Peter Fisk
O crescimento está a tornar-se mais difícil nos mercados para os quais a maioria das empresas foi concebida. O instinto é otimizar o que já funciona, reforçando a marca e aplicando com mais determinação a estratégia atual. A questão mais difícil é saber o que construir em vez disso, e a maioria das equipas de liderança carece de um quadro comum para responder a essa questão.
Peter Fisk ajuda os líderes de topo a reinventar a forma como os seus negócios crescem quando a estratégia, a inovação e o manual de marketing existentes já não são suficientes.
Full Profile
Por que razão as organizações trabalham com Peter Fisk
- Ele traz uma estrutura organizada para a reinvenção empresarial. O Business Recoded apresenta sete mudanças de mentalidade e 49 códigos extraídos de um trabalho aprofundado com líderes seniores de empresas como a Microsoft, a Adidas e a Patagonia. As equipas de direção saem com um modelo comum sobre o qual se basear.
- Ele ocupa uma posição rara, na intersecção entre o profissional de marketing e o estratega. Como antigo CEO do Chartered Institute of Marketing e agora Professor de Estratégia e Inovação na IE Business School, em Madrid, ele encara o marketing, a perspetiva do cliente e a inovação como partes de uma única disciplina de crescimento. A maioria das organizações ainda os divide em funções e orçamentos separados.
- Trabalhou com líderes seniores em mais de 300 empresas em mais de 55 países, com especialização na inovação asiática e no crescimento dos mercados emergentes. O material de estudo é atual e variado, não se limitando aos mesmos poucos exemplos que uma equipa de liderança já conhece.
- Como antigo Diretor Global do Thinkers50 e fundador do Fórum Empresarial Europeu anual, tem um acesso privilegiado aos principais pensadores de gestão do mundo. As sessões baseiam-se no que está realmente a acontecer no terreno.
Destaques da biografia
- Fundador e CEO da GeniusWorks, uma consultora de estratégia e inovação sediada em Londres
- Professor de Liderança, Estratégia e Inovação na IE Business School, em Madrid; diretor académico do Global Advanced Management Program
- Ex-Diretor Executivo do Chartered Institute of Marketing
- Ex-diretor global da Thinkers50; fundador do Fórum Europeu de Negócios Thinkers50, evento anual
- Autor de nove livros de negócios, incluindo «Business Recoded», «Gamechangers» e a série «Genius», traduzidos para 35 idiomas; «Business Recoded» foi nomeado para o prémio CMI Management Book of the Year
- Anterior carreira comercial na British Airways, incluindo a responsabilidade pela marca Concorde
Biografia
O Chartered Institute of Marketing é a maior organização profissional de marketing do mundo. Peter Fisk dirigiu-a antes de fundar a GeniusWorks. Aproveitou o cargo para defender que o marketing, o cliente e a inovação fazem parte da estratégia de crescimento, enquanto a maioria das organizações ainda os trata como funções separadas. Esse argumento tem moldado o seu trabalho desde então.
A sua carreira começou na área da física, num laboratório de supercondutividade. Passou a desempenhar funções comerciais na British Airways, incluindo a gestão da marca Concorde, antes de iniciar a sua atividade de consultoria no PA Consulting Group e na Brand Finance. Após o CIM, fundou a GeniusWorks, uma consultora sediada em Londres, e ingressou na IE Business School, em Madrid, como professor de Estratégia e Inovação.
O seu livro de 2020, Business Recoded, apresenta sete mudanças de mentalidade e 49 códigos para reinventar a forma como uma empresa cria valor. Baseia-se em entrevistas aprofundadas com líderes de empresas como a Microsoft, a Adidas, a Patagonia e a Spotify. O Financial Times descreveu-o como «o livro que tem de ler agora». Foi nomeado para o prémio CMI Management Book of the Year.
Através do Thinkers50 European Business Forum, que fundou em 2017 como Diretor Global da Thinkers50, reúne anualmente os principais pensadores de gestão do mundo. As edições recentes contaram com a presença de Michael Porter, Rita McGrath, Erin Meyer e Alex Osterwalder. Essa função de curador é invulgar para um consultor em atividade. As estruturas das suas sessões são continuamente atualizadas através do contacto direto com académicos e profissionais que estão a escrever a próxima geração de ideias de gestão.
