Noreena Hertz
Ai consigli di amministrazione viene chiesto di prendere decisioni in materia di investimenti e governance all’interno di un ordine globale che non si comporta più come previsto dal modello post-Guerra Fredda. Le fratture geopolitiche, l’intelligenza artificiale che evolve più rapidamente delle politiche e una forza lavoro e una base di clienti più giovani che diffidano delle istituzioni tradizionali rappresentano ormai dei vincoli operativi, non più un semplice contesto di fondo. La sfida per la leadership non è più come interpretare il cambiamento, ma come gestirlo.
Noreena Hertz è un’economista e autrice che aiuta i consigli di amministrazione e i vertici aziendali a tradurre i cambiamenti geopolitici, tecnologici e generazionali in decisioni commerciali e di governance.
Full Profile
Perché le organizzazioni collaborano con Noreena Hertz
- Fa parte di due consigli di amministrazione di società quotate al Nasdaq, Mattel e Warner Music Group, il che significa che la sua consulenza si basa su dibattiti in tempo reale nelle sale del consiglio su governance, ESG e strategia di consumo, piuttosto che su considerazioni esterne.
- Da due decenni sostiene, sia sulla stampa che nei confronti dei governi, che i rischi politici ed economici sono indissolubilmente legati alla strategia aziendale; i libri *The Silent Takeover* e *IOU* hanno individuato rischi strutturali che in seguito sono diventati temi centrali nelle agende dei consigli di amministrazione.
- È autrice di una ricerca originale su una coorte di giovani dai 13 ai 20 anni che lei definisce “Generazione K”, fornendo ai marchi di consumo e ai datori di lavoro una visione specifica della forza lavoro e della base clienti che sta ora entrando nelle organizzazioni.
- Inquadra l’intelligenza artificiale (AI) per un pubblico di alto livello come una questione di governance, lavoro e fiducia sociale, non come semplice adozione di funzionalità, che è ciò di cui la maggior parte dei consigli di amministrazione ha bisogno oggi in questa discussione.
- Scrive per *The New York Times*, *The Wall Street Journal*, *The Financial Times* e *The Guardian*, il che significa che opera con lo stesso registro e la stessa rigore delle testate che un acquirente di alto livello legge la domenica.
Punti salienti della biografia
- Dottorato in Economia e Commercio, King’s College, Cambridge; MBA, The Wharton School, Università della Pennsylvania.
- Professore onorario presso l’UCL Institute for Global Prosperity dell’University College di Londra.
- Consigliere di amministrazione presso Mattel (Nasdaq) e Warner Music Group (Nasdaq); fa inoltre parte del consiglio di amministrazione di Workhuman.
- Autrice di cinque libri, tra cui *The Silent Takeover*, *IOU: The Debt Threat*, *Eyes Wide Open*, *Generation K* e *The Lonely Century*, che è stato nominato Libro dell’Anno dal *Daily Telegraph*, da *Wired* e da *El Mundo*.
- Collabora con il New York Times, il Wall Street Journal, il Washington Post, il Financial Times e il Guardian.
- Ha condotto “MegaHertz: London Calling” su SiriusXM Insight, diventando il primo conduttore di un programma di attualità e talk show con sede all’estero della rete.
Biografia
*The Silent Takeover*, pubblicato nel 2001, sosteneva che le multinazionali stessero sostituendo lo Stato come attore politico principale nella vita dei cittadini. Due decenni dopo, quella tesi appare meno come una provocazione e più come una linea guida per qualsiasi consiglio di amministrazione che si occupi di ESG, regolamentazione e pressioni politiche. Noreena Hertz lo scrisse in qualità di economista di Cambridge; le questioni sollevate nel libro l’hanno seguita nelle sale dei consigli di amministrazione di cui ora fa parte.
Il suo lavoro ha costantemente anticipato i rischi strutturali prima che questi entrassero nell’agenda aziendale. *IOU: The Debt Threat* ha dimostrato che il debito sovrano era una forza destabilizzante anni prima della crisi finanziaria. *Generation K*, basato su una sua ricerca condotta tramite sondaggi su migliaia di giovani tra i 13 e i 20 anni nel Regno Unito e negli Stati Uniti, ha identificato l’ansia, la solitudine e la sfiducia nelle istituzioni come tratti distintivi di questa coorte, ben prima che tali termini diventassero di uso comune nelle strategie rivolte alla forza lavoro e ai consumatori. «The Lonely Century», pubblicato nel 2020, ha trattato la solitudine come una variabile economica e politica, non come una questione di benessere.
