Susi O’Neill

Varför organisationer anlitar Susi O'Neill

• Hon översätter banbrytande teknik till ett språk som icke-tekniska chefer kan agera på, med hjälp av sin mångåriga erfarenhet av att driva globalt varumärkesinnehåll för Kaspersky, världens största privatägda cybersäkerhetsföretag.
• Hennes verksamhet bygger på införandegapet, inte på tekniken i sig, vilket är anledningen till att hon når fram till ledare vars AI-implementeringar har fastnat i proof-of-concept-fasen.
• Hon har en gedigen meritlista inom teknisk storytelling, bland annat den Platinum MarCom Award-belönade podcasten Insight Story för Kaspersky samt rollen som chefredaktör för tidningen Secure Futures och kanalen Tomorrow Unlocked.
• Genom EVA och hennes nyhetsbrev Rethinking the Hype Cycle arbetar hon med ledare kring inkluderande AI-implementering, inklusive eftersläpningen i kvinnors engagemang i AI-verktyg och vad en minskning av denna eftersläpning innebär för vem som drar nytta av tekniken.

Biografiska höjdpunkter

• Grundare och verkställande direktör för EVA, ett Londonbaserat konsultföretag inom teknik och kommunikation.
• Tidigare chef för B2B Brand Content (Global) på Kaspersky.
• Chefredaktör för Kasperskys tidskrift Secure Futures och cyberkulturkanalen Tomorrow Unlocked.
• Skapare och programledare för podcasten Insight Story, som vunnit Platinum MarCom Award.
• Utsedd till en av Pepper Contents ”Top 50 Global Women in Content 2023”.
• Författare till nyhetsbrevet Rethinking the Hype Cycle om AI och införandet av banbrytande teknik.

Biografi

Det svåra med AI är sällan modellen. Det är avståndet mellan en ledande sponsor och teamet som ombeds att använda ett nytt verktyg senast på fredag. O'Neill har ägnat sin karriär åt att överbrygga det avståndet, först inom ett av världens största cybersäkerhetsföretag, nu utifrån genom sitt konsultföretag EVA.

På Kaspersky ansvarade hon för globalt B2B-varumärkesinnehåll och redigerade Secure Futures, företagets tidskrift för företagsledare, samt cyberkulturkanalen Tomorrow Unlocked. Hon beställde och var värd för Insight Story, en podcast som analyserar tekniktrender för företagsledare och som vann ett Platinum MarCom Award 2023. Arbetet lärde henne hur seniora inköpare faktiskt tar till sig information om komplex teknik, och var de vanliga teknikmarknadsföringsstrategierna misslyckas.

EVA, det företag hon grundade därefter, tar med sig den erfarenheten in i kundarbetet kring AI-strategi, ansvarsfull teknik och införande. Hennes nyhetsbrev Rethinking the Hype Cycle ställer samma fråga till en bredare publik: vad gör en seriös organisation när AI-tillkännagivandet är ute och det kulturella arbetet börjar? Hon skriver och talar också om inkluderande införande, inklusive den dokumenterade eftersläpningen i kvinnors användning av generativa AI-verktyg och vad det kostar organisationer som ignorerar det.

Tidigare varumärkesinnehållsprogram för EY, GSK och Unilever, samt en utmärkelse i Pepper Contents Top 50 Global Women in Content, ligger bakom det nuvarande arbetet. Den röda tråden är konsekvent. Teknik förändrar bara ett företag när människorna inom det är villiga att använda den, och de flesta organisationer investerar fortfarande för lite i det kommunikations- och förtroendearbete som krävs för att detta ska ske.

Viktiga talarteman

• AI-införande och hype-cykeln
• Ansvarsfull och pålitlig teknik
• Banbrytande och framväxande teknik för företag
• Inkluderande AI och kvinnor inom teknik
• Teknisk kommunikation och tankeledarskap
• Cybersäkerhetskultur och digitalt förtroende

Perfekt för

• CIO:er, CTO:er och Chief Digital Officers vars AI-program har fastnat i pilotfasen.
• CMO, kommunikations- och varumärkeschefer som vill bygga upp teknisk trovärdighet hos icke-tekniska köpare.
• Styrelser och ledningsgrupper som fastställer principer för AI-styrning och ansvarsfull användning.
• Ledare inom mångfald, talang och L&D som arbetar med inkluderande AI-kompetens bland hela personalstyrkan.

Resultat för målgruppen

• En tydligare bild av var deras organisation faktiskt befinner sig i AI-hype-cykeln och vilka åtgärder som är värda att vidta härnäst.
• En praktisk förståelse för hur man kan få med sig skeptiska eller tveksamma medarbetare, istället för att kringgå dem.
• Konkreta exempel på hur seriösa organisationer omsätter banbrytande teknik till praktisk användning, inte bara till pressmeddelanden.
• En tydligare bild av inkluderande AI som en kompetensfråga, inklusive vem som använder dessa verktyg och vem som hamnar på efterkälken.