John Mattone

La mayoría de los programas de desarrollo del liderazgo mejoran lo que hacen los líderes sin cambiar quiénes son. El resultado son ejecutivos que rinden bien en condiciones normales, pero que se vuelven frágiles cuando las circunstancias cambian. Las organizaciones invierten mucho en habilidades y competencias, y luego ven cómo esas inversiones fracasan precisamente en los momentos más importantes.

John Mattone es coach ejecutivo, fundador de John Mattone Global y creador del marco de «Liderazgo Inteligente», cuyo trabajo aborda la brecha entre la competencia de liderazgo y el carácter de liderazgo, que determina si los altos ejecutivos se mantienen firmes ante la presión.

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Por qué las organizaciones trabajan con John Mattone

  • Su marco de «Liderazgo Inteligente» establece una distinción estructural entre el «núcleo interno» —formado por el carácter, los valores y la madurez emocional— y el «núcleo externo» —formado por las habilidades y competencias—. La mayoría de los programas de desarrollo del liderazgo se centran únicamente en la capa externa. Mattone sostiene que esta es la razón por la que no dan los resultados esperados.
  • El Inventario del Eneagrama de Liderazgo de Mattone, en uso desde 1996 y aplicado a más de 10 000 líderes en todo el mundo, cuantifica los motores internos del comportamiento de liderazgo. Ofrece a las organizaciones un punto de partida cuantificable para el desarrollo de ejecutivos, en lugar de uno cualitativo.
  • John Mattone Global está reconocida entre las diez mejores empresas del mundo en coaching ejecutivo y desarrollo del liderazgo por Worldwide Research Reports, STATS N DATA e Infinity Business Insights. Su certificación «Intelligent Leadership», acreditada por la ICF, ha formado a más de 800 coaches certificados en más de 55 países, por lo que la metodología puede aplicarse a gran escala en lugar de limitarse a un único profesional.
  • Nombrado «Mejor coach ejecutivo del mundo» por Global Gurus en seis ocasiones entre 2019 y 2026, y incluido en el Corps d’Elite (Salón de la Fama) en 2025 por su trayectoria profesional. Ambos son rankings externos acreditados, no títulos autootorgados, lo que proporciona a los equipos de contratación un punto de referencia verificado de forma independiente a la hora de seleccionar socios para el desarrollo de ejecutivos.
  • Su crítica al sector del desarrollo del liderazgo es contundente y específica: sostiene que el sector invierte sistemáticamente en exceso en competencias externas y no lo suficiente en el trabajo sobre el carácter interno que determina cómo se comportan realmente los líderes cuando hay mucho en juego. Esa postura ofrece a los consejos de administración y a los directores de recursos humanos (CHRO) un marco para reevaluar su gasto actual en desarrollo.

Aspectos destacados de su biografía

  • Creador del marco de «Liderazgo Inteligente» y del Inventario del Eneagrama de Liderazgo de Mattone (MLEI); el MLEI se ha aplicado a más de 10 000 líderes en todo el mundo desde 1996
  • Nombrado «mejor coach ejecutivo del mundo» por Global Gurus en seis ocasiones entre 2019 y 2026; incluido en el Corps d’Elite (Salón de la Fama) en 2025 por su trayectoria profesional
  • Autor de 11 libros, cinco de ellos éxitos de ventas: *Talent Leadership* (AMACOM, 2012), *Intelligent Leadership* (AMACOM, 2013), *Cultural Transformations* (Wiley, 2016), *The Intelligent Leader* (Wiley, 2020), *The Executive Coach's Handbook* (2022). Marshall Goldsmith escribió los prólogos de *Intelligent Leadership* y *The Intelligent Leader*. *The Intelligent Leader* fue nombrado «Libro n.º 1 para las fiestas» por *Forbes* y «Mejor libro de 2020» por *Soundview*. Contribución más reciente: *Pinnacle of Influence* (Global Gurus, 2024), una antología de varios autores en la que participan Marshall Goldsmith y otros líderes clasificados por Global Gurus
  • Fundador de John Mattone Global; la empresa está reconocida por Worldwide Research Reports, STATS N DATA e Infinity Insights Research como una de las diez mejores empresas del mundo en coaching ejecutivo y desarrollo del liderazgo. Su programa de certificación en «Liderazgo inteligente», acreditado por la ICF, ha formado a más de 800 coaches en más de 55 países
  • Psicólogo industrial y organizacional de formación (máster por la Universidad de Florida Central); ha realizado trabajos de coaching con altos directivos de organizaciones internacionales, incluido el coaching de Steve Jobs, que ha sido objeto de documentación pública
  • Ha aparecido en Forbes, Chief Executive, HR Magazine y Training Magazine; el blog de liderazgo de John Mattone Global ha sido clasificado como el número 1 en su categoría por Feedspot desde 2017 hasta 2025