Principais temas de palestras
- Estratégia de crescimento em mercados em rápida mudança
- Reinvenção do modelo de negócio
- Estratégia de inovação e execução
- Estratégia de clientes e crescimento da marca
- A estrutura do Business Recoded: sete mudanças para reinventar o negócio
- Inovação asiática e crescimento dos mercados emergentes
- Crescimento sustentável e negócios com propósito
Ideal para
- CEOs e conselhos de administração que enfrentam um abrandamento do crescimento em mercados maduros
- Líderes de estratégia e inovação responsáveis por novos modelos de negócio ou pelo crescimento de categorias
- CMOs e líderes de experiência do cliente que estão a repensar a forma como o marketing se articula com a estratégia comercial
- Equipas de liderança executiva que realizam reuniões anuais fora da sede sobre estratégia ou transformação
Resultados para o público
- Um vocabulário comum para as sete mudanças que distinguem a reinvenção empresarial da mudança incremental
- Casos práticos de inovadores asiáticos e líderes globais de categoria que a maioria das equipas de liderança ainda não terá visto
- Uma visão integrada da inovação, do cliente e da estratégia de marketing como uma única disciplina de crescimento
- Orientação específica sobre onde deixar de investir, a par de onde crescer
Talks
Uma análise das megatendências, tecnologias e mercados emergentes que irão moldar a próxima década, e o que isso significa para as escolhas estratégicas atuais.
Pontos-chave:
- Onde o crescimento está realmente a mudar, independentemente do que dizem as manchetes
- Um método para trabalhar «do futuro para trás» em vez de «do presente para a frente»
- Sinais que indicam em que megatendências devemos agir agora e quais devemos monitorizar
Baseada na investigação subjacente ao livro «Gamechangers», esta sessão extrai lições de 100 das empresas mais inovadoras do mundo, desde a Patagonia e a Pixar até à PingAn e à Tesla.
Pontos-chave:
- Como as empresas disruptivas criam novas categorias em vez de produtos melhores
- Como as empresas estabelecidas podem adotar a lógica disruptiva sem se tornarem startups
- As mudanças de mentalidade que distinguem os inovadores dos otimizadores
Uma análise sobre como a abordagem em relação ao cliente evoluiu das pesquisas de satisfação para um contributo estratégico, e como as empresas líderes estão a utilizar a experiência do cliente como principal alavanca de crescimento.
Pontos-chave:
- A distinção entre satisfação, experiência e impacto do cliente
- Como as marcas líderes criam agendas de clientes que moldam a estratégia empresarial
- O que os diretores de marketing e os líderes de experiência do cliente precisam dos seus diretores executivos para que o modelo funcione
Com base no conceito «People Planet Profit», esta sessão explica como as empresas sérias estão a transformar a sustentabilidade de um custo adicional de conformidade numa fonte de crescimento e de fortalecimento da marca.
Pontos-chave:
- Por que razão as empresas orientadas por um propósito têm um desempenho superior em termos de crescimento e recrutamento
- Como integrar a sustentabilidade na estratégia central, em vez de na RSE
- Estudos de caso de modelos de negócio baseados no impacto positivo
Uma palestra sobre liderança que aborda a forma como os líderes seniores passam da otimização do negócio atual para a construção do próximo, com base em entrevistas a líderes de empresas como a Microsoft, a Adidas e a Patagonia.
Pontos-chave:
- Os comportamentos que distinguem os reinventores dos otimizadores
- Como tornar a coragem operacional nas equipas de liderança
- Modelos de liderança em condições de elevada incerteza
A palestra principal, baseada no livro «Business Recoded», que aborda as sete mudanças de mentalidade e os 49 códigos que definem a forma como as organizações líderes estão a reconstruir o seu modelo para a próxima década.
Pontos-chave:
- As sete mudanças que distinguem a reinvenção da mudança incremental
- 49 códigos específicos que concretizam a estrutura na prática
- Casos práticos diretos de líderes da Microsoft, Adidas, Patagonia e Spotify