Noreena Hertz

Les conseils d’administration sont appelés à prendre des décisions en matière d’investissement et de gouvernance au sein d’un ordre mondial qui ne se comporte plus comme le prévoyait le scénario élaboré après la fin de la Guerre froide. Les fractures géopolitiques, une intelligence artificielle qui évolue plus vite que les politiques publiques, ainsi qu’une main-d’œuvre et une clientèle plus jeunes qui se méfient des institutions traditionnelles constituent désormais des contraintes opérationnelles, et non plus simplement un contexte de fond. La question qui se pose aux dirigeants n’est plus de savoir comment interpréter ce changement, mais comment gouverner en y faisant face.

Noreena Hertz est une économiste et autrice qui aide les conseils d’administration et les dirigeants à traduire les évolutions géopolitiques, technologiques et générationnelles en décisions commerciales et de gouvernance.

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Pourquoi les entreprises font appel à Noreena Hertz

  • Elle siège au conseil d’administration de deux sociétés cotées au Nasdaq, Mattel et Warner Music Group, ce qui signifie que ses conseils s’appuient sur les débats réels menés en conseil d’administration sur la gouvernance, les critères ESG et la stratégie client, plutôt que sur une vision extérieure.
  • Elle passe depuis deux décennies à démontrer, dans ses publications et auprès des gouvernements, que les risques politiques et économiques sont indissociables de la stratégie d’entreprise ; ses ouvrages *The Silent Takeover* et *IOU* ont mis en évidence des risques structurels qui sont par la suite devenus des thèmes centraux des ordres du jour des conseils d’administration.
  • Elle est l’auteure d’une étude originale sur une cohorte d’adolescents âgés de 13 à 20 ans qu’elle qualifie de « Génération K », offrant ainsi aux marques grand public et aux employeurs une vision précise de la main-d’œuvre et de la clientèle qui intègrent aujourd’hui les entreprises.
  • Elle présente l’IA aux dirigeants non pas comme une simple adoption de fonctionnalités, mais comme une question de gouvernance, de main-d’œuvre et de confiance sociétale — ce dont la plupart des conseils d’administration ont désormais besoin dans le cadre de ces discussions.
  • Elle écrit pour le *New York Times*, le *Wall Street Journal*, le *Financial Times* et le *Guardian*, ce qui signifie qu’elle s’exprime dans le même registre et avec la même rigueur que les publications que lisent les acheteurs de haut niveau le dimanche.

Points forts de son parcours

  • Doctorat en économie et gestion, King’s College, Cambridge ; MBA, The Wharton School, Université de Pennsylvanie.
  • Professeure honoraire à l’UCL Institute for Global Prosperity de l’University College London.
  • Administratrice chez Mattel (Nasdaq) et Warner Music Group (Nasdaq) ; siège également au conseil d’administration de Workhuman.
  • Auteure de cinq ouvrages, dont *The Silent Takeover*, *IOU: The Debt Threat*, *Eyes Wide Open*, *Generation K* et *The Lonely Century*, ce dernier ayant été élu « Livre de l’année » par *The Daily Telegraph*, *Wired* et *El Mundo*.
  • Chroniqueuse pour le *New York Times*, le *Wall Street Journal*, le *Washington Post*, le *Financial Times* et *The Guardian*.
  • A animé « MegaHertz : London Calling » sur SiriusXM Insight, devenant ainsi le premier animateur d’une émission d’actualité et de débats basé à l’étranger sur cette chaîne.

Biographie

Publié en 2001, *The Silent Takeover* affirmait que les multinationales étaient en train de supplanter l’État en tant qu’acteur politique principal dans la vie des citoyens. Deux décennies plus tard, cette thèse ressemble moins à une provocation qu’à un exposé de principe incontournable pour tout conseil d’administration confronté aux enjeux ESG, à la réglementation et aux pressions politiques. Noreena Hertz l’a rédigé alors qu’elle était économiste à Cambridge ; les questions qu’il soulevait l’ont suivie jusque dans les salles de conseil où elle siège aujourd’hui.

Ses travaux ont toujours anticipé les risques structurels avant qu’ils ne figurent à l’ordre du jour des entreprises. *IOU: The Debt Threat* a démontré que la dette souveraine constituait une force déstabilisatrice plusieurs années avant la crise financière. *Generation K*, fondé sur sa propre enquête menée auprès de milliers de jeunes âgés de 13 à 20 ans au Royaume-Uni et aux États-Unis, a identifié l’anxiété, la solitude et la méfiance envers les institutions comme des traits caractéristiques de cette génération, bien avant que ces termes ne deviennent courants dans les présentations stratégiques destinées aux entreprises et aux consommateurs. The Lonely Century, publié en 2020, traitait la solitude comme une variable économique et politique, et non comme un simple problème de bien-être.