Biografía

El desarrollo del liderazgo adolece de un problema de medición. Las organizaciones pueden evaluar si un líder cuenta con las habilidades adecuadas; sin embargo, les cuesta determinar si ese líder posee la fortaleza interior necesaria para poner en práctica dichas habilidades cuando las circunstancias se complican. El trabajo de John Mattone gira en torno a esa brecha.

Su marco de «Liderazgo inteligente» distingue el «núcleo interior» —el carácter, los valores, la madurez emocional y la autoconciencia de un líder— del «núcleo exterior», formado por las competencias y los comportamientos visibles. Su argumento, desarrollado a lo largo de once libros y cuatro décadas de práctica como coach ejecutivo, es que el rendimiento exterior solo es tan fiable como los cimientos internos que lo sustentan. La formación en competencias sin el desarrollo del núcleo interno da lugar a líderes que dan buena imagen en condiciones estables, pero que tienen dificultades en cualquier otra situación. El Inventario del Eneagrama de Liderazgo de Mattone, en uso desde 1996 y aplicado a más de 10 000 líderes en todo el mundo, traduce ese argumento en un diagnóstico cuantificado; las organizaciones obtienen una medida de referencia del carácter de liderazgo, no solo del estilo de liderazgo.

La obra publicada se centra más en la metodología que en la motivación. *Intelligent Leadership* (AMACOM, 2013) y *The Intelligent Leader* (Wiley, 2020), ambas con prólogos de Marshall Goldsmith, exponen el argumento estructural y la vía de implementación. *Cultural Transformations* (Wiley, 2016) amplía este enfoque para analizar cómo el carácter de los altos directivos da forma a la cultura organizativa. Global Gurus ha nombrado a Mattone el coach ejecutivo n.º 1 del mundo en seis ocasiones entre 2019 y 2026, y lo incorporó al Corps d’Elite en 2025 por su trayectoria profesional.

Mattone es el fundador de John Mattone Global, reconocida por Worldwide Research Reports, STATS N DATA e Infinity Insights Research como una de las diez mejores empresas de coaching ejecutivo y desarrollo del liderazgo. Su programa de certificación «Intelligent Leadership», acreditado por la ICF, ha formado a más de 800 coaches en más de 55 países, lo que permite aplicar la metodología IL a escala organizativa, en lugar de limitarse a un único profesional. Psicólogo industrial y organizacional de formación (Universidad de Florida Central), Mattone ha prestado servicios de consultoría a más de 250 organizaciones y ha asesorado directamente a más de 200 altos ejecutivos, entre ellos el difunto Steve Jobs y el exdirector general de PepsiCo, Roger Enrico.

Para los directores de recursos humanos (CHRO) y los consejos de administración que revisan la estrategia de desarrollo del liderazgo, Mattone ofrece un diagnóstico de por qué los programas actuales no rinden lo suficiente, un marco alternativo concreto, las herramientas de diagnóstico para aplicarlo y la infraestructura de coaching certificada para implementarlo a nivel de cada ejecutivo.

