Susi O’Neill

Der Großteil der Investitionen in KI bleibt zwischen der Präsentationsfolie und dem Betriebsmodell stecken. Die Führungskräfte haben die Strategie zwar gebilligt, doch die Mitarbeiter, die die Tools eigentlich nutzen sollen, sind verwirrt, skeptisch oder ziehen sich stillschweigend zurück. Diese Lücke zu schließen, ist in erster Linie ein Kommunikations- und Akzeptanzproblem und erst in zweiter Linie ein technologisches – doch nur sehr wenige Unternehmen gehen auch entsprechend damit um.

Susi O’Neill ist Strategin für Technologiekommunikation und Gründerin von EVA. Sie unterstützt Führungskräfte dabei, ihre Unternehmen über den Hype um KI hinaus zu einer durchdachten und vertrauensvollen Umsetzung zu führen.

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Warum Unternehmen mit Susi O'Neill zusammenarbeiten

  • Sie übersetzt Spitzentechnologie in eine Sprache, auf die nicht-technische Führungskräfte reagieren können, und stützt sich dabei auf ihre jahrelange Erfahrung in der Leitung globaler Markeninhalte für Kaspersky, das weltweit größte Cybersicherheitsunternehmen in Privatbesitz.
  • Im Mittelpunkt ihrer Arbeit steht die Akzeptanzlücke, nicht die Technologie selbst. Deshalb findet sie großen Anklang bei Führungskräften, deren KI-Einführungen bereits in der Proof-of-Concept-Phase ins Stocken geraten sind.
  • Sie bringt eine Erfolgsbilanz als Wegbereiterin im Bereich Tech-Storytelling mit, darunter den mit dem Platinum MarCom Award ausgezeichneten Podcast „Insight Story“ für Kaspersky sowie Chefredakteursposten beim Magazin „Secure Futures“ und beim Kanal „Tomorrow Unlocked“.
  • Über EVA und ihren Newsletter „Rethinking the Hype Cycle“ arbeitet sie mit Führungskräften an einer inklusiven KI-Einführung, einschließlich der Verzögerung beim Einsatz von KI-Tools durch Frauen und der Frage, wie sich die Schließung dieser Lücke darauf auswirkt, wer von der Technologie profitiert.

Biografische Höhepunkte

  • Gründerin und Geschäftsführerin von EVA, einer in London ansässigen Technologie- und Kommunikationsberatung.
  • Ehemalige Leiterin des Bereichs B2B Brand Content (Global) bei Kaspersky.
  • Chefredakteurin des Kaspersky-Magazins „Secure Futures“ und des Cyberkultur-Kanals „Tomorrow Unlocked“.
  • Erfinderin und Moderatorin des mit dem Platinum MarCom Award ausgezeichneten Podcasts „Insight Story“.
  • Aufgenommen in die Liste der „Top 50 Global Women in Content 2023“ von Pepper Content.
  • Autorin des Newsletters „Rethinking the Hype Cycle“ über KI und die Einführung von Spitzentechnologien.

Biografie

Das Schwierige an KI ist selten das Modell. Es ist die Kluft zwischen einem leitenden Sponsor und dem Team, das bis Freitag ein neues Tool einsetzen soll. O’Neill hat ihre Karriere damit verbracht, diese Kluft zu überbrücken, zunächst innerhalb eines der weltweit größten Cybersicherheitsunternehmen, nun von außen durch ihre Beratungsfirma EVA.

Bei Kaspersky leitete sie den globalen B2B-Marken-Content und war Herausgeberin von „Secure Futures“, dem Magazin des Unternehmens für Führungskräfte, sowie des Cyberkultur-Kanals „Tomorrow Unlocked“. Sie initiierte und moderierte „Insight Story“, einen Podcast, der Technologietrends für Führungskräfte beleuchtet und 2023 mit dem Platinum MarCom Award ausgezeichnet wurde. Diese Arbeit lehrte sie, wie leitende Einkäufer Informationen über komplexe Technologien tatsächlich aufnehmen und wo die üblichen Strategien des Tech-Marketings versagen.

EVA, das Unternehmen, das sie anschließend gründete, lässt diese Erfahrungen in die Kundenarbeit zu KI-Strategie, verantwortungsvoller Technologie und deren Einführung einfließen. Ihr Newsletter „Rethinking the Hype Cycle“ stellt dieselbe Frage einem breiteren Publikum: Was unternimmt ein seriöses Unternehmen, sobald die KI-Ankündigung erfolgt ist und die kulturelle Arbeit beginnt? Sie schreibt und referiert zudem über inklusive Einführung, einschließlich des dokumentierten Rückstands bei der Nutzung generativer KI-Tools durch Frauen und der Kosten, die Unternehmen entstehen, wenn sie dies ignorieren.

