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Peter Fisk

Auf den Märkten, für die die meisten Unternehmen ursprünglich konzipiert wurden, wird es immer schwieriger, Wachstum zu erzielen. Der Instinkt sagt einem, das zu optimieren, was bereits funktioniert: die Marke zu schärfen und die bestehenden Strategien noch konsequenter umzusetzen. Die schwierigere Frage ist jedoch, was stattdessen aufgebaut werden soll – und den meisten Führungsteams fehlt ein gemeinsames Rahmenkonzept, um diese Frage zu beantworten.

Peter Fisk unterstützt Führungskräfte dabei, neue Wege für das Wachstum ihres Unternehmens zu finden, wenn die bisherigen Strategien, Innovationsansätze und Marketingkonzepte nicht mehr ausreichen.

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Warum Unternehmen mit Peter Fisk zusammenarbeiten

  • Er bietet einen strukturierten Rahmen für die Neugestaltung von Unternehmen. „Business Recoded“ definiert sieben Denkweisen und 49 Leitlinien, die aus intensiver Zusammenarbeit mit Führungskräften von Unternehmen wie Microsoft, Adidas und Patagonia hervorgegangen sind. Führungskräfte erhalten ein gemeinsames Modell, auf das sie sich stützen können.
  • Er befindet sich an der seltenen Schnittstelle zwischen Marketingexperte und Stratege. Als ehemaliger CEO des Chartered Institute of Marketing und heute Professor für Strategie und Innovation an der IE Business School in Madrid betrachtet er Marketing, Kundenorientierung und Innovation als Teile einer einzigen Wachstumsdisziplin. Die meisten Unternehmen teilen diese Bereiche nach wie vor auf separate Funktionen und Budgets auf.
  • Er hat mit Führungskräften aus mehr als 300 Unternehmen in über 55 Ländern zusammengearbeitet, wobei sein Schwerpunkt auf asiatischer Innovation und Wachstum in Schwellenländern liegt. Das Fallmaterial ist aktuell und vielfältig und besteht nicht aus den wenigen Beispielen, die ein Führungsteam bereits kennt.
  • Als ehemaliger Global Director von Thinkers50 und Gründer des jährlichen European Business Forum verfügt er über einen außergewöhnlichen kuratorischen Zugang zu den weltweit führenden Management-Denkern. Die Sitzungen stützen sich auf das, was in der Praxis tatsächlich in diesem Bereich bewegt.

Biografische Höhepunkte

  • Gründer und CEO von GeniusWorks, einer in London ansässigen Strategie- und Innovationsberatung
  • Professor für Führung, Strategie und Innovation an der IE Business School, Madrid; akademischer Leiter des Global Advanced Management Program
  • Ehemaliger Geschäftsführer des Chartered Institute of Marketing
  • Ehemaliger Global Director von Thinkers50; Gründer des jährlichen Thinkers50 European Business Forum
  • Autor von neun Wirtschaftsbüchern, darunter „Business Recoded“, „Gamechangers“ und die „Genius“-Reihe, die in 35 Sprachen übersetzt wurden; „Business Recoded“ war für den CMI Management Book of the Year Award nominiert
  • Frühere berufliche Laufbahn bei British Airways, unter anderem verantwortlich für die Marke Concorde

Biografie

Das Chartered Institute of Marketing ist die weltweit größte professionelle Marketingorganisation. Peter Fisk leitete diese Organisation, bevor er GeniusWorks gründete. Er nutzte diese Position, um zu argumentieren, dass Marketing, Kunden und Innovation Teil der Wachstumsstrategie sein sollten, während die meisten Organisationen sie nach wie vor als separate Funktionen behandeln. Dieses Argument prägt seitdem seine Arbeit.

Seine Karriere begann in der Physik, in einem Labor für Supraleitung. Er wechselte in kaufmännische Funktionen bei British Airways, wo er unter anderem die Marke Concorde leitete, bevor er als Berater bei der PA Consulting Group und Brand Finance tätig wurde. Nach seiner Zeit beim CIM gründete er GeniusWorks, eine Londoner Beratungsfirma, und trat als Professor für Strategie und Innovation an die IE Business School in Madrid.