Temas clave de sus ponencias

  • Liderazgo inteligente y el modelo «Núcleo interno / Núcleo externo»
  • El carácter de los ejecutivos y la sostenibilidad del liderazgo
  • Diseño de programas de desarrollo del liderazgo
  • Metodología y práctica del coaching ejecutivo
  • Transformación cultural y alineación del liderazgo
  • Preparación para la sucesión del director general y del equipo directivo
  • El Inventario del Eneagrama de Liderazgo de Mattone (MLEI) y los diagnósticos de liderazgo
  • Capacidad interna de coaching y redes certificadas

Ideal para

  • Directores de Recursos Humanos (CHRO) y responsables de personal que revisen o rediseñen los programas de desarrollo ejecutivo
  • Consejos de administración y comités de nombramientos centrados en la sucesión del director general y la cantera de altos directivos
  • Responsables de transformación que supervisan iniciativas de cambio cultural en las que el comportamiento de liderazgo es una variable fundamental
  • Equipos de desarrollo de ejecutivos en grandes organizaciones que buscan un enfoque de las capacidades de liderazgo basado en el diagnóstico, en lugar de en programas

Resultados para los participantes

  • Una comprensión práctica de la distinción entre «núcleo interno» y «núcleo externo», y de por qué esta replantea la forma en que las organizaciones deben diseñar el desarrollo del equipo directivo
  • Familiarizarse con el MLEI como instrumento de diagnóstico y comprender cómo establece un punto de partida cuantificable para las sesiones de coaching ejecutivo
  • Un marco para identificar qué líderes de la cantera cuentan con los fundamentos de carácter interno necesarios para rendir en condiciones de alta presión —y cuáles no—
  • Criterios prácticos para evaluar si la inversión actual en desarrollo del liderazgo se dirige al nivel adecuado de liderazgo
  • Una metodología replicable, extraída de los libros publicados por Mattone, que los equipos de liderazgo pueden aplicar sin depender continuamente de consultores externos

Charlas

Liderazgo inteligente: formar líderes desde dentro hacia fuera

En esta charla se expone el marco conceptual fundamental de Mattone —la distinción entre el «núcleo interno» y el «núcleo externo» de un líder— y se explica por qué el desarrollo del liderazgo que se centra únicamente en las competencias obtendrá sistemáticamente resultados por debajo de lo esperado.

Puntos clave:

  • Por qué el núcleo interno (carácter, valores, madurez emocional) es el principal motor del rendimiento sostenible del liderazgo, y no las habilidades
  • Cómo evaluar el núcleo interno de los líderes de su organización utilizando el diagnóstico MLEI
  • Un modelo práctico para rediseñar el desarrollo de los ejecutivos en torno a los fundamentos del núcleo interno

Transformaciones culturales: cómo los líderes dan forma a la cultura —y la mantienen—

Basándose en el libro *Cultural Transformations* (Wiley, 2016), esta charla aborda cómo la cultura organizativa es un resultado directo del carácter interno de sus altos directivos, y cómo el cambio cultural fracasa cuando se ignora esa conexión.

Puntos clave:

  • La relación directa entre la constitución interior de un líder y la cultura que genera su organización
  • Por qué la mayoría de los programas de transformación cultural se estancan a nivel del programa en lugar de a nivel del liderazgo
  • Cómo identificar los comportamientos de liderazgo que están socavando activamente la cultura que la organización dice querer