Ses qualifications viennent étayer son argumentation plutôt que de la mettre en avant. Elle est titulaire d’un doctorat de Cambridge et d’un MBA de Wharton. Elle est également professeure honoraire à l’UCL Institute for Global Prosperity. Il occupe des mandats d’administrateur chez Mattel et Warner Music Group, deux sociétés cotées au Nasdaq, ainsi qu’au sein de Workhuman. Il a publié des tribunes libres dans le *New York Times*, le *Wall Street Journal* et le *Financial Times*. Son travail a été salué par le *Daily Telegraph*, *Wired* et *El Mundo*, qui ont tous désigné *The Lonely Century* comme l’un des livres de l’année.

Ce qui rend son point de vue inhabituel, c’est la combinaison de ces différentes fonctions. Rares sont les économistes qui écrivent à ce niveau et votent également sur les questions de rémunération, d’audit et de gouvernance au sein de grandes sociétés cotées en bourse. C’est pourquoi les conseils d’administration et les équipes de direction qui font appel à elle travaillent généralement sur les mêmes questions qu’elle : comment gouverner dans un contexte de fracture géopolitique, comment intégrer l’IA sans perdre la confiance des institutions, et comment diriger un personnel et une clientèle qui ont cessé d’accorder le bénéfice du doute aux acteurs en place.

Principaux thèmes d’intervention

  • Risques géopolitiques et politiques pour les entreprises
  • IA, gouvernance et confiance sociétale
  • La génération K et la main-d’œuvre et les consommateurs de l’ère post-milléniale
  • La solitude en tant que variable économique et politique
  • Capitalisme mondial, dette et État
  • ESG et gouvernance d’entreprise sur un terrain contesté
  • La prise de décision en situation d’incertitude

Idéal pour

  • Les administrateurs et présidents de conseil d’administration travaillant sur la gouvernance, les critères ESG et le risque politique
  • Les PDG et les comités de direction chargés de définir la stratégie dans un contexte d’incertitude géopolitique et liée à l’IA
  • Les DRH et directeurs marketing dont les effectifs et la clientèle sont désormais façonnés par les comportements de la Génération Z et de la génération post-milléniale
  • Les dirigeants du secteur de l’investissement et de la gestion d’actifs, particulièrement attentifs aux risques macroéconomiques et politiques

Bénéfices pour les participants

  • Une vision plus précise de l’intersection entre les risques géopolitiques et politiques et la stratégie d’entreprise
  • Une vision précise du comportement d’une main-d’œuvre et d’une clientèle plus jeunes, et des raisons pour lesquelles les hypothèses actuelles ne tiennent plus la route
  • Un cadre permettant d’aborder l’IA comme une question de gouvernance et de confiance, et non plus uniquement comme une question technologique
  • Des éléments d’argumentation prêts à l’emploi pour les débats au sein des conseils d’administration sur l’ESG, le capitalisme et l’État
  • Une vision plus claire de la solitude et de la déconnexion en tant que forces commerciales et politiques, et non comme des questions secondaires

Conférences

L'IA : au-delà du battage médiatique

Une vision, au niveau du conseil d’administration, de l’IA en tant que force économique, politique et influant sur le marché du travail, plutôt que comme une simple question d’adoption technologique.

Points clés à retenir :

  • Où se situent les véritables points de décision pour les dirigeants à mesure que l’IA s’intègre aux opérations principales
  • Comment l’IA redéfinit simultanément les catégories d’emplois, la confiance du public et la pression réglementaire
  • À quoi ressemble concrètement la gouvernance de l’IA pour les conseils d’administration des sociétés cotées en bourse

Le nouveau contexte mondial

Analyse de l’effondrement du consensus économique et politique de l’après-guerre froide et de ses implications pour la stratégie d’entreprise.

Points clés à retenir :

  • Les facteurs structurels à l’origine des régimes tarifaires, des sanctions et du rééquilibrage des chaînes d’approvisionnement
  • Comment l’exposition géopolitique figure désormais en permanence à l’ordre du jour des conseils d’administration
  • Les domaines dans lesquels les équipes de direction doivent revoir les hypothèses formulées à une époque plus ouverte

Génération K

Une étude menée par Hertz auprès de jeunes âgés de 16 à 26 ans, en tant qu’employés, consommateurs et citoyens, et ce que leur vision du monde implique pour les organisations qui les embauchent ou leur vendent des produits aujourd’hui.

Points clés :

  • Les traits caractéristiques de cette génération : anxiété, solitude, méfiance envers les institutions, engagement en faveur de l’environnement
  • En quoi leurs attentes en matière d’achat et d’emploi diffèrent-elles de celles des générations précédentes ?
  • Ce que les stratégies de marque, de culture d’entreprise et de produit doivent changer pour rester crédibles

Vidéos

Témoignages

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Festival « Green Spring » (Neprom), Rotterdam
J'ai beaucoup apprécié votre intervention d'aujourd'hui, qui a été le moment fort de la conférence des directeurs financiers. C'était vraiment une source d'inspiration.
Dirk Kahal
directeur financier, Lidl

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