Frühere Brand-Content-Programme für EY, GSK und Unilever sowie eine Auszeichnung in Pepper Contents „Top 50 Global Women in Content“ bilden die Grundlage für ihre aktuelle Arbeit. Der rote Faden ist einheitlicher: Technologie verändert ein Unternehmen nur dann, wenn die Menschen darin bereit sind, sie zu nutzen, und die meisten Organisationen investieren immer noch zu wenig in die Kommunikations- und Vertrauensarbeit, die dies ermöglicht.

Wichtige Vortragsthemen

  • KI-Einführung und der Hype-Zyklus
  • Verantwortungsvolle und vertrauenswürdige Technologie
  • Zukunftsweisende und aufkommende Technologien für Unternehmen
  • Inklusive KI und Frauen in der Technologiebranche
  • Technologiekommunikation und Vordenkerrolle
  • Cybersicherheitskultur und digitales Vertrauen

Ideal für

  • CIOs, CTOs und Chief Digital Officers, deren KI-Programme in der Pilotphase ins Stocken geraten sind.
  • CMOs, Kommunikations- und Markenverantwortliche, die bei nicht-technischen Einkäufern technische Glaubwürdigkeit aufbauen möchten.
  • Vorstände und Führungsteams, die Grundsätze für KI-Governance und verantwortungsvollen Einsatz festlegen.
  • Führungskräfte in den Bereichen Diversität, Talentmanagement und Weiterbildung, die an der Förderung inklusiver KI-Kompetenzen in der gesamten Belegschaft arbeiten.

Ergebnisse für die Zielgruppe

  • Ein klareres Verständnis dafür, wo sich ihr Unternehmen tatsächlich im KI-Hype-Zyklus befindet und welche nächsten Schritte sinnvoll sind.
  • Ein praktisches Gespür dafür, wie sie skeptische oder zögerliche Mitarbeiter mit ins Boot holen können, anstatt sie zu umgehen.
  • Konkrete Beispiele dafür, wie ernsthafte Unternehmen Spitzentechnologie in die Praxis umsetzen und nicht nur Ankündigungen machen.
  • Ein schärferer Blick auf inklusive KI als Frage der Kompetenz, einschließlich der Frage, wer diese Tools nutzt und wer zurückbleibt.

Vorträge

Langsam vorgehen und Probleme lösen: Wie man den KI-Hype neu überdenkt und die Menschen mit auf die Reise nimmt

Ein Neustart bei der Einführung von KI, mit Schwerpunkt auf der Kommunikations- und Vertrauensarbeit, die darüber entscheidet, ob die Akzeptanz Bestand hat.

Wichtige Erkenntnisse:

  • Wie Sie die Kluft zwischen den Absichten der Führungskräfte und der Akzeptanz an der Basis in Ihrem eigenen Unternehmen erkennen.
  • Wo das Standard-Vorgehen „schnell handeln“ KI-Implementierungen zum Scheitern bringt.
  • Praktische Ansätze, um nicht-technische Mitarbeiter in die Arbeit einzubeziehen.

KI inklusiv gestalten: Frauen hinken bei der Einführung von KI hinterher – so können wir das ändern

Ein direkter Blick auf das Geschlechtergefälle bei der Nutzung generativer KI und was dies für die Leistungsfähigkeit von Organisationen bedeutet.

Die wichtigsten Erkenntnisse:

  • Was die Daten darüber aussagen, wer KI am Arbeitsplatz nutzt und wer nicht.
  • Die organisatorischen Kosten einer ungleichmäßigen Einführungsrate.
  • Konkrete Maßnahmen, die Führungskräfte ergreifen können, um die Kluft innerhalb ihrer eigenen Teams zu schließen.

Zukunftsperspektiven: Entdecken Sie, was in der Technik aktuell ist und was als Nächstes kommt

Ein Überblick über die Technologien, zu denen Führungskräfte bereits eine Meinung haben sollten, mit konkreten Beispielen und Anzeichen für deren Einführung.

Die wichtigsten Erkenntnisse:

  • Welche Zukunftstechnologien den Sprung vom Labor in die Praxis schaffen und welche nicht.
  • Wie man Signale von Anbieter-Lärm unterscheidet.
  • Was Vorstände zu jedem Punkt erfragen sollten, bevor sie Ausgaben genehmigen.

Videos

Referenzen

Eine äußerst wichtige, unterhaltsame und aufschlussreiche Diskussion – alles in gleichem Maße. Es hat uns sehr gefreut, dich bei uns zu haben!
Webinar zum Thema ethische KI-Kommunikation, britische Beratungsfirma
Ihre Erkenntnisse und Erfahrungen waren wirklich inspirierend und fanden bei unserem Publikum großen Anklang. Hunderte von Menschen haben zugeschaltet.
Podiumsdiskussion zum Thema „Frauen in der Tech-Branche“, globale Fintech-Branche
Großartig. Regt zum Nachdenken an und macht richtig Spaß. Ihr habt unsere Partner dazu inspiriert, Maßnahmen zu ergreifen, um die Lücke bei der Nutzung von KI durch Frauen zu schließen.
Workshop „Make AI Inclusive“, globale Finanzdienstleistungen

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