René Godefroy

Medarbejderne i frontlinjen er trætte. Gentagne forandringer, små margener og den gradvise nedbrydning af tilhørsfølelsen har medført, at kulturarbejdet nu virker som ren facade, mens medarbejderengagementet fortsat falder. Ledere har brug for et praktisk svar på et simpelt spørgsmål: Hvad gør vi på mandag for at få folk til at ønske at blive og yde deres bidrag?

Rene Godefroy er en hovedtaler inden for modstandsdygtighed og arbejdskultur, der hjælper organisationer med at genopbygge tilhørsforhold, arbejdsmoral og medarbejderfastholdelse gennem sin »Village Hero«-ledelsesfilosofi.

Download profil

Full Profile

Hvorfor organisationer samarbejder med Rene Godefroy

Han bidrager med en veldefineret og genkendelig filosofi. "Village Hero"-rammen giver ledere et sprog for tilhørsforhold, der rækker ud over keynote-foredraget og kommer til udtryk i den daglige adfærd.
Hans kundeliste er usædvanligt koncentreret om organisationer med medarbejdere i frontlinjen, der har direkte kontakt med kunderne. Coca-Cola, Aflac, AT&T, Verizon Wireless, Marriott, Hyatt, den amerikanske hær. Han taler til de mennesker, der rent faktisk bærer mærket.
Materialet om modstandsdygtighed er forankret i en konkret, levet fortælling, ikke i lånt forskning. Det giver budskabet autoritet hos et publikum, der har hørt de sædvanlige motiverende taler.
Han skriver og taler med henblik på at opnå fastholdelse og højere arbejdsmoral, ikke for at give abstrakt inspiration. De opgaver, han klarer bedst, er dem, der omhandler personaleomsætning, forandringstræthed eller en medarbejderstab, der er holdt op med at tro på sloganerne.

Højdepunkter i biografien

Grundlægger og administrerende direktør for Village Hero, Inc. i Atlanta.
Forfatter til *Kick Your Excuses Goodbye: No Condition Is Permanent*.
Hovedtaler for Coca-Cola, AT&T, Aflac, Verizon Wireless, Marriott Hotels, Hyatt Hotels og den amerikanske hær.
Foredragsholder ved den årlige konference for National Association for Pupil Transportation og Michigan Assisted Living Association.
Hædret af byen Smyrna i Georgia med en dedikeret "Rene Godefroy-dag"; tildelt bynøglen af Fort Lauderdale i Florida.
Driver humanitært arbejde til støtte for børnehjem og sundhedsklinikker i Haiti, delvist finansieret af programgebyrer.

Biografi

De fleste problemer med arbejdspladskulturen handler ikke egentlig om kultur. De handler om tilhørsforhold. Folk beslutter sig for at blive, bidrage og passe på hinanden længe før en eventuel medarbejderundersøgelse fanger det, og de træffer deres beslutning på baggrund af små, daglige signaler fra deres overordnede. Det er her, »Village Hero«-filosofien kommer ind i billedet.

Rammen har en specifik oprindelse. Godefroy voksede op i en landsby på landet i Haiti, ankom til USA som ung mand med næsten ingenting og arbejdede sig op gennem rengørings- og servicejob, før han opbyggede en foredragsvirksomhed. Det argument, han drager ud af det liv, er ikke biografisk teater. Det er en fungerende teori om, hvordan tilhørsforhold opbygges én handling ad gangen, og hvordan ledere bærer et uforholdsmæssigt stort ansvar for disse handlinger inden for en organisation.

Denne teori er blevet afprøvet på en bestemt type publikum. Hans kundeliste – der tæller Coca-Cola, AT&T, Aflac, Verizon Wireless, Marriott, Hyatt og den amerikanske hær – består i høj grad af medarbejdere i frontlinjen og med kundekontakt, hvor moral, fastholdelse og tro på missionen afspejles direkte i den operationelle ydeevne. Kick Your Excuses Goodbye: No Condition Is Permanent udvider det samme materiale til at omfatte individuel ansvarlighed for forandring, især under pres og begrænsninger.

Han er mest nyttig for organisationer, der allerede har afprøvet værdiposterne og engagement-arbejdsgruppen og nu stiller et mere ærligt spørgsmål. Hvilken adfærd, gentaget dagligt af ledere, ville rent faktisk genopbygge den sociale kontrakt her? »Village Hero«-rammen giver dem et indledende svar, og byen Smyrna i Georgia, som udnævnte en »Rene Godefroy-dag« til hans ære, giver et lille samfundsmæssigt tegn på det indtryk, som denne praksis har efterladt.

Vigtigste foredragstemaer

Modstandsdygtighed og forandringsledelse
Arbejdspladskultur og tilhørsforhold
Medarbejderengagement og moral
Teamets præstationer under pres
Ledelse i frontlinjen
Målorienteret ledelse
Personligt ansvar og tankegang

Ideel til

HR-, personale- og kulturledere, der ønsker at genopbygge engagement og fastholdelse blandt medarbejdere i frontlinjen
Ledere inden for drift og kundeoplevelse i detailhandlen, hotel- og restaurationsbranchen, telekommunikation, forsikring og logistik
Salgskick-offs og forhandler- eller franchisenetværk, der har brug for en moralsk genopretning, ikke en taktisk snak
Målgrupper inden for forsvaret, den offentlige sektor og uniformerede tjenester, der arbejder under højt pres

Resultater for målgruppen

Et fælles sprog for tilhørsforhold, som ledere kan bruge allerede næste dag, forankret i "Village Hero"-rammen
En direkte, personlig udfordring af de fortællinger, teamene fortæller sig selv om forandring og begrænsninger
Konkrete adfærdsmønstre, der løfter moralen og fastholdelsen uden at vente på et nyt kulturprogram
En fornyet følelse af mening for medarbejdere, der er udmattede af gentagne omstruktureringer og usikkerhed

Samtaler

Urokkelig modstandsdygtighed: Ledelse med et formål i usikre tider

Et hovedindlæg om de holdningsændringer, som ledere har brug for for at holde sammenholdet i deres teams i en tid med vedvarende forandringer og usikkerhed.