Sein 2020 erschienenes Buch „Business Recoded“ stellt sieben Denkweisen und 49 Leitlinien vor, um die Art und Weise, wie ein Unternehmen Wert schafft, neu zu erfinden. Es basiert auf ausführlichen Interviews mit Führungskräften von Unternehmen wie Microsoft, Adidas, Patagonia und Spotify. Die Financial Times bezeichnete es als „das Buch, das man jetzt lesen muss“. Es stand auf der Shortlist für das CMI Management Book of the Year.

Über das Thinkers50 European Business Forum, das er 2017 als Thinkers50 Global Director gründete, bringt er jedes Jahr die weltweit führenden Management-Denker zusammen. Zu den jüngsten Teilnehmern gehörten Michael Porter, Rita McGrath, Erin Meyer und Alex Osterwalder. Diese kuratorische Position ist für einen aktiven Berater ungewöhnlich. Die Rahmenkonzepte seiner Veranstaltungen werden durch den direkten Kontakt mit Wissenschaftlern und Praktikern, die die nächste Generation von Management-Ideen entwickeln, kontinuierlich aktualisiert.

Wichtige Vortragsthemen

  • Wachstumsstrategie in sich schnell verändernden Märkten
  • Neugestaltung von Geschäftsmodellen
  • Innovationsstrategie und -umsetzung
  • Kundenstrategie und Markenwachstum
  • Das „Business Recoded“-Framework: sieben Veränderungen zur Neugestaltung des Geschäfts
  • Asiatische Innovation und Wachstum in Schwellenländern
  • Nachhaltiges Wachstum und zweckorientiertes Wirtschaften

Ideal für

  • CEOs und Vorstände, die mit einem verlangsamten Wachstum in reifen Märkten konfrontiert sind
  • Führungskräfte in den Bereichen Strategie und Innovation, die für neue Geschäftsmodelle oder das Wachstum von Produktkategorien verantwortlich sind
  • CMOs und Führungskräfte im Bereich Kundenerfahrung, die die Verbindung zwischen Marketing und Geschäftsstrategie neu überdenken
  • Führungsteams, die jährliche Strategie- oder Transformations-Offsites durchführen

Lernergebnisse für die Teilnehmer

  • Ein gemeinsames Vokabular für die sieben Veränderungen, die eine grundlegende Neugestaltung des Geschäfts von schrittweisen Veränderungen unterscheiden
  • Fallbeispiele von asiatischen Innovatoren und globalen Branchenführern, die den meisten Führungsteams bisher unbekannt sind
  • Eine ganzheitliche Sicht auf Innovation, Kunden- und Marketingstrategie als eine einzige Wachstumsdisziplin
  • Konkrete Anweisungen, wo Investitionen eingestellt werden sollten und wo Wachstum angestrebt werden sollte

Vorträge

Futures: Wo die nächsten Chancen liegen

Ein Überblick über die Megatrends, Technologien und aufstrebenden Märkte, die das nächste Jahrzehnt prägen werden, und was dies für die heutigen strategischen Entscheidungen bedeutet.

Die wichtigsten Erkenntnisse:

  • Wo sich das Wachstum tatsächlich verlagert – unabhängig davon, was die Schlagzeilen vermuten lassen
  • Eine Methode, um „von der Zukunft ausgehend“ statt „von der Gegenwart ausgehend“ zu arbeiten
  • Signale, auf welche Megatrends man jetzt reagieren sollte und welche man beobachten sollte

Innovation: Erkenntnisse von den weltweit disruptivsten Unternehmen

Aufbauend auf den Forschungsergebnissen von „Gamechangers“ zieht diese Sitzung Lehren aus 100 der innovativsten Unternehmen der Welt, von Patagonia und Pixar bis hin zu PingAn und Tesla.

Die wichtigsten Erkenntnisse:

  • Wie disruptive Unternehmen neue Kategorien schaffen, anstatt nur bessere Produkte
  • Wo etablierte Unternehmen die Logik der Gamechanger übernehmen können, ohne zu Start-ups zu werden
  • Die Mentalitätsänderungen, die Innovatoren von Optimierern unterscheiden

Kunden: Entwicklung einer Kundenagenda, die das Geschäft vorantreibt

Ein Überblick darüber, wie sich das Kundenverständnis von Zufriedenheitsumfragen hin zu strategischen Impulsen gewandelt hat und wie führende Unternehmen das Kundenerlebnis als zentralen Wachstumshebel nutzen.

