Diego Gilardoni
Les conseils d’administration ont élaboré leurs stratégies de croissance pour un monde qui n’existe plus. Les relations avec la Chine constituent désormais un risque au niveau du conseil d’administration, les chaînes d’approvisionnement doivent être repensées en fonction des lignes de fracture politiques, et une atteinte à la réputation dans une capitale peut compromettre la capacité à exercer ses activités dans une autre. Les décisions prises selon le modèle de réflexion de la dernière décennie aboutissent désormais à des réponses erronées plus rapidement que jamais.
Diego Gilardoni aide les équipes de direction à analyser les risques géopolitiques, culturels et de réputation dans une économie mondiale fragmentée, et à traduire cette analyse en décisions commerciales concernant la Chine, les chaînes d’approvisionnement et la diplomatie d’entreprise.
Full Profile
Pourquoi les entreprises font appel à Diego Gilardoni
- Il analyse la Chine comme un conseil d’administration doit le faire : comme une relation commerciale façonnée par les signaux politiques, les codes culturels et l’impact sur la réputation, et non comme une opportunité marketing pouvant être gérée comme un projet.
- Il a siégé au Conseil consultatif international du Centre national de recherche sur l’image de l’université de Tsinghua, ce qui lui a permis d’avoir un aperçu direct de la façon dont les institutions chinoises perçoivent le comportement des entreprises occidentales, un point de vue que peu de conseillers externes possèdent réellement.
- Ses études de troisième cycle à Oxford ont porté spécifiquement sur la réputation mondiale et la diplomatie d’entreprise ; il est ainsi capable d’amener une équipe de direction à passer d’un diagnostic de « nous avons un problème d’affaires publiques » à celui de « nous avons un problème de modèle opérationnel », sans les coûts de traduction habituels.
- Sa formation en prospective stratégique s’étend à l’Institute for the Future, à Kairos Future, au Copenhagen Institute for Futures Studies et à l’Oxford Scenarios Programme, ce qui signifie que les scénarios proposés s’appuient sur une méthodologie reconnue plutôt que sur un langage futuriste improvisé.
- Ancien journaliste de télévision, il est aujourd’hui consultant et travaille en trois langues : l’anglais, le français et l’italien. Il possède une expérience professionnelle acquise sur le terrain en Europe, aux États-Unis et en Chine. Son analyse géopolitique porte la marque de quelqu’un qui a réellement évolué au sein de ces systèmes.
Faits marquants de sa biographie
- Auteur de *Decoding China : Cross-cultural strategies for successful business with the Chinese* (2017).
- Ancien membre du Conseil consultatif international du Centre national de recherche sur l’image de l’université Tsinghua, à Pékin.
- Ancien professeur invité en commerce international et diplomatie d’entreprise à l’Université d’économie et de commerce international (UIBE) de Pékin.
- Diplôme de troisième cycle en commerce international, Université d’Oxford ; programme « Oxford Scenarios », Saïd Business School.
- Certifications en prospective stratégique délivrées par l’Institute for the Future (Palo Alto), la Kairos Future Academy (Stockholm) et le Copenhagen Institute for Futures Studies.
- Collaborateur du South China Morning Post et intervenant TEDx sur le commerce interculturel.
Biographie
L’économie mondiale fondée sur des règles, dans laquelle les conseils d’administration européens et nord-américains ont été formés, n’est plus d’actualité. La Chine est un partenaire stratégique, pas un simple marché. Les chaînes d’approvisionnement sont des instruments politiques. La réputation dans une juridiction entraîne désormais des risques juridiques et commerciaux dans une autre. Les équipes de direction continuent de prendre des décisions d’investissement en s’appuyant sur un modèle mental issu d’une autre époque.
Le travail de Diego s’inscrit dans cette brèche. Son diplôme de troisième cycle en commerce international obtenu à Oxford était axé sur la réputation et la diplomatie d’entreprise ; sa formation ultérieure en prospective s’est déroulée à l’Institute for the Future de Palo Alto, chez Kairos Future à Stockholm et au Copenhagen Institute for Futures Studies. Sa méthodologie est reconnue. Son application est commerciale.
La Chine est au cœur de son expertise. Il a siégé au Conseil consultatif international du Centre national de recherche sur l’image de l’université de Tsinghua et a été professeur invité en commerce international et diplomatie d’entreprise à l’UIBE de Pékin. *Decoding China* (2017) est le manuel pratique destiné aux cadres qui doivent opérer au sein même du système commercial chinois plutôt que d’exercer leurs compétences à distance.
