Jeff Grout

As equipas de direção dominam o vocabulário da boa liderança. No entanto, são menos consistentes na sua aplicação no dia-a-dia. É na discrepância entre o que os líderes sabem que devem fazer e o que realmente fazem sob pressão que as organizações perdem terreno de forma imperceptível.

Jeff Grout é um orador especializado em liderança, coach executivo e entrevistador em conferências que ajuda as equipas de direção a compreender o que os líderes eficazes realmente fazem, com base na sua experiência de duas décadas à frente da Robert Half UK e de seis anos como gestor de negócios de Sir Clive Woodward.

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Por que razão as organizações trabalham com Jeff Grout

  • Conteúdo sobre liderança com experiência prática. Dirigiu a Robert Half UK como diretor-geral durante um período em que a empresa cresceu de 12 para mais de 360 colaboradores, o que confere à sua visão sobre liderança e recrutamento uma base sólida que a maioria dos oradores sobre o mesmo tema não consegue oferecer.
  • Acesso privilegiado a uma campanha desportiva de elite. Como gestor de negócios de Sir Clive Woodward entre 2002 e 2006, testemunhou de perto a preparação e a cultura de desempenho da seleção inglesa para o Campeonato do Mundo de Rugby de 2003, o que se traduz em exemplos específicos, em vez de analogias desportivas genéricas.
  • Um dos entrevistadores mais experientes no circuito do Reino Unido. O seu trabalho em entrevistas públicas inclui Lord Sugar, Sir Richard Branson, Sir Dave Brailsford, Charles Handy, Sir Terence Conran, Sir Steve Redgrave, Dame Stella Rimington e Greg Dyke, sendo regularmente contratado como moderador de conferências em que um público de nível executivo necessita de um anfitrião experiente.
  • Oito livros sobre liderança, desempenho e recrutamento, incluindo *What Do Leaders Really Do?* (Capstone, 2007) e *The Adventure Capitalists*. O trabalho é publicado, não se limitando apenas à atuação em palco.
  • Uma lista de clientes recorrentes que inclui a Amazon, a BT, a British Airways, o HSBC, o Barclays, o LinkedIn, a Deloitte, a Ernst & Young, a Harrods e a UK Sport.

Destaques da biografia

  • Ex-diretor-geral no Reino Unido da Robert Half International, a maior consultora especializada em recrutamento do mundo. Desenvolveu o negócio no Reino Unido, passando de dois escritórios e 12 colaboradores para um volume de negócios de 65 milhões de libras, 19 escritórios e mais de 360 colaboradores, durante um mandato de 21 anos.
  • Foi gestor de negócios de Sir Clive Woodward entre 2002 e 2006, período que abrangeu a vitória da Inglaterra no Campeonato do Mundo de Râguebi de 2003 e a digressão dos British & Irish Lions em 2005.
  • Licenciado pela London School of Economics.
  • Coautor de oito livros sobre gestão, incluindo «What Do Leaders Really Do?» (Capstone, 2007), «The Adventure Capitalists» (Kogan Page), «Mind Games», «Recruiting Excellence» e «What You Need to Know About Leadership».
  • Entrevistador público de figuras de destaque, incluindo Lord Sugar, Sir Richard Branson, Charles Handy, Sir Dave Brailsford, Sir Terence Conran, Sir Steve Redgrave, Dame Stella Rimington, Sir Stuart Rose e Greg Dyke.
  • Colaborou com a BBC na produção de um vídeo de formação em entrevistas e ministrou workshops sobre liderança e competências executivas para clientes como a BT, o HSBC, a British Airways, a Virgin, a Harrods, a Amazon, o LinkedIn, a Deloitte e a Ernst & Young.

Biografia

Muito já foi escrito sobre o que faz um bom líder. Muito menos se escreveu sobre o que os líderes fazem no dia em que os resultados trimestrais ficam aquém do esperado, ou na manhã seguinte à demissão de um dirigente. A realidade prática da liderança é onde a maioria das equipas de direção precisa de ajuda e onde os conselhos genéricos tendem a falhar.

É nessa realidade prática que Jeff Grout tem atuado durante a maior parte da sua carreira. Passou 21 anos na Robert Half International, a maior consultora especializada em recrutamento do mundo, tendo acabado por dirigir as suas operações no Reino Unido como Diretor-Geral até 2000. Sob a sua liderança, a operação cresceu de dois escritórios e 12 colaboradores para um negócio de 65 milhões de libras, com 19 escritórios e mais de 360 colaboradores. É essa a base do seu trabalho atual com equipas de direção nas áreas da liderança, recrutamento e cultura de alto desempenho.

De 2002 a 2006, foi gestor de negócios de Sir Clive Woodward, durante os anos que envolveram a vitória da Inglaterra no Campeonato do Mundo de Râguebi de 2003 e a digressão dos British & Irish Lions de 2005. Esse acesso contínuo a uma campanha desportiva de elite no seu auge confere ao seu trabalho sobre a cultura de alto desempenho um peso diferente. Ele observou em pormenor como um ambiente vencedor é construído e defendido, de perto e ao longo do tempo, e não como uma mera anedota utilizada para dar cor à narrativa.

Para os responsáveis de compras de alto nível, é normalmente contratado quer como orador principal sobre liderança e alto desempenho, quer como moderador de conferências e entrevistador capaz de conduzir uma reunião ao nível do conselho de administração. A sua obra escrita abrange oito livros, incluindo «What Do Leaders Really Do?» e «The Adventure Capitalists». Entre as personalidades que entrevistou contam-se Lord Sugar, Sir Richard Branson, Charles Handy, Sir Dave Brailsford, Sir Terence Conran, Dame Stella Rimington e Greg Dyke.

