater.
• Hans lektorat i medicinsk etik og sundhedspolitik ved University of Pennsylvania betyder, at han kan fange opmærksomheden hos både klinikere, ledere og politiske beslutningstagere med lige stor troværdighed.
• Han har arbejdet på tværs af mere end 35 hospitalsforeninger og sundhedssystemer, så materialet er afprøvet i den operative virkelighed og ikke blot foran et konferencepublikum.
• Hans fremstilling er tilpasset til møder med høj indsats, hvor emnet er ubehageligt – hvilket er netop der, hvor de fleste samtaler om inklusion nu finder sted.

Højdepunkter i biografien

• Forelæser ved Institut for Medicinsk Etik og Sundhedspolitik, Perelman School of Medicine, University of Pennsylvania.
• Udviklede RETINA-rammen (Racism-Focused Trauma Informed Care), der anvendes i patient-behandler-sammenhænge.
• Fellow ved Veterans Health Administration Office of Minority Health.
• Medlem af National Academies of Science, Engineering, and Medicine Roundtable on Health Equity.
• National Minority Quality Forum 40 Under 40 Leader in Health, 2017.
• Modtager af Robert Wood Johnson Foundation New Connections Award.

Biografi

Det meste af det indhold om inklusion, der findes i omløb, bygger på værdier og uddannelsessprog, ikke på beviser for, hvordan fordomme rent faktisk påvirker resultaterne. Det er netop det hul, som Jenkins' arbejde udfylder. Som lektor i medicinsk etik og sundhedspolitik ved University of Pennsylvanias Perelman School of Medicine undersøger han, hvordan racisme fungerer i kliniske processer – fra algoritmiske beslutninger til kvaliteten af interaktioner mellem patienter og sundhedspersonale – og omsætter resultaterne til noget, som organisationer kan handle ud fra.

RETINA-rammeværket, som han har udviklet, er en intervention mellem patient og sundhedspersonale, der behandler racisme som en målbar variabel i sundhedsydelsen snarere end en kulturel holdning. Det har dannet grundlag for ligestillingsarbejdet i mere end 35 hospitalsforeninger og sundhedssystemer. Hans status som Fellow i Veterans Health Administration's Office of Minority Health og som medlem af National Academies' Roundtable on Health Equity placerer ham midt i de institutioner, der sætter den nationale dagsorden på dette område.

For et publikum uden for sundhedssektoren ligger værdien i driftsmodellen. Jenkins behandler inklusion på samme måde, som en kliniker behandler et diagnostisk problem: definere mekanismen, måle effekten, gribe ind med noget specifikt. Denne tilgang er genkendelig for ledere i bank-, forsikrings- og forbrugerorienterede organisationer, der har brug for en samtale om inklusion, der er baseret på evidens snarere end på slogans. National Minority Quality Forum udnævnte ham i 2017 til en af de »40 Under 40«-ledere inden for sundhed; Robert Wood Johnson Foundation støttede hans tidlige forskning gennem sin New Connections Award.

Når organisationer sætter ham foran et publikum af ledende medarbejdere, får de en forsker, der kan fange forsamlingens opmærksomhed på et emne, som de fleste talere reducerer til klichéer. Han er velbevandret i den aktuelle politiske situation, men hans autoritet er ikke politisk. Den bygger på, hvad dataene rent faktisk viser om, hvordan organisationer inkluderer eller ekskluderer deres medarbejdere og kunder.

Vigtigste foredragstemaer

• Inklusion som en driftsdisciplin
• Forudindtagethed i beslutningstagning og kliniske processer
• Sundhedsmæssig lighed og sundhedssektoren
• Inkluderende ledelsespraksis
• Kulturændring i stærkt regulerede organisationer
• Vanskelige samtaler på arbejdspladsen
• Algoritmisk bias og lighed i udformningen af tjenester

Ideel for

• HR-chefer og Chief Diversity Officers, der skal genopbygge en inkluderingsstrategi efter politisk modstand.
• Bestyrelser i sundhedssektoren, ledelsen i hospitalsforeninger og kliniske ledere, der arbejder med lighed i sundhedsydelserne.
• Ledelsesteam inden for bank-, forsikrings- og forbrugersektoren, der har brug for en evidensbaseret dialog om inklusion.
• Offsite-møder for ledelsesteam og ledelsesudviklingsprogrammer, hvor målet er at hæve standarden for den interne dialog om race og bias.

Resultater for målgruppen

• En arbejdsdefinition af inklusion, der kan implementeres i et eksisterende ledelsessystem.
• Et overblik over, hvor fordomme findes i specifikke organisatoriske processer, ikke blot som en abstrakt kulturel risiko.
• Sprog og struktur til at føre svære samtaler om race uden at fremprovokere defensive reaktioner.
• En klarere skelnen mellem ligestillingsarbejde, der kan forsvares over for en bestyrelse, og arbejde, der er rent performativt.
• For målgrupper inden for sundhedssektoren: kendskab til RETINA-rammen og dens anvendelse i interaktioner mellem patienter og sundhedspersonale.