Le credenziali sostengono la sua argomentazione piuttosto che precederla. Un dottorato di ricerca a Cambridge e un MBA alla Wharton. Una cattedra onoraria presso l’UCL Institute for Global Prosperity. Cariche di amministratore presso Mattel e Warner Music Group, entrambe quotate al Nasdaq, e presso Workhuman. Articoli di opinione su *The New York Times*, *The Wall Street Journal* e *The Financial Times*. Il lavoro è stato riconosciuto da *The Daily Telegraph*, *Wired* ed *El Mundo*, che hanno tutti nominato *The Lonely Century* «Libro dell’anno».
Ciò che rende insolita la sua prospettiva è la combinazione di ruoli ricoperti. Pochi economisti che scrivono a questo livello votano anche su questioni relative a remunerazioni, revisione contabile e governance presso le principali società quotate in borsa. Ecco perché i consigli di amministrazione e i team dirigenziali che la ingaggiano tendono ad affrontare le stesse questioni su cui si concentra lei: come governare in un contesto di fratture geopolitiche, come integrare l’intelligenza artificiale senza perdere la fiducia istituzionale e come guidare una forza lavoro e una base di clienti che hanno smesso di concedere il beneficio del dubbio agli operatori storici.
Argomenti principali degli interventi
- Rischi geopolitici e politici per le imprese
- IA, governance e fiducia sociale
- La Generazione K e la forza lavoro e i consumatori post-millennial
- La solitudine come variabile economica e politica
- Capitalismo globale, debito e Stato
- ESG e governance aziendale in un contesto controverso
- Il processo decisionale in condizioni di incertezza
Ideale per
- Amministratori e presidenti di consiglio di amministrazione che si occupano di governance, ESG e rischio politico
- Amministratori delegati e comitati esecutivi che definiscono la strategia in un contesto di incertezza geopolitica e legata all’intelligenza artificiale
- Direttori delle risorse umane (CHRO) e direttori marketing (CMO) la cui forza lavoro e base clienti è ormai caratterizzata dal comportamento della Generazione Z e dei post-millennial
- Un pubblico di investitori e dirigenti nel settore della gestione patrimoniale, con particolare attenzione ai rischi macroeconomici e politici
Risultati per il pubblico
- Una visione più chiara di come i rischi geopolitici e politici si intrecciano con la strategia aziendale
- Un quadro specifico di come si comportano la forza lavoro e la base di consumatori più giovani, e perché le ipotesi tradizionali si stanno rivelando errate
- Un quadro di riferimento per considerare l’IA come una questione di governance e fiducia, non solo di tecnologia
- Materiale pronto all’uso per il dibattito a livello di consiglio di amministrazione su ESG, capitalismo e Stato
- Una visione più chiara della solitudine e della disconnessione come forze commerciali e politiche, non come questioni secondarie
Discorsi
Una visione a livello dirigenziale dell’IA come forza economica, politica e del mercato del lavoro, piuttosto che come semplice questione di adozione tecnologica.
Punti chiave:
- Dove si collocano i veri punti decisionali per i dirigenti senior man mano che l’IA entra a far parte delle operazioni principali
- In che modo l’IA sta ridefinendo contemporaneamente le categorie professionali, la fiducia dell’opinione pubblica e la pressione normativa
- Come si configura nella pratica la governance dell’IA per i consigli di amministrazione delle società quotate in borsa
Una diagnosi della crisi del consenso economico e politico del dopoguerra fredda e delle sue implicazioni per la strategia aziendale.
Punti chiave:
- I fattori strutturali alla base dei regimi tariffari, delle sanzioni e del riassetto delle catene di approvvigionamento
- Come l’esposizione geopolitica sia ormai un punto fisso all’ordine del giorno dei consigli di amministrazione
- In quali ambiti i team dirigenziali devono rivedere le ipotesi formulate in un’era più aperta
Una ricerca condotta da Hertz sui giovani di età compresa tra i 16 e i 26 anni in qualità di dipendenti, consumatori e cittadini, e su cosa implichi la loro visione del mondo per le organizzazioni che oggi li assumono e vendono loro prodotti.
Punti chiave:
- I tratti distintivi di questa coorte: ansia, solitudine, sfiducia nelle istituzioni, impegno ambientale
- In che modo le loro aspettative in materia di acquisti e occupazione differiscono da quelle delle generazioni precedenti
- Cosa devono cambiare le strategie relative al marchio, alla cultura aziendale e ai prodotti per mantenere la propria credibilità