Wichtige Erkenntnisse:

  • Die Unterscheidung zwischen Kundenzufriedenheit, Kundenerfahrung und Wirkung
  • Wie führende Marken Kundenagenden entwickeln, die die Geschäftsstrategie prägen
  • Was CMOs und CX-Führungskräfte von ihren CEOs benötigen, damit das Modell funktioniert

Nachhaltigkeit: Unternehmen als Plattform für das Gute

Auf der Grundlage des „People-Planet-Profit“-Konzepts zeigt diese Sitzung auf, wie ernsthafte Unternehmen Nachhaltigkeit von einem Kostenfaktor für die Einhaltung von Vorschriften zu einer Quelle für Wachstum und Markenstärke machen.

Die wichtigsten Erkenntnisse:

  • Warum zweckorientierte Unternehmen bei Wachstum und Personalbeschaffung besser abschneiden
  • Wie man Nachhaltigkeit in die Kernstrategie integriert, anstatt sie nur als CSR zu betrachten
  • Fallstudien zu Geschäftsmodellen, die auf positiver Wirkung basieren

Führung: Mit Tempo und Mut den Wandel vorantreiben

Ein Keynote-Vortrag zum Thema Führung, in dem es darum geht, wie Führungskräfte den Fokus von der Optimierung des bestehenden Geschäfts auf den Aufbau des nächsten Geschäfts verlagern – basierend auf Interviews mit Führungskräften von Unternehmen wie Microsoft, Adidas und Patagonia.

Die wichtigsten Erkenntnisse:

  • Die Verhaltensweisen, die Neuerer von Optimierern unterscheiden
  • Wie man Mut in Führungsteams umsetzbar macht
  • Modelle für Führung unter Bedingungen hoher Unsicherheit

Business Recoded: Sieben Schritte zur Neugestaltung Ihres Unternehmens

Der Leitvortrag auf der Grundlage von „Business Recoded“, der die sieben Mentalitätswandel und 49 Grundsätze beleuchtet, die bestimmen, wie führende Unternehmen ihr Geschäftsmodell für das nächste Jahrzehnt neu gestalten.

Die wichtigsten Erkenntnisse:

  • Die sieben Paradigmenwechsel, die eine grundlegende Neugestaltung von schrittweisen Veränderungen unterscheiden
  • 49 konkrete Codes, die das Rahmenwerk in der Praxis umsetzen
  • Direkte Fallbeispiele von Führungskräften bei Microsoft, Adidas, Patagonia und Spotify

