Amy Carroll

Warum Unternehmen mit Amy Carroll zusammenarbeiten

• Sie widmet sich genau den Momenten, die in Führungskräftetrainings meist übersehen werden: Herausforderungen im Vorstand, festgefahrene Verhandlungen, Teamgespräche, die in Abwehrhaltung kippen. Führungskräfte gehen mit etwas nach Hause, das sie am Montag anwenden können – nicht mit einem Modell, das sie in der Schublade verstauen.
• Ihre „7 Partner Mindset“-Methodik, die auf dem lizenzierten „Predator, Prey or Partner“-Modell von Pat Kirkland Leadership basiert, gibt Führungskräften ein brauchbares Vokabular für Machtdynamiken an die Hand, die die meisten Führungskräfte zwar spüren, aber nicht benennen können.
• Die Kundenliste umfasst Organisationen, die Soft Skills nicht auf die leichte Schulter nehmen: Nestlé, Novartis, Cisco, UBS, Ernst & Young, das Weltwirtschaftsforum, die Vereinten Nationen, der Europäische Stabilitätsmechanismus.
• Dreißig Jahre Erfahrung in den Bereichen Psychologie, Führungskräfte-Coaching sowie in der Psychiatrie und im Managed-Care-Bereich verleihen ihr ein Verständnis für menschliches Verhalten, über das Kommunikationstrainer selten verfügen.
• Die Anerkennung durch Global Gurus, darunter ein Platz unter den Top 20 in der Kategorie Kommunikation, reiht sie in eine kleine Gruppe namhafter Praktiker auf diesem Gebiet ein.

Biografische Höhepunkte

• Autorin von „The Ego Tango: Wie Sie mit weniger Aufwand öfter mehr von dem bekommen, was Sie wollen – mithilfe dieser 7 Techniken zur Partner-Mentalität“
• Moderatorin von „Partner Up! with Amy Carroll“ auf dem VoiceAmerica Business Channel, verfügbar auf Apple Podcasts und Spotify
• Unter den Top 30 der Kommunikationsfachleute von Global Gurus, Platz 18 im Jahr 2023
• Professional Certified Coach (PCC) und Master Practitioner für Neurolinguistisches Programmieren, mit einem BA in Psychologie
• Zu den Coaching- und Schulungskunden zählen Nestlé, Novartis, Microsoft, Cisco, UBS, Ernst & Young, Procter & Gamble, Medtronic, das Weltwirtschaftsforum, die Vereinten Nationen und der Europäische Stabilitätsmechanismus
• Lizenziert das „Predator, Prey or Partner“-Modell von Pat Kirkland Leadership Inc. und hat darauf aufbauend die „7 Partner Mindset“-Methodik entwickelt

Biografie

Die meisten Führungsfehler passieren im Gespräch. Ein Vorstandsmitglied stellt eine Annahme in Frage, und die Geschäftsführerin räumt ein, was sie hätte verteidigen sollen. Ein Seniorpartner drängt stärker, als der Kunde akzeptieren kann. Ein Teamleiter wechselt bei einer Leistungsbeurteilung von Klarheit zu Entschuldigungen. Die Kosten sind selten dramatisch, aber sie summieren sich und liegen außerhalb dessen, was Strategiedokumente oder Standard-Kommunikationstrainings behandeln.

Amy Carroll arbeitet an dieser Lücke. Ihre „7 Partner Mindset“-Methodik, die auf dem lizenzierten „Predator, Prey or Partner“-Modell von Pat Kirkland Leadership basiert, gibt Führungskräften ein Arbeitsvokabular für die Machtdynamiken an die Hand, die sie im Raum spüren, aber meist nicht benennen können. Das Rahmenwerk stützt sich auf drei Jahrzehnte Erfahrung in Psychologie, Führungskräfte-Coaching und frühere Arbeit in der Psychiatrie und im Managed-Care-Bereich – eine breitere Verhaltensgrundlage, als die meisten Kommunikationscoaches mitbringen.

Ihr Buch „The Ego Tango“ erläutert die Methodik anhand von Fallbeispielen aus den Workshops, die sie mit multinationalen Kunden durchführt. Die Kundenliste ist aufschlussreich: Nestlé, Novartis, Cisco, UBS, Ernst & Young, Medtronic, das Weltwirtschaftsforum, die Vereinten Nationen, der Europäische Stabilitätsmechanismus. Dies sind Organisationen, in denen die Gelassenheit einer Führungskraft in schwierigen Situationen ein messbarer wirtschaftlicher Vorteil ist.

Sie moderiert „Partner Up!“ mit Amy Carroll auf dem VoiceAmerica Business Channel und wurde von Global Gurus zu einer der Top 30 Kommunikationsfachleute gekürt, darunter 2023 sogar unter den Top 20. Diese Anerkennung liefert einen nützlichen Kontext; der Kern ist jedoch die Arbeit selbst, nämlich eine wiederholbare Methode, um Autorität zu bewahren, wenn der Einsatz hoch ist.

Wichtige Vortragsthemen

• Führungskommunikation unter Druck
• Macht und Einfluss in Gesprächen auf Führungsebene
• Führungspräsenz und Autorität
• Dynamik bei Verhandlungen mit hohem Einsatz
• Emotionale Intelligenz für Führungskräfte
• Storytelling und Überzeugungskraft im Geschäftsleben
• Coaching-Kultur und Führungskräfteentwicklung

Ideal für

• Führungskräfte der obersten Ebene und Führungsteams, die sich auf Gespräche mit dem Vorstand, Investoren oder Aufsichtsbehörden vorbereiten
• Partner und Führungskräfte mit Kundenkontakt in den Bereichen Professional Services und Finanzdienstleistungen
• Führungskräfte im Personal- und Weiterbildungsbereich, die Entwicklungsprogramme für Führungskräfte aufbauen
• Führungskräfte, die in traditionell männerdominierten Umgebungen ihre Autorität ausüben

Lernergebnisse

• Ein benanntes Vokabular für die Machtdynamiken, die schwierigen Gesprächen zugrunde liegen, damit Führungskräfte erkennen können, was gerade geschieht
• Konkrete Techniken aus dem „7 Partner Mindset“-Modell, um bei Herausforderungen gelassen zu bleiben und Einfluss zu nehmen, ohne die Situation zu eskalieren
• Ein schärferes Bewusstsein für die eigenen Standardmuster unter Stress, einschließlich der Bereiche, in denen sie nachgeben und in denen sie zu weit gehen
• Formulierungen für Feedback, Verhandlungen und Meinungsverschiedenheiten, die Autorität vermitteln, ohne die Beziehung zu beeinträchtigen
• Ein praktisches Verständnis dafür, wie Führungspräsenz durch Verhalten und nicht durch Positionierung aufgebaut wird