Rachael Robertson

Hvorfor virksomheder hyrer Rachael Robertson

• Hun forsyner ledelsesgrupper med et praktisk ordforråd – ”No Triangles”, ”Bacon Wars”, ”Respect Trumps Harmony” – som kunderne bruger som interne udtryk længe efter, at foredraget er slut.
• Hun har ledet en arbejdsstyrke under forhold, hvor undvigelse ikke var en mulighed: 18 personer, et år, ingen udvej, ved Davis Station. Lærdommen er afprøvet, ikke teoretisk.
• Hendes to bøger, Leading on the Edge og Respect Trumps Harmony, udgivet af Wiley, giver køberne et forsvarligt, fagfællebedømt værk at henvise til internt.
• Hun taler specifikt om ledelsesomkostningerne ved falsk harmoni: hvordan ledelsesgrupper, der værdsætter at være enige i stilhed, præsterer dårligere end grupper, der værdsætter respekt og direkte uenighed.
• Hun fremstår som australsk-direkte snarere end amerikansk-motiverende, hvilket gør hende troværdig over for et publikum inden for teknologi, minedrift, finans og offentlig forvaltning, der er allergiske over for inspirerende retorik.

Højdepunkter i biografien

• Ledede den 58. ANARE-ekspedition til Davis Station i Antarktis, herunder den et år lange vinter med et team på 18 personer.
• Victorias yngste Chief Ranger nogensinde, udnævnt i en alder af 32 år, med ansvar for delstatens sydvestlige region.
• MBA, Melbourne Business School; BA i PR, Deakin University.
• Forfatter til Leading on the Edge (Wiley, 2013) og Respect Trumps Harmony (Wiley).
• Har holdt foredrag inden for minedrift, sundhed og sygepleje, finans, byggebranchen, detailhandlen og offentlig forvaltning, blandt andet for ANZ, BHP-Billiton, Chevron, Australia Post og CPA Australia.

Biografi

En stab på 18 personer, der er spærret inde på Davis Station under den antarktiske vinter, kan ikke ledes med karisma eller kompromiser. Alle er afhængige af hinanden, ingen kan forlade stationen, og den dynamik, som store organisationer kan klare i årevis, bliver til operationelle risici inden for få uger. Det var det problem, Rachael Robertson stod over for i 2005 som leder af den 58. ANARE-ekspedition.

Hun var kommet dertil via Victorias parkforvaltning, hvor hun som 32-årig blev den yngste chef i delstatens historie. Efter Antarktis tog hun en MBA ved Melbourne Business School og omdannede oplevelsen til et gennemtænkt værk om ledelse, ikke en selvbiografi.

De rammer, hun har opbygget, ”No Triangles”, ”Respect Trumps Harmony”, ”Bacon Wars” og ”Lead Without a Title”, er nedskrevet i hendes to bøger fra Wiley og bruges af kundeorganisationer som internt vokabular. De fokuserer på et specifikt mønster af fiaskoer: ledelsesgrupper, der forveksler høflighed med sammenhold og senere kommer til at betale for det i form af langsomme beslutninger, skjult utilfredshed og svækket ansvarlighed.

Hun har holdt foredrag for ledelsesgrupper inden for mineindustrien, finans, sundhedssektoren, byggebranchen og den offentlige forvaltning, herunder ANZ, BHP-Billiton, Chevron, Australia Post og CPA Australia. Grunden til, at hun fortsat bliver booket til disse møder, er enkel: hun giver ledende medarbejdere et lille sæt adfærdsmønstre, som de kan navngive, forsvare og indføre i deres egne teams allerede den følgende mandag.

Vigtige foredragstemaer

• Lederskab under vedvarende pres
• Konstruktive konflikter og ansvarlighed i teams
• Modstandsdygtighed på isolerede arbejdspladser med høje indsatser
• Sikkerhedsledelse og fjernarbejde
• Opbygning af teamkultur i miljøer med gensidig afhængighed
• Kvinder i ledende stillinger
• Forandringsvillige organisationskulturer

Perfekt til

• CEO'er, driftschefer og ledelsesgrupper, der driver geografisk spredte eller højrisikoforretninger
• Ledere inden for minedrift, energi, byggeri, transport og redningstjeneste
• HR- og personaleansvarlige, der genopbygger ansvarlighed efter omstruktureringer eller afvigelser fra hybridmodellen
• Konferencer for kvindelige ledere inden for operationelle og tekniske brancher

Resultater for deltagerne

• Et navngivet ordforråd for de tavse dysfunktioner, sladderkæderne, de udskudte klager og den falske harmoni, der undergraver ledelsesgruppens præstationer.
• Specifikke adfærdsregler, som en leder kan indføre allerede i næste uge, herunder metoden ”No Triangles” til direkte kommunikation.
• Et klarere billede af, hvornår teamharmoni bliver en byrde for ledelsen snarere end en ressource.
• Gennemprøvede eksempler på, hvordan beslutninger, konflikter og moral holder, når et team ikke kan flygte fra sig selv.