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Videos

Referenzen

Ich möchte mich ganz herzlich für Ihre Zeit heute bedanken. Ich fand die Präsentation, die Botschaft und die Leidenschaft, mit der Sie diese vermittelt haben, hervorragend. Sie haben viele zentrale Themen hervorgehoben, über die wir bereits gesprochen haben und mit denen wir versuchen, Veränderungen in unserem Unternehmen voranzutreiben. Wir arbeiten an einem kundenorientierten Rahmenkonzept, bei dem es äußerst schwierig war, einen Konsens zu finden. Ich halte Ihre Präsentation, Ihre Beispiele und Ihre Erfahrungen für von unschätzbarem Wert. Vielen Dank.
Nicholas Bumbacco
Globaler CMO, Japan Tobacco International
Peter Fisk ist einer der herausragenden Denker unserer Zeit. Wenn Sie die heutige Geschäftswelt verstehen, wissen möchten, wie die besten Unternehmen erfolgreich sind, und nach den Werkzeugen suchen, die Ihnen zu mehr Erfolg verhelfen können, dann bot Peters Keynote genau das Richtige
Xavier Pereira
Senior Vice President Global Services, Microsoft (USA)
Ihr Vortrag war genau so, wie wir es uns erhofft hatten – informativ, anregend und erfrischend. Wir hoffen, es hat Ihnen genauso viel Spaß gemacht, ihn zu halten, wie uns allen, ihm zuzuhören.
Catherine McGavock
Vizepräsident, Global Business Travel Association (GBTA)
Peter hat für das Team hervorragende Arbeit geleistet. Er war mutig und dynamisch. Sein Vortrag im Plenum war sehr aufschlussreich. Er hat sich gut in die Workshops eingebracht und hat zum Nachdenken angeregt. Alle Ziele wurden erreicht.
Jennifer Johnson
Veranstalter der Konferenz, Takeda Pharmaceuticals
Genau das haben wir gebraucht, um unsere Mitarbeiter zusammenzubringen und sie auf einen neuen Weg zu Höchstleistungen zu führen … es ist der perfekte Ausgangspunkt für unsere Zukunft
Maija Koskela
Geschäftsführer, Škoda Auto, Finnland
Es kommt nicht oft vor, dass wir in der Geschäftswelt magische Momente erleben. Was Peter uns gegeben hat, ist mehr als nur Ideen und Inspiration – es ist eine ganz neue Denkweise darüber, wie wir unsere Zukunft neu gestalten und schon morgen damit beginnen können, sie Wirklichkeit werden zu lassen
Alberto Uncini-Manganelli
Senior Vice President und Geschäftsführer des Bereichs Global Running, Adidas
Peter Fisk hat uns mit seinem beeindruckenden Vortrag die Augen dafür geöffnet, was möglich ist und was in der heutigen Welt wichtig ist … und uns inspiriert, als er über das Potenzial von Frauen sprach
Kumeshnee West
Direktor, Weiterbildung für Führungskräfte, Südafrika
Peter Fisk war großartig. Er hat das Konzept des „Edutainment“ wirklich perfekt umgesetzt. Seine Einblicke in die sich wandelnde Welt, die aktuellen Wünsche der Verbraucher und die Frage, wie Marken darauf reagieren sollten, sind beeindruckend. Seine Art zu präsentieren, bei der er Daten und Geschichten, Grafiken und Musik miteinander verbindet, ist inspirierend. Wir haben ihn zu unserem CX-Guru des Monats gekürt.
Paige O’Neill
CMO, SDL (USA)
Peter war großartig – er hat uns neue Einblicke und Ideen vermittelt, für Interaktion gesorgt und uns inspiriert. Bei all unseren Veranstaltungen hat er stets hervorragende Arbeit geleistet; jedes Mal war es anders, aktuell und relevant.
Mariano Dima
Vizepräsident für Marketing, Visa Europe
Was für eine großartige Leistung, dass wir unser Ziel erreicht haben – und das bei so viel Leidenschaft und Energie im Raum. Vielen Dank für euren Einsatz und eure Führungsstärke, die es uns ermöglicht haben, einige großartige Wege einzuschlagen. Wir wissen, dass das, was wir von euch verlangt haben, nicht einfach war, aber wie immer habt ihr die Aufgabe angenommen und sie brillant gemeistert.
Anne Claire Costes
Vizepräsidentin für Lifestyle- und Kosmetikmarken, Coty (Schweiz)
Unsere jährliche Klausurtagung stellte uns vor eine sehr große Herausforderung. Peter hat die letzten beiden Tage jedoch auf außergewöhnliche Weise moderiert – er hat uns inspiriert und motiviert, uns dabei geholfen, unserer Strategie neue Schwerpunkte und eine neue Ausrichtung zu geben, und uns die Augen für eine Welt geöffnet, die sich unglaublich schnell verändert
Lassina Zerbo
Geschäftsführer, CTBTO (Österreich)
