Jeff Grout
I vertici aziendali padroneggiano perfettamente il linguaggio della buona leadership. Sono però meno coerenti nel metterla in pratica quotidianamente. Il divario tra ciò che i leader sanno di dover fare e ciò che effettivamente fanno quando sono sotto pressione è proprio il punto in cui le organizzazioni perdono silenziosamente terreno.
Jeff Grout è un relatore specializzato in leadership, coach per dirigenti e intervistatore in occasione di conferenze, che aiuta i team dirigenziali a comprendere cosa facciano realmente i leader efficaci, grazie all’esperienza maturata in vent’anni alla guida di Robert Half UK e in sei anni come responsabile aziendale di Sir Clive Woodward.
Full Profile
Perché le organizzazioni collaborano con Jeff Grout
- Contenuti sulla leadership di livello operativo. Ha guidato Robert Half UK in qualità di amministratore delegato in un periodo in cui l’azienda è passata da 12 a oltre 360 dipendenti, il che conferisce alla sua visione della leadership e del reclutamento una concretezza che la maggior parte dei relatori sullo stesso argomento non è in grado di offrire.
- Accesso privilegiato a una campagna sportiva d’élite. In qualità di responsabile commerciale di Sir Clive Woodward dal 2002 al 2006, ha osservato dall’interno la preparazione e la cultura della prestazione della nazionale inglese in vista della Coppa del Mondo di rugby del 2003, il che si traduce in esempi specifici piuttosto che in generiche analogie sportive.
- Uno dei più autorevoli intervistatori nel circuito britannico. Tra le sue interviste pubbliche figurano quelle a Lord Sugar, Sir Richard Branson, Sir Dave Brailsford, Charles Handy, Sir Terence Conran, Sir Steve Redgrave, Dame Stella Rimington e Greg Dyke; viene inoltre regolarmente ingaggiato come moderatore di conferenze in cui un pubblico di alto livello necessita di un conduttore di grande esperienza.
- Autore di otto libri su leadership, prestazioni e reclutamento, tra cui *What Do Leaders Really Do?* (Capstone, 2007) e *The Adventure Capitalists*. Il suo lavoro non si limita alle esibizioni sul palco, ma si concretizza anche in pubblicazioni.
- Una lista di clienti abituali che comprende Amazon, BT, British Airways, HSBC, Barclays, LinkedIn, Deloitte, Ernst & Young, Harrods e UK Sport.
Punti salienti della biografia
- Ex amministratore delegato per il Regno Unito di Robert Half International, la più grande società di consulenza specializzata nel reclutamento a livello mondiale. Ha sviluppato l’attività nel Regno Unito, partendo da due uffici e 12 dipendenti, fino a raggiungere un fatturato di 65 milioni di sterline, 19 uffici e oltre 360 dipendenti nel corso di un mandato durato 21 anni.
- Business Manager di Sir Clive Woodward dal 2002 al 2006, periodo che ha visto la vittoria dell’Inghilterra alla Coppa del Mondo di rugby del 2003 e il tour dei British & Irish Lions del 2005.
- Laureato alla London School of Economics.
- Coautore di otto libri di business, tra cui *What Do Leaders Really Do?* (Capstone, 2007), *The Adventure Capitalists* (Kogan Page), *Mind Games*, *Recruiting Excellence* e *What You Need to Know About Leadership*.
- Ha intervistato pubblicamente personalità di spicco tra cui Lord Sugar, Sir Richard Branson, Charles Handy, Sir Dave Brailsford, Sir Terence Conran, Sir Steve Redgrave, Dame Stella Rimington, Sir Stuart Rose e Greg Dyke.
- Ha collaborato con la BBC alla realizzazione di un video di formazione sulle tecniche di intervista e ha tenuto workshop sulle competenze di leadership e manageriali per clienti quali BT, HSBC, British Airways, Virgin, Harrods, Amazon, LinkedIn, Deloitte ed Ernst & Young.
Biografia
Si è scritto molto su ciò che rende un buon leader. Molto meno si è scritto su ciò che i leader fanno il giorno in cui gli obiettivi trimestrali non vengono raggiunti, o la mattina dopo le dimissioni di un dirigente. La realtà lavorativa della leadership è l’ambito in cui la maggior parte dei team dirigenziali ha bisogno di aiuto, e dove i consigli generici tendono a fallire.
Quella realtà lavorativa è il terreno su cui Jeff Grout ha operato per gran parte della sua carriera. Ha trascorso 21 anni all’interno di Robert Half International, la più grande società di consulenza specializzata nel reclutamento a livello mondiale, arrivando a dirigerne le attività nel Regno Unito in qualità di amministratore delegato fino al 2000. Sotto la sua guida, l’attività è passata da due uffici e 12 dipendenti a un’azienda da 65 milioni di sterline con 19 uffici e oltre 360 dipendenti. Questa è la base su cui si fonda il suo attuale lavoro con i team dirigenziali in materia di leadership, reclutamento e cultura dell’alta performance.
