Rachael Robertson

Varför organisationer anlitar Rachael Robertson

• Hon förser ledningsgrupper med ett praktiskt vokabulär – ”No Triangles”, ”Bacon Wars”, ”Respect Trumps Harmony” – som kunderna använder som interna uttryck långt efter att föreläsningen är över.
• Hon har lett en arbetsstyrka under förhållanden där undvikande inte var ett alternativ: 18 personer, ett år, ingen utväg, vid Davis Station. Lärdomarna är beprövade, inte teoretiska.
• Hennes två böcker, Leading on the Edge och Respect Trumps Harmony, utgivna av Wiley, ger köparna ett försvarbart, kollegialt granskat verk att hänvisa till internt.
• Hon talar specifikt om ledarskapskostnaden för falsk harmoni: hur ledningsgrupper som värdesätter att komma överens i tysthet presterar sämre än grupper som värdesätter respekt och direkt oenighet.
• Hon framstår som australisk-direkt snarare än amerikansk-motiverande, vilket gör henne trovärdig inför publik inom teknik, gruvdrift, finans och offentlig förvaltning som är allergiska mot inspirerande retorik.

Höjdpunkter i biografin

• Ledde den 58:e ANARE-expeditionen till Davis Station i Antarktis, inklusive den ett år långa vintern med ett team på 18 personer.
• Victorias yngsta Chief Ranger någonsin, utnämnd vid 32 års ålder, med ansvar för delstatens sydvästra region.
• MBA, Melbourne Business School; BA i PR, Deakin University.
• Författare till Leading on the Edge (Wiley, 2013) och Respect Trumps Harmony (Wiley).
• Har hållit föredrag inom gruvdrift, hälso- och sjukvård, finans, byggbranschen, detaljhandeln och offentlig förvaltning, bland annat för ANZ, BHP-Billiton, Chevron, Australia Post och CPA Australia.

Biografi

En personalstyrka på 18 personer, instängda på Davis Station under den antarktiska vintern, kan inte ledas med karisma eller kompromisser. Alla är beroende av varandra, ingen kan lämna stationen, och den dynamik som stora organisationer tål i åratal blir operativa risker inom några veckor. Det var det problemet som Rachael Robertson ställdes inför 2005 som ledare för den 58:e ANARE-expeditionen.

Hon hade kommit dit via Victorias parkförvaltning, där hon vid 32 års ålder blev den yngsta chefsranger i delstatens historia. Efter Antarktis tog hon en MBA vid Melbourne Business School och omvandlade erfarenheten till ett genomtänkt ledarskapsverk, inte en självbiografi.

De ramverk hon har byggt upp, ”No Triangles”, ”Respect Trumps Harmony”, ”Bacon Wars” och ”Lead Without a Title”, finns nedskrivna i hennes två böcker från Wiley och används av kundorganisationer som internt vokabulär. De fokuserar på ett specifikt mönster av misslyckanden: ledningsgrupper som förväxlar artighet med sammanhållning och senare får betala för det i form av långsamma beslut, dolda missnöjen och försvagad ansvarsskyldighet.

Hon har talat inför ledningsgrupper inom gruvindustrin, finans, hälso- och sjukvård, byggbranschen och offentlig förvaltning, däribland ANZ, BHP-Billiton, Chevron, Australia Post och CPA Australia. Anledningen till att hon fortsätter att bokas in till dessa möten är enkel: hon ger ledande befattningshavare en liten uppsättning beteenden som de kan namnge, försvara och införa i sina egna team redan följande måndag.

Viktiga föreläsningsteman

• Ledarskap under ihållande press
• Konstruktiva konflikter och ansvarsskyldighet i team
• Motståndskraft på isolerade arbetsplatser med höga insatser
• Säkerhetsledarskap och verksamhet på distans
• Att bygga teamkultur i ömsesidigt beroende miljöer
• Kvinnor i ledande befattningar
• Förändringsbenägna organisationskulturer

Perfekt för

• VD:ar, operativa chefer och ledningsgrupper som driver geografiskt spridda eller högriskverksamheter
• Ledare inom gruvdrift, energi, bygg, transport och räddningstjänst
• HR- och personalchefer som återuppbygger ansvarsskyldigheten efter omstruktureringar eller avvikelser från hybridmodellen
• Konferenser för kvinnliga chefer inom operativa och tekniska branscher

Resultat för deltagarna

• Ett namngivet vokabulär för de tysta dysfunktionerna, skvallerkedjorna, de uppskjutna klagomålen och den falska harmonin som urholkar ledningsgruppens prestationer.
• Specifika beteenderegler som en ledare kan införa redan nästa vecka, inklusive metoden ”No Triangles” för direkt kommunikation.
• En tydligare bild av när teamharmoni blir en belastning för ledarskapet snarare än en tillgång.
• Beprövade exempel på hur beslut, konflikter och moral håller när ett team inte kan fly från sig själva.