Vielen Dank für Ihren großartigen Beitrag zum Coesia 2020 Management Meeting. Sie haben nicht nur die dreitägige Klausurtagung geleitet, sondern uns im Vorfeld auch wertvolle inhaltliche Impulse gegeben und während der gesamten Veranstaltung stets den strategischen und inhaltlichen Fokus im Blick behalten. Ihr Einfluss wird mir und dem Team auch über diese hervorragende Veranstaltung hinaus in Erinnerung bleiben.
Angelos Papdimitriou
Geschäftsführer, Coesia SA (Italien)
Peter ist weltweit führend in der Gestaltung von Kundenerlebnissen, die über Produkte und Dienstleistungen hinausgehen, Menschen dabei unterstützen, mehr zu erreichen, sie durch die Marke inspirieren und dem Unternehmen helfen, auf neue Weise zu wachsen. Hervorragend.
Nadeem Bashir
Saudi-Marketing-Forum (Riad)
Peter Fisk war einfach großartig. Er beleuchtete die sich rasant wandelnde Welt – von den Schwellenländern bis hin zu Zukunftsszenarien – und was dies für mein Unternehmen hier in Südamerika bedeutet. Er hat mir die Augen geöffnet: für fliegende Autos und chinesische Innovatoren, für bessere Wege, Marken und Geschäftsmodelle aufzubauen, und mir praktische Werkzeuge an die Hand gegeben, mit denen ich schon morgen loslegen kann.
Enrique Cacho
Südamerikanisches Wirtschaftsforum (Buenos Aires)
Peters eintägiger Meisterkurs war unglaublich zum Nachdenken anregend und äußerst praxisorientiert. Er hat uns geholfen, die Welt besser zu verstehen, und war zudem ganz auf unser lokales Publikum zugeschnitten. Wir hoffen, dass wir das nächstes Jahr wiederholen können.
Handi Irawan
Veranstalter, Indonesischer Marketing-Gipfel (Jakarta)
Visionär, zum Nachdenken anregend und unterhaltsam. Eine frische und klare Vision der Zukunft des Marketings, die Big Data und kreative Trends, Strategie und praktische Umsetzung miteinander verbindet.
Miriam Martens
SAP Niederlande
Das war großartig. Peter hat das Publikum mit seiner fantastischen Energie und seinen Inhalten mitgerissen. Er hat uns zum Nachdenken angeregt, sich auf unsere größten Probleme konzentriert und uns inspiriert zurückgelassen.
Jeff Busch
Vizepräsident für strategische Kommunikation, Meeting Professionals International (MPI)
Peters Keynote war wie immer von hoher Qualität und sehr interessant, aber vor allem trug zweifellos sein Charisma zum Erfolg unserer Veranstaltung bei
Bernadette Lobjois
Generalsekretär, Der Europäische Lotterieverband
Peter war inspirierend. Er verband tiefe Einblicke in unsere sich wandelnde Welt mit praktischen und innovativen Anwendungsideen.
Darren Marshall
Senior Vice President, Asien-Pazifik, The Coca-Cola Company (Singapur)
Dank Peter sehen wir unsere Welt nun mit anderen Augen. Wir haben gelernt, unser Unternehmen von außen zu betrachten, so wie es die Kunden tun, und dabei auch viele neue Chancen entdeckt
Erdal Karamacan
Geschäftsführer, Eczacibasi-Gruppe (Istanbul)
Unseren Teilnehmern wurde ein Einblick in eine spannende neue Welt gewährt, in der Menschen und Technologie auf neue Weise zusammenkommen und in der sich für uns alle sowohl Herausforderungen als auch Chancen bieten
Anne Rodven
Veranstaltungsleiter, Besuchen Sie Oslo
Peter erzählte eine unglaublich provokante und fesselnde Geschichte über die neue Geschäftswelt und gab unseren Teilnehmern die Inspiration und die Orientierung, um anders zu denken und zu handeln
Steve Gilroy
Geschäftsführer, Vistage International (Großbritannien)
Der Vortrag war durchdacht und regte zum Nachdenken an. Eine hervorragende Zusammenfassung unserer geschäftlichen Herausforderungen, die unsere Mitarbeiter motiviert und inspiriert hat
Peter Thomas
Marketingleiter, Accenture
Peter gab einen sehr inspirierenden und informativen Einblick in die Herausforderung, vor der GSK bei der Erreichung von Marketing-Exzellenz steht, und sorgte für einen großartigen Start unserer neuen Marketing-Community
Mark Russell
Leiter der Marketing-Community, GSK
Ich bin nun motiviert, meine linke und rechte Gehirnhälfte aktiver zusammen einzusetzen. Es hat mir großen Spaß gemacht, mehr über Einstein und Picasso zu erfahren und darüber, wie sie die geschäftlichen Herausforderungen von heute angehen würden
Johan Svedberg
Leiter der Markenentwicklung, Ericsson

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