Vigtige pointer:

En praktisk definition af modstandsdygtighed, der går ud over begrebet »grit«
Værktøjer til at bevare moralen og målbevidstheden under langvarige forstyrrelser
Hvordan ledere omsætter modgang til en troværdig fortælling om fremskridt

Urokkelige hold: Bygget til at klare modgang, klar til alt

Et foredrag om de daglige praksisser, der skaber en modstandsdygtig teamkultur, fastholdelse af medarbejdere og høj ydeevne i arbejdsmiljøer med stort pres.

Vigtige pointer:

Hvordan tilhørsforhold, anerkendelse og tro skaber præstationer hos medarbejderne i frontlinjen
Konkrete adfærdsmønstre, som ledere kan gentage for at genopbygge moralen
En praktisk model til at omdanne tilbageslag til drivkraft for teamets præstationer

Urokkelig tilhørsfornemmelse: At trives i miljøer, der ikke er skabt til dig

Et hovedindlæg om autentisk lederskab og tilhørsforhold for mennesker, der arbejder i miljøer, der ikke er designet med dem for øje.

Vigtigste pointer:

En ramme for at gøre sin stemme gældende og bidrage i ukendte miljøer
Lederes rolle i at udvide kredsen af dem, der får lov at høre til
Hvordan tilhørsforholdet påvirker fastholdelse, engagement og frivillig indsats

Tilgængelige for

Taletemaer

Sprog

Engelsk

Klik på knappen nedenfor for at se René Godefroys gebyrer og tilgængelighed for dit arrangement.

Videoer

Udtalelser

Din fascinerende historie var ikke blot inspirerende, men dannede også et fremragende grundlag for vores mentorer og mentees, nu hvor de er ved at sætte mål og fastlægge forventninger til deres nye samarbejder.

Jerry S. Wilson

Næstformand, Coca-Cola

Din præsentation var et mesterværk inden for motivation. I en servicebranche er det så let at falde i en fast rutine og tage alt det, vi »er« og »har«, for givet. Vores medarbejdere har en tendens til at blive udbrændte og har brug for nogen, der kan give dem det nødvendige skub til at starte på en frisk og »føle« igen. Det har du formået at gøre for dem, og jeg er virkelig taknemmelig.

Donna K. Wilson

Næstformand, DHS

Vores konferenceevalueringer tyder på, at dette måske har været det bedste arrangement, vi nogensinde har afholdt… Jeg mener, at dette er mere end blot en udtalelse om vores programs generelle dybde og indhold; det er et direkte udtryk for jeres individuelle talent… NAPT-medlemmerne har set og hørt nogle fremragende foredragsholdere – som Roger Crawford, Charlie Plumb og Jeanne Robertson – så det er stor ros, når de giver stående ovationer, og endnu mere, når det sker to gange!

Michael J. Martin

Administrerende direktør, Den Nationale Forening for Elevtransport

Din præsentation var et mesterværk inden for motivation. Som servicefagfolk er det så let at falde i en fast rutine og tage alt det, vi »er« og »har«, for givet. Vores medarbejdere har en tendens til at blive udbrændte og har brug for nogen, der kan give dem det nødvendige skub til at starte på en frisk og »føle« igen. Det har du formået at gøre for dem, og jeg er virkelig taknemmelig.

Donna K. Wilson

Specialist i overgang og karriereudvikling, Familierådgivningscentret i Nord-Georgia

Rene Godefroy var vores hovedtaler i sidste uge ved vores Aflac-kickoff-møde i Tennessee. Han var en stor succes. Han var inspirerende, underholdende og formåede at holde publikum fængslet hele tiden, hvilket er sjældent for en taler. Folk taler stadig om hans optræden. Jeg kan varmt anbefale Rene som taler til jeres næste arrangement.

Alan Martin

Statens uddannelseskoordinator, Aflac

Ifølge tilbagemeldinger fra vores team var Rene opmuntrende, inspirerende og tankevækkende. Han viser tydeligt, hvilken positiv indflydelse vi alle kan have på andres liv, hvis vi har den rette indstilling og fremtræden!

Ken Ray

Næstformand, AT&T

Rene Godefroys oplæg var højdepunktet på vores årlige leverandørkonference. Hans inspirerende budskab, varme og humor er uovertruffen. Rene er den bedste hovedtaler i de 35 år, vi har arrangeret konferencer.

Robert L. Stein

Juridisk direktør, Michigan Assisted Living Association

Alle taler stadig om den fremragende præsentation, den personlige entusiasme og medfølelse, du udviste, samt den inspiration, der gennemsyrede hele præsentationen. Din charme strømmede simpelthen ud og trængte ind i hjerterne på selv vores mest kritiske kolleger, i en sådan grad at de ikke havde andet valg end at give dig fremragende bedømmelser og rosende kommentarer for din præstation.

Pearl Gibson

Kvalitet og faglig udvikling, Byen Memphis

Bøger

Sig farvel til dine undskyldninger: Intet er for evigt

Gør dig klar til at opdage, hvilke muligheder livet byder på for dig. Når du først er klar over, hvad du er i stand til, vil …

Interesseret i at lære mere eller planlægge fremad?

Tjek nemt talerens seneste tilgængelighed, eller tilføj denne profil til din liste over udvalgte.