Diego Gilardoni
Os conselhos de administração elaboraram as suas estratégias de crescimento para um mundo que já não existe. A relação com a China é agora um risco ao nível do conselho de administração, as cadeias de abastecimento têm de ser reestruturadas em função das linhas de fractura políticas e a reputação numa capital pode comprometer a licença para operar noutra. As decisões tomadas com base no modelo mental da última década produzem agora respostas erradas mais rapidamente do que nunca.
Diego Gilardoni ajuda as equipas de direção a analisar os riscos geopolíticos, culturais e de reputação numa economia global fragmentada e a traduzir essa análise em decisões comerciais relativas à China, às cadeias de abastecimento e à diplomacia empresarial.
Full Profile
Por que razão as organizações trabalham com Diego Gilardoni
- Ele interpreta a China da forma que um conselho de administração precisa que seja interpretada: como uma relação comercial moldada por sinais políticos, códigos culturais e exposição reputacional, e não como uma oportunidade de marketing que possa ser gerida como um projeto.
- Fez parte do Conselho Consultivo Internacional do Centro Nacional de Investigação de Imagem da Universidade de Tsinghua, o que lhe proporcionou uma visão direta sobre a forma como as instituições chinesas encaram o comportamento empresarial ocidental — um ponto de vista privilegiado que poucos consultores externos têm, na realidade.
- O seu trabalho de pós-graduação em Oxford centrou-se especificamente na reputação global e na diplomacia empresarial, pelo que consegue levar uma equipa de liderança a passar de «temos um problema de relações públicas» para «temos um problema de modelo operacional» sem os habituais custos de tradução.
- A sua formação em previsão estratégica abrange o Institute for the Future, a Kairos Future, o Copenhagen Institute for Futures Studies e o Oxford Scenarios Programme, o que significa que os cenários apresentados são construídos com base em metodologias reconhecidas, em vez de linguagem improvisada sobre o futuro.
- Ex-jornalista de televisão, atual consultor, trabalha em três línguas — inglês, francês e italiano —, com experiência profissional adquirida na Europa, nos EUA e na China. A sua análise geopolítica reflete a perspetiva de alguém que já atuou efetivamente no seio destes sistemas.
Destaques da biografia
- Autor de «Decoding China: Cross-cultural strategies for successful business with the Chinese» (2017).
- Ex-membro do Conselho Consultivo Internacional do Centro Nacional de Investigação da Imagem, da Universidade de Tsinghua, em Pequim.
- Ex-professor convidado de negócios globais e diplomacia empresarial na Universidade de Negócios Internacionais e Economia (UIBE), em Pequim.
- Diploma de pós-graduação em Negócios Globais pela Universidade de Oxford; Programa Oxford Scenarios, Saïd Business School.
- Certificações em prospectiva estratégica pelo Institute for the Future (Palo Alto), pela Kairos Future Academy (Estocolmo) e pelo Copenhagen Institute for Futures Studies.
- Colaborador do «South China Morning Post» e orador do TEDx sobre negócios interculturais.
Biografia
A economia global baseada em regras, no âmbito da qual os conselhos de administração europeus e norte-americanos foram formados, já não se sustenta. A China é uma relação estratégica, não um mercado. As cadeias de abastecimento são instrumentos políticos. A reputação numa jurisdição cria agora exposição jurídica e comercial noutra. As equipas de direção continuam a tomar decisões de capital com um modelo mental de uma era diferente.
O trabalho de Diego insere-se nessa lacuna. O seu diploma de pós-graduação em negócios globais pela Universidade de Oxford centrou-se na reputação e na diplomacia empresarial; a sua formação subsequente em prospectiva decorreu no Institute for the Future, em Palo Alto, na Kairos Future, em Estocolmo, e no Copenhagen Institute for Futures Studies. A metodologia é reconhecida. A aplicação é comercial.
A China é a espinha dorsal da sua especialização. Integrou o Conselho Consultivo Internacional do Centro Nacional de Investigação da Imagem da Universidade de Tsinghua e foi professor convidado de negócios globais e diplomacia empresarial na UIBE, em Pequim. «Decoding China» (2017) é o manual prático para executivos que precisam de operar no seio do sistema comercial chinês, em vez de exercerem as suas competências à distância.