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Testimonios

¡John ofreció una magnífica ponencia inaugural! Fue increíblemente cautivador, rebosante de energía y entusiasmo… y proporcionó a los 3.000 asistentes ideas prácticas que marcarán un antes y un después. Estamos deseando volver a darle la bienvenida muy pronto.
Consejo de Administración, Foro Empresarial Mundial, Sídney
La cultura empresarial y el liderazgo son dos temas que nunca pasarán de moda. La visión sabia, pero a la vez muy actual, de John Mattone sobre ambos temas me abrió los ojos en muchos sentidos. John nos entretuvo e inspiró durante todo el día. ¡Me quito el sombrero!
David Vrba
Exdirector general de 3M, presidente de la sección de YPO, socio, Cocuma.cz
Un día excepcional con John Mattone en el Castillo de Praga, hablando de cómo «la vulnerabilidad, la coherencia y una actitud de compromiso, junto con la gratitud por la oportunidad de influir en la vida de los demás», constituyen un principio fundamental del gran liderazgo. John resultó cautivador, instructivo y entretenido, con un toque de Robert de Niro en su estilo.
Sanjiv Suri
Presidente fundador y director ejecutivo, Grupo Zatisi
Me gustaría expresarle mi más sincero agradecimiento por su participación, que ha sido fundamental para el éxito de nuestro III Congreso de Sostenibilidad. Su participación y sus aportaciones han resultado muy enriquecedoras tanto para nuestro equipo como para los asistentes. ¡Ha sido un placer contar con usted y espero volver a verle pronto!
Santiago Castro Gómez
Presidente, Asociación Bancaria de Colombia
John Mattone fue el ponente principal en la 19.ª Cumbre Anual de Recursos Humanos del Management Centre Turkey, celebrada en Estambul el 12 de febrero de 2014. Ante 2.000 asistentes, John demostró ser un ponente extraordinario que cautivó al público con su increíble pasión. Su presentación influyó en todos los asistentes y les proporcionó una perspectiva totalmente nueva sobre la gestión del talento. Su experiencia internacional le distingue claramente. Tiene una excelente ética de trabajo y esperamos volver a colaborar con él en un futuro próximo.
Maya Galimidi
Responsable de programas, Centro de Gestión de Turquía
El Sr. Mattone es un orador magistral que cautiva y atrapa a su público, y guía la exploración de aptitudes aún por descubrir. Transmitió su contundente mensaje con un estilo inigualable, lo que me impactó profundamente. Me ayudó a tomar conciencia de forma duradera de mis talentos innatos, que sigo utilizando para impulsar mi crecimiento personal y profesional.
Fabio Potenti, doctor en medicina
Director Médico (CMO) y Director Administrativo, Clínica Cleveland
Recomiendo encarecidamente a John Mattone como experto y ponente en el ámbito del desarrollo del liderazgo y la gestión del talento. John cuenta con una visión increíble y una perspectiva única en lo que respecta al fomento del talento dentro de una organización. Además, John es un ponente muy cautivador y presenta estos conceptos de una forma novedosa y estimulante. Gracias, John, por todo tu apoyo; esperamos seguir colaborando contigo en el futuro.
Paul J. Cortissoz
Director ejecutivo de Formación y Desarrollo, Universidad de Columbia
John. Has sido, sencillamente, un éxito rotundo. Tu presentación nos ha parecido reveladora, motivadora y entretenida. Tu estilo único aportó una perspectiva renovadora sobre la gestión eficaz del talento y su aplicación práctica en el mundo empresarial actual. Cuando resumí nuestra conferencia y mencioné tu nombre, el público estalló en un aplauso atronador. Si estás organizando una conferencia o un evento en el que quieras compartir información extraordinaria con entusiasmo, recomiendo encarecidamente a John Mattone.
Ali Al-Banna
Director ejecutivo, Pitman Training, Reino de Baréin
Estimado profesor John: ¡Nos gustaría darle las gracias por impartir un seminario excelente a nuestro equipo directivo! ¡Todos disfrutaron y sacaron mucho provecho de este evento! Le informaremos en breve sobre nuestro próximo evento, que versará sobre el coaching en liderazgo. ¡Muchas gracias de nuevo!
Dr. Mohammed Ahmed Al Yassi
Responsable de formación, Al Hosn Gas, Abu Dabi, Emiratos Árabes Unidos
John Mattone fue el ponente principal en el simposio anual de liderazgo de 2011 de la Iniciativa Sudafricana de Educación y Formación Continua (SAFETLI). Contratamos a John por su experiencia internacional en el desarrollo del liderazgo y su pericia a la hora de dirigirse a directores generales y altos ejecutivos. ¡Las tres ponencias que impartió John a lo largo de dos días resultaron muy informativas, dinámicas y divertidas! Fue un honor para nosotros contar con John Mattone como ponente ante nuestro grupo.