Dal 2002 al 2006 è stato responsabile operativo di Sir Clive Woodward, negli anni che hanno visto la vittoria dell’Inghilterra alla Coppa del Mondo di rugby del 2003 e il tour dei British & Irish Lions del 2005. Questo accesso prolungato a una campagna sportiva d’élite al suo apice conferisce al suo lavoro sulla cultura dell’alta prestazione un peso diverso. Ha osservato da vicino e nel corso del tempo, nei minimi dettagli, come si costruisce e si difende un ambiente vincente, non come un semplice aneddoto utilizzato per aggiungere colore al racconto.
Per i responsabili acquisti di alto livello, viene solitamente ingaggiato come relatore principale su temi quali la leadership e le prestazioni di alto livello, oppure come moderatore di conferenze e intervistatore in grado di gestire una sala riunioni a livello dirigenziale. La sua produzione scritta comprende otto libri, tra cui *What Do Leaders Really Do?* e *The Adventure Capitalists*. Tra le personalità da lui intervistate figurano Lord Sugar, Sir Richard Branson, Charles Handy, Sir Dave Brailsford, Sir Terence Conran, Dame Stella Rimington e Greg Dyke.
Argomenti principali delle conferenze
- La leadership nella pratica
- Costruire team ad alte prestazioni
- Lezioni di prestazioni eccellenti dallo sport d’élite
- Guidare il cambiamento
- Reclutamento, fidelizzazione e strategia per i talenti
- Conduzione di colloqui con dirigenti e presidenza di conferenze
- Le caratteristiche del successo
Ideale per
- I team dirigenziali di alto livello che desiderano una visione pratica e concreta della leadership, radicata nell’esperienza operativa, piuttosto che un quadro teorico accademico
- Direttori delle risorse umane (CHRO), responsabili della gestione dei talenti e dirigenti senior delle risorse umane specializzati in reclutamento, fidelizzazione e creazione di team ad alte prestazioni
- Organizzatori di conferenze che necessitano di un moderatore di alto livello o di un intervistatore pubblico per un pubblico di livello dirigenziale
- Sessioni fuori sede dedicate alla leadership nelle vendite e alla cultura dell’alta performance
Risultati per il pubblico
- Un vocabolario più preciso per descrivere ciò che i leader efficaci fanno realmente giorno per giorno
- Esempi specifici, tratti da contesti aziendali e sportivi d’élite, su come si costruiscono e si mantengono uniti i team ad alte prestazioni sotto pressione
- Nuove domande da porre in materia di reclutamento e fidelizzazione, da parte di un dirigente che ha gestito un’azienda con 360 dipendenti
- Una visione più sicura dei comportamenti che distinguono chi ottiene risultati costanti da chi li ottiene solo occasionalmente
Discorsi
Una descrizione concreta dei comportamenti quotidiani dei leader efficaci, tratta da interviste a figure di spicco del mondo degli affari, dello sport e delle forze armate.
Punti chiave:
- Come i leader di alto livello impiegano effettivamente il loro tempo, a confronto con l’immagine dipinta dai libri di testo
- Le piccole abitudini costanti che distinguono i leader che le persone vogliono seguire da quelli che semplicemente tollerano
- Come verificare se il proprio stile di leadership corrisponde alle reali esigenze della propria organizzazione
Un resoconto dall’interno su come è stata costruita la campagna dell’Inghilterra alla Coppa del Mondo di rugby del 2003, con un’applicazione diretta ai comportamenti che generano prestazioni elevate e costanti nel mondo degli affari.
Punti chiave:
- Come si concretizzava nella pratica quotidiana ai vertici di questo sport il motto di Sir Clive Woodward «100 cose migliori dell’1%»
- Come si mantiene una cultura dell’alta prestazione quando questa viene messa sotto pressione
- La differenza tra l’uso dello sport come analogia e il suo impiego come prova concreta
Una sessione dedicata alle condizioni che le squadre di alto livello devono soddisfare affinché sia possibile raggiungere prestazioni elevate e costanti, attingendo sia al mondo aziendale che a quello dello sport d’élite.
Punti chiave:
- I fattori che devono essere presenti affinché un team possa raggiungere il massimo rendimento
- Come mantenere standard elevati senza creare una cultura che spinga le persone ad andarsene
- Le decisioni relative al reclutamento e alla selezione che determinano le prestazioni del team molto prima che inizi il lavoro di sviluppo