Principais temas das palestras

  • Liderança na prática
  • Construir equipas de alto desempenho
  • Lições de desempenho de excelência do desporto de elite
  • Liderar a mudança
  • Recrutamento, retenção e estratégia de talentos
  • Entrevistas a executivos e moderação de conferências
  • As características do sucesso

Ideal para

  • Equipas de liderança sénior que procuram uma abordagem prática e orientada para a gestão no que diz respeito à liderança, em vez de um quadro académico
  • Diretores de Recursos Humanos (CHROs), diretores de talentos e líderes séniores de RH focados no recrutamento, retenção e conceção de equipas de alto desempenho
  • Organizadores de conferências que necessitem de um moderador sénior ou de um entrevistador público para um público de nível de direção
  • Sessões fora da sede dedicadas à liderança de vendas e à cultura de alto desempenho

Resultados para o público

  • Um vocabulário mais preciso para descrever o que os líderes eficazes realmente fazem no dia-a-dia
  • Exemplos específicos, retirados de ambientes empresariais e desportivos de elite, de como as equipas de alto desempenho são construídas e mantidas unidas sob pressão
  • Novas questões a colocar sobre recrutamento e retenção, por parte de um gestor que dirigiu uma empresa com 360 colaboradores
  • Uma visão mais segura dos comportamentos que distinguem os colaboradores com desempenho consistente dos que têm desempenho ocasional

Talks

O que fazem realmente os líderes?

Um relato prático dos comportamentos quotidianos de líderes eficazes, baseado em entrevistas com figuras de destaque do mundo dos negócios, do desporto e das forças armadas.

Principais conclusões:

  • Como os líderes de topo realmente gastam o seu tempo, em comparação com a imagem retratada nos livros didáticos
  • Os pequenos hábitos consistentes que distinguem os líderes que as pessoas querem seguir daqueles que apenas toleram
  • Como verificar se o seu próprio estilo de liderança corresponde ao que a sua organização realmente precisa
Lições da excelência desportiva

Um relato privilegiado sobre como foi construída a campanha da Inglaterra no Campeonato do Mundo de Rugby de 2003, com uma transposição direta para os comportamentos que geram um alto desempenho sustentado no mundo dos negócios.

Pontos-chave:

  • Como a filosofia de Sir Clive Woodward, «100 coisas 1% melhores», se traduzia na prática diária no topo do desporto
  • Como se mantém uma cultura de alto desempenho quando esta é submetida a pressão
  • A diferença entre utilizar o desporto como analogia e utilizá-lo como evidência
Criação de equipas de alto desempenho

Uma sessão sobre as condições que as equipas de alto nível precisam de ter em vigor para que seja possível alcançar um alto desempenho sustentado, com base tanto no contexto empresarial como no desportivo de elite.

Pontos-chave:

  • Os fatores que têm de estar presentes para que uma equipa possa atingir o seu máximo desempenho
  • Como manter padrões elevados sem criar uma cultura que leve as pessoas a quererem sair
  • As decisões de recrutamento e seleção que moldam o desempenho da equipa muito antes de o trabalho de desenvolvimento ter início

Vídeos

Testemunhos

Obrigado pela sessão de hoje. Foi mesmo útil. A equipa precisava deste dia para se concentrar melhor. Vamos elaborar os planos e pô-los em prática.
Nick Constantinou
Diretor Executivo, McCann Londres
O feedback foi extremamente positivo, muito obrigado! Foi ótimo conhecer-vos e trabalhar convosco.
Caroline Burgess
Responsável pelo Desenvolvimento de Liderança, Cable & Wireless Worldwide
Uma nota rápida para vos agradecer pela noite de ontem; foi um enorme sucesso e todos acharam que foi motivador, interessante e divertido.
Malcolm Costello
Diretor-geral, Recrutamento da Four Seasons
Depois de ter conversado com a equipa, parece que todos consideram que foi útil e que lhes proporcionou uma visão mais clara sobre como alcançar os resultados. Por isso, muito obrigado; estou confiante de que se revelará muito proveitoso.
Dave Abraham
Diretor Executivo, Signify
Fiquei totalmente imerso em todas as vossas histórias e senti as emoções a aflorar ao ver todos os vídeos desportivos. Depois da vossa sessão, consegui aplicar imediatamente algumas das coisas que aprendi e das ideias que tive, por isso, MUITO OBRIGADO!
Claire Davey
Deloitte
Acho que te saíste muito bem na terça-feira à noite. Recebeste comentários muito positivos.
Clifton Harrison
Ernst & Young
Muito, muito obrigado, Jeff. Foi ótimo voltar a trabalhar contigo. A expressão «profissional consumado» fica aquém de descrever a tua contribuição (antes, durante e no evento). Preciso de poder contar com alguém que saiba fazer o que tu fazes e estou ansioso por voltar a trabalhar contigo.
Alan Baker
Xprez Eventos
Muito obrigado pela sua fantástica palestra de ontem. Só recebi comentários muito positivos sobre o dia, e a sua palestra acabou por ser um tema de conversa muito comentado depois do evento, pelo que cumpriu tudo o que eu esperava.
Graham Piper
Diretor de Serviços de Contabilidade, Hachette
Achei que foi uma sessão realmente boa e que acertou em cheio. O que tem sido particularmente interessante é o número de vezes que as pessoas te citaram no contexto das suas próprias funções, pelo que deve ter tido um impacto na forma de pensar delas!
Marcus Franks
Responsável pelos Programas de Vendas, Operações e Serviço, Mercado Empresarial Local da BT

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