Dra. Liezel Frick
Profesor titular y coordinador de SAFETLI, Centro de Educación Superior y de Adultos, Universidad de Stellenbosch (Sudáfrica)
Contratamos a John Mattone para que diera una charla ante nuestra asociación de directores generales del área metropolitana de Dallas/Ft. Worth. A lo largo de los años, nuestro grupo ha contado con ponentes de todo tipo y sobre cualquier tema imaginable, y somos muy exigentes. La presentación de John Mattone fue la mejor valorada de la historia. Tiene una capacidad única para transmitir un mensaje contundente de una forma amena y eficaz.
Marvin Berkeley
Exdirector, Mesa redonda de directores generales
En lo que respecta a los ponentes profesionales, no tienes rival. Has proporcionado a nuestros líderes la inspiración y los conocimientos necesarios para superar sus propios obstáculos y barreras internas y alcanzar su máximo potencial, y has logrado este objetivo de una forma sincera y llena de humor.
Jerry Dickenson
Expresidente del Consejo de Administración de Club Resorts, Inc. y titular de la Cátedra Dedman de Gestión de Clubes, Gestión Hotelera, Universidad del Norte de Texas
John es capaz de transmitir un mensaje contundente, pero de una forma divertida y lógica. Motiva a la gente con su estilo dinámico y, al mismo tiempo, sincero… Un año después, tanto nuestro equipo directivo como nuestros empleados consideran que las presentaciones de John Mattone han sido el paso más importante que hemos dado para dar rienda suelta a nuestro talento individual y colectivo…
Ekkehard Grampp
Ex director general, Rohm Tech, Inc. (DOW, Inc.)
John Mattone nos pareció un orador muy convincente. Su mensaje y su contenido invitaban a la reflexión y resultaban inspiradores, y proporcionó a nuestro equipo herramientas e ideas útiles que se podían poner en práctica de inmediato…
Comité de la Convención, Allied Van Lines
John Mattone es uno de los mejores ponentes, si no el mejor, en el ámbito de la gestión de recursos humanos. En mi anterior empresa contratamos a John en varias ocasiones y siempre aportó reflexiones e ideas de vanguardia, de una forma increíblemente estimulante y divertida…
David Irons
American Beverage Corporation
Asistir al curso «Gestión estratégica de la sucesión» de John Mattone fue una experiencia muy enriquecedora. Mi trabajo como director regional de RR. HH. me permitió comprender mejor qué aspectos debía desarrollar en mi empresa. El programa de John me brindó la oportunidad de volver a mi puesto y crear un plan de sucesión que presenté al equipo directivo. Tuvo una gran acogida… así que, gracias, John, por proporcionarme los conocimientos y la experiencia necesarios para tener éxito… ¡gracias!
Mikoel Turner
PHR, director regional de Recursos Humanos, Terminix
Les escribimos para recomendar encarecidamente a John Mattone como ponente capaz de estimular la actividad cerebral de cualquier público. Tuvimos el privilegio de asistir a su sesión formativa sobre «Gestión de la sucesión» y su programa no fue una de esas sesiones efectistas que al día siguiente ya se han olvidado, sino una que nos hizo parar a reflexionar, con mucho contenido y energía. Nuestra valoración general fue excelente y John Mattone hizo un trabajo fantástico; lo recomendamos encarecidamente.
Equipo de gestión del talento, Agencia de Protección del Medio Ambiente
La personalidad dinámica de John Mattone, su interés genuino por sus clientes, su magnífico sentido del humor y su experiencia en recursos humanos lo convierten en uno de los ponentes más solicitados y carismáticos del ámbito de la gestión del talento. Tras haberlo tenido como ponente en cuatro ocasiones en una empresa con la que colaboré anteriormente, puedo afirmar que sus valoraciones fueron excepcionales y que fue un auténtico placer trabajar con él.
Roseanne Brennan
Prime Hospitality Corp.

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Julian Fisher
Julian Fisher es un antiguo agente de los servicios de inteligencia británicos y autor del libro *Think Like a Spy* (Piensa como un espía), que imparte formación a altos directivos sobre las habilidades de inteligencia humana que subyacen a la influencia, la persuasión y la creación de alianzas.
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