Avant de se lancer dans le conseil, il a passé les 15 premières années de sa carrière comme journaliste au sein de la chaîne nationale suisse, couvrant l’actualité en Europe et aux États-Unis. Il écrit pour le *South China Morning Post* et est l’auteur de deux ouvrages précédents en italien, l’un sur les répercussions sur la réputation de la crise des avoirs des banques suisses liée à la Seconde Guerre mondiale, l’autre sur la politique étrangère américaine dans un monde multipolaire. Le thème de la réputation est un fil conducteur tout au long de sa carrière.
Principaux thèmes d’intervention
- Géopolitique et commerce international dans un ordre mondial fragmenté
- Stratégie vis-à-vis de la Chine et prise de décision commerciale interculturelle
- Diplomatie d’entreprise et réputation dans différentes juridictions
- Prospective stratégique et réflexion par scénarios pour les conseils d’administration
- L'intelligence culturelle en tant que compétence au niveau du conseil d'administration
- Récit stratégique et communication des dirigeants
Idéal pour
- les PDG, les conseils d’administration et les comités de direction fortement exposés à la Chine ou à l’Asie en général
- Responsables de la stratégie, des affaires générales et des relations publiques au sein d’organisations multinationales
- Responsables des risques, de la chaîne d’approvisionnement et du développement d’entreprise qui réévaluent leur exposition aux risques géopolitiques
- Programmes de leadership au sein de groupes internationaux des services financiers, de l’industrie, du luxe et de l’hôtellerie
Bénéfices pour les participants
- Une vision plus précise de l’évolution des relations avec la Chine et de ce que cela implique pour les décisions commerciales spécifiques prises lors de la réunion.
- Un vocabulaire opérationnel dédié à la diplomatie d’entreprise qui comble le fossé entre les affaires publiques, la stratégie et les opérations.
- Une logique de scénarios que l’équipe de direction peut réutiliser dans ses décisions d’allocation de capitaux et de gestion de la chaîne d’approvisionnement.
- Des repères interculturels concrets pour négocier, nouer des partenariats et gérer la réputation entre la Chine et l’Occident.
Conférences
Une session de travail consacrée à la manière dont les équipes de direction utilisent la prospective stratégique pour soumettre leur stratégie actuelle à des tests de résistance face à plusieurs scénarios d’avenir plausibles.
Points clés à retenir :
- Une méthode permettant de distinguer le signal du bruit dans l’environnement géopolitique et technologique.
- Un cadre de scénarios que l’équipe de direction peut utiliser pour remettre en question les hypothèses stratégiques actuelles.
- Une vision permettant d’identifier les points de rupture des paris commerciaux actuels dans des conditions futures plausibles.
Une analyse de la récession géopolitique et de ses implications pour la stratégie des multinationales, les chaînes d’approvisionnement et l’allocation des capitaux.
Points clés à retenir :
- Les domaines dans lesquels l’ordre fondé sur des règles est en train de se fracturer et les conséquences de cette fracture sur certains secteurs d’activité.
- Comment le risque politique fait désormais partie intégrante des décisions commerciales, et non plus un élément périphérique.
- Implications pratiques pour l’exposition à la Chine, la refonte des chaînes d’approvisionnement et la diplomatie d’entreprise.
L’intelligence culturelle considérée comme une compétence stratégique plutôt que comme une simple question de compétences relationnelles.
Points clés à retenir :
- Les codes culturels spécifiques qui influencent les résultats commerciaux sur l’axe Chine-Occident.
- Comment les équipes de direction développent l’intelligence culturelle en tant que compétence organisationnelle.
- Les situations où les échecs interculturels entraînent les erreurs commerciales les plus coûteuses.
Arguments en faveur de la diversité cognitive et culturelle comme atout dans la prise de décision au sein d’environnements internationaux complexes.
Points clés à retenir :
- Le lien entre la diversité des points de vue et la qualité des décisions stratégiques.
- Comment les équipes de direction transforment la diversité démographique en diversité cognitive.
- Les cas où les équipes homogènes interprètent systématiquement de manière erronée les environnements commerciaux mondiaux.
Le langage et le récit comme outils d’alignement stratégique au sein d’organisations complexes.
Points clés à retenir :
- Comment les dirigeants utilisent le récit pour aligner les organisations sur une orientation stratégique.
- La différence entre la communication d’entreprise et le récit stratégique.
- Des modèles pratiques pour construire un récit qui fasse l’unanimité parmi les différents groupes de parties prenantes.