Jo Malone

Perché le aziende scelgono di collaborare con Jo Malone

• Ha creato, venduto e ricostruito da zero un marchio di lusso nel settore dei beni di consumo. Pochi fondatori che parlano di imprenditorialità possono vantare un percorso simile per ben due volte.
• Il suo processo creativo è concreto: come un profumo diventa un prodotto, come un prodotto diventa un punto vendita, come un punto vendita diventa una categoria. Utile per i team di marketing, vendita al dettaglio e innovazione che si occupano di beni immateriali.
• Parla con sincerità della vendita di un'azienda che porta il proprio nome, degli anni di non concorrenza che seguono e della disciplina necessaria per ricominciare da capo. Un territorio raro per i discorsi dei fondatori.
• La sua storia trasforma le avversità personali in argomenti commerciali senza sentimentalismi. La dislessia, l'abbandono della scuola a 13 anni e la diagnosi di cancro a 40 anni sono presentati come elementi che hanno contribuito alla sua crescita, non come espedienti motivazionali.
• Porta con sé la credibilità di un marchio che ha definito una categoria, insieme alla visione dell'imprenditrice su ciò che è stato necessario per farlo.

Punti salienti della biografia

• Ha fondato Jo Malone London nel 1994; ha aperto il primo negozio in Walton Street, a Londra; ha venduto l'azienda a The Estee Lauder Companies nel 1999.
• Ha ricoperto il ruolo di Direttore Creativo di Jo Malone London dopo la vendita, lasciando l'incarico nel 2006.
• Ha fondato Jo Loves nel 2011, creando una seconda casa di profumi dal tavolo della sua cucina a Londra.
• Autrice di "Jo Malone: My Story", pubblicato da Simon and Schuster UK nel 2016.
• Ha co-presentato High Street Dreams (2010) su BBC One insieme a Nick Leslau, fornendo consulenza a piccoli imprenditori del settore.
• Insignita dell'onorificenza MBE nel 2008 e CBE nel 2018 in occasione dei Queen's Birthday Honours per i servizi resi all'economia britannica e alla campagna GREAT.

Biografia

Jo Malone London ha aperto in Walton Street nel 1994 con una manciata di profumi e un budget di marketing quasi inesistente. Nel 1999 è stata acquisita da The Estee Lauder Companies e trasformata in una delle case di profumi di lusso di riferimento dei due decenni successivi. La fondatrice è rimasta come direttrice creativa fino al 2006, poi ha lasciato il marchio che portava il suo nome.

Seguirono cinque anni di accordo di non concorrenza. Nel 2011 ha lanciato Jo Loves, di nuovo da una cucina, questa volta con l'esperienza di aver portato un marchio leader di categoria e il vincolo di costruire un marchio di profumi senza sfruttare il proprio nome come aveva fatto in precedenza. Due attività distinte, entrambe radicate nella stessa arte del profumo come proposta commerciale.

L'arco personale dietro le attività è insolitamente diretto. Gravemente dislessica, ha lasciato la scuola a 13 anni e si è formata come estetista. Nel 2003, due anni dopo la vendita a Estee Lauder, le è stata diagnosticata una forma aggressiva di cancro al seno ed è stata curata a New York. Entrambi gli episodi compaiono nel libro di memorie del 2016 Jo Malone: My Story, e nei suoi interventi pubblici, come materiale piuttosto che come sfondo.

Per un pubblico di alto livello il valore è concreto. Ha ricoperto il ruolo di fondatrice in due fasi diverse, sa cosa comporta un'acquisizione per un marchio e per il suo fondatore, ed è in grado di descrivere le decisioni specifiche, i prezzi, il packaging, il design dei punti vendita e la distribuzione che hanno tradotto un'idea in una categoria. Il titolo di CBE (Commander of the Order of the British Empire) le è stato conferito nel 2018 per i servizi resi all'economia britannica e alla campagna GREAT, a riconoscimento del peso delle esportazioni di ciò che ha costruito.

Argomenti chiave delle conferenze

• L'arte del fondatore e la costruzione di un marchio di consumo
• Espansione del lusso dal tavolo della cucina al banco di vendita globale
• Vendere un'azienda che porta il proprio nome
• Reinvenzione dopo l'acquisizione e il patto di non concorrenza
• La creatività come disciplina commerciale
• Resilienza sotto pressione personale e commerciale
• Le industrie creative britanniche sulla scena internazionale

Ideale per

• Fondatori, amministratori delegati e consigli di amministrazione di aziende operanti nei settori dei beni di consumo, della vendita al dettaglio e del lusso
• Responsabili di marketing, brand e prodotto impegnati a costruire o riposizionare offerte premium
• Team creativi e di innovazione che traducono competenze immateriali in risultati commerciali
• Pubblico di leadership che affronta questioni relative all'acquisizione, all'integrazione o alla fase post-uscita dei fondatori

Risultati per il pubblico

• Il racconto di un fondatore su come un marchio leader di categoria viene effettivamente costruito, valutato e commercializzato, narrato dall'interno delle decisioni
• Una visione diretta di ciò che la vendita e l'integrazione comportano per un'azienda e il suo fondatore, utile a chiunque si stia preparando o stia vivendo tale transizione
• Un esempio concreto di disciplina creativa: come un profumo, una candela, un espositore diventano una proposta commerciale coerente
• Una prospettiva concreta sulla resilienza, tratta da una grave dislessia, una diagnosi di cancro e due partenze da zero
• Rinnovata convinzione che artigianalità e scala commerciale non siano opposti nel settore dei beni di consumo