Antes do trabalho de consultoria, passou os primeiros 15 anos da sua carreira como jornalista na emissora nacional suíça, fazendo reportagens na Europa e nos Estados Unidos. Escreve para o *South China Morning Post* e é autor de dois livros anteriores em italiano, um sobre as repercussões na reputação decorrentes da crise dos ativos dos bancos suíços durante a Segunda Guerra Mundial e outro sobre a política externa dos EUA num mundo multipolar. O tema da reputação está presente ao longo de toda a sua carreira.
Principais temas das palestras
- Geopolítica e negócios globais numa ordem fragmentada
- Estratégia para a China e tomada de decisões comerciais interculturais
- Diplomacia empresarial e reputação em diferentes jurisdições
- Visão estratégica e pensamento em cenários para conselhos de administração
- A inteligência cultural como competência ao nível do conselho de administração
- Narrativa estratégica e comunicação executiva
Ideal para
- CEOs, conselhos de administração e comissões executivas com exposição significativa à China ou à Ásia em geral
- Responsáveis pelas áreas de estratégia, assuntos corporativos e relações públicas em organizações multinacionais
- Líderes nas áreas de risco, cadeia de abastecimento e desenvolvimento corporativo que estão a reavaliar a exposição geopolítica
- Programas de liderança em grupos globais dos setores dos serviços financeiros, da indústria, do luxo e da hotelaria
Resultados para o público
- Uma compreensão mais clara do rumo que as relações com a China estão a tomar e do que isso significa para decisões comerciais específicas na sala.
- Um vocabulário prático para a diplomacia empresarial que colmata a lacuna entre os assuntos públicos, a estratégia e as operações.
- Lógica de cenários que a equipa de liderança pode aplicar nas decisões de alocação de capital e da cadeia de abastecimento.
- Pistas interculturais concretas para negociar, estabelecer parcerias e gerir a reputação no contexto da divisão entre a China e o Ocidente.
Talks
Uma sessão de trabalho sobre a forma como as equipas de direção utilizam a previsão estratégica para testar a resistência da estratégia atual face a vários futuros plausíveis.
Principais conclusões:
- Um método para separar o ruído do sinal no ambiente geopolítico e tecnológico.
- Um quadro de cenários que a equipa executiva pode utilizar para questionar os pressupostos estratégicos atuais.
- Uma perspetiva sobre onde as apostas comerciais atuais falham em condições futuras plausíveis.
Uma análise da recessão geopolítica e do que isso significa para a estratégia das multinacionais, as cadeias de abastecimento e a alocação de capital.
Pontos-chave:
- Onde a ordem baseada em regras está, de facto, a fragmentar-se e quais as consequências para setores específicos.
- Como o risco político está agora integrado nas decisões comerciais, e não apenas associado a elas.
- Implicações práticas para a exposição à China, a reestruturação da cadeia de abastecimento e a diplomacia empresarial.
A inteligência cultural é encarada como uma capacidade estratégica, em vez de um tema relacionado com competências não técnicas.
Pontos-chave:
- Os códigos culturais específicos que moldam os resultados comerciais no eixo China-Ocidente.
- Como as equipas de liderança desenvolvem a inteligência cultural como uma capacidade organizacional.
- Onde as falhas interculturais resultam nos erros comerciais mais dispendiosos.
Um argumento a favor da diversidade cognitiva e cultural como vantagem na tomada de decisões em ambientes internacionais complexos.
Pontos-chave:
- A relação entre a diversidade de perspetivas e a qualidade das decisões estratégicas.
- Como as equipas de liderança transformam a diversidade demográfica em diversidade cognitiva.
- Em que as equipas homogéneas interpretam sistematicamente de forma errada os ambientes comerciais globais.
A linguagem e a narrativa como instrumentos de alinhamento estratégico no seio de organizações complexas.
Pontos-chave:
- Como os líderes de topo utilizam a narrativa para alinhar as organizações em torno de uma direção estratégica.
- A diferença entre comunicação corporativa e narrativa estratégica.
- Modelos práticos para construir uma narrativa que seja válida para todos os grupos de partes interessadas.