Simon Hartley
La maggior parte dei team dirigenziali sa bene cosa significa essere “buoni”. La domanda più difficile è invece: cosa distingue i team “buoni” da quel ristretto numero di team che riescono a dare il meglio di sé nel proprio settore quando la pressione è alta e le condizioni sono avverse? La risposta raramente si trova nell’organigramma o nella presentazione strategica. Si trova invece nelle abitudini mentali, nei comportamenti e nella cultura che devono essere costruiti in modo consapevole.
Simon Hartley è un consulente di psicologia dello sport e un coach specializzato nell’alto rendimento che aiuta i team dirigenziali a sviluppare le abitudini mentali, i comportamenti di squadra e la cultura aziendale che distinguono le organizzazioni di buon livello da quelle di livello mondiale.
Full Profile
Perché le organizzazioni collaborano con Simon Hartley
- Quasi tre decenni trascorsi nel mondo dello sport d’élite, tra cui il calcio della Premier League, l’English Institute of Sport, le squadre olimpiche e il programma di rugby a 7 delle Figi, gli hanno fornito una vasta esperienza su come si manifesta nella pratica l’eccellenza a livello mondiale.
- Considera la mentalità e la cultura come risultati costruiti, non semplici idee motivazionali, e la sua opera pubblicata (dodici libri, tra cui *Peak Performance Every Time* e *Stronger Together*) offre ai clienti un prodotto intellettuale concreto a cui fare riferimento.
- La sua lista di clienti abbraccia settori che raramente condividono lo stesso palcoscenico, da Adidas, GE, Siemens, Sky, NatWest e The North Face al Bayer Leverkusen, al Bayern Monaco e al Team GB, il che rende il passaggio dallo sport al mondo degli affari credibile piuttosto che semplicemente affermato.
- Fondatore di Be World Class e cofondatore di Success Engineers, gestisce un’attività di consulenza a lungo termine parallelamente al suo lavoro di relatore, quindi ciò che il pubblico ascolta è stato testato con gli stessi team dirigenziali con cui successivamente collabora.
Punti salienti della biografia
- Fondatore di Be World Class (2008) e cofondatore di Success Engineers (2017).
- Ex consulente in psicologia dello sport presso l’English Institute of Sport; ex responsabile di scienze motorie presso il Sunderland AFC.
- Autore di dodici libri su prestazioni, carattere, squadre e assunzioni, tra cui *Peak Performance Every Time*, *Stronger Together* e *How to Develop Character*.
- Ha lavorato con squadre olimpiche, club della Premier League, squadre della Bundesliga (tra cui il Bayer Leverkusen e l’FC Bayern Monaco), il programma di rugby a 7 delle Figi e la Formula Uno.
- Tra i suoi clienti aziendali figurano Adidas, GE, Siemens, Sky, NatWest e The North Face.
- È apparso su *Personnel Today*, *Management Today*, *The Times* e *Bundesliga Weekly*; consulente in video per la serie di documentari *Fiji Time*.
Biografia
Lo sport d’élite offre un ambito di studio controllato delle prestazioni. Le condizioni sono sotto gli occhi di tutti, le conseguenze sono immediate e il divario tra le squadre che vincono con costanza e quelle che ci vanno vicine è solitamente invisibile agli occhi degli estranei. Simon Hartley ha trascorso quasi trent’anni all’interno di quel divario. Ha ricoperto ruoli dirigenziali presso l’English Institute of Sport e il Sunderland AFC, ha lavorato nel calcio della Premier League, nella Bundesliga, nei programmi olimpici e in Formula Uno, e ha fatto parte del team di supporto della nazionale di rugby a 7 delle Figi, che è diventata una delle storie sportive più seguite degli ultimi anni.
Nel 2008 ha fondato Be World Class per applicare ciò che aveva imparato in quegli ambienti alle organizzazioni al di fuori dello sport. La premessa è semplice: le prestazioni di livello mondiale non sono un tratto della personalità né uno slogan. Si tratta di un insieme di abitudini, comportamenti e condizioni culturali che possono essere identificati, insegnati e rafforzati. Il suo lavoro per Adidas, GE, Siemens, Sky, NatWest, The North Face e altre aziende mette alla prova questa premessa confrontandola con le domande concrete che i dirigenti di alto livello pongono effettivamente riguardo ai team, alle assunzioni, al carattere e al processo decisionale sotto pressione.
Attraverso dodici libri, tra cui *Peak Performance Every Time*, *Stronger Together*, *How to Develop Character* e *Hire Great People*, ha costruito un corpus di opere che prende il linguaggio dello sport d’élite e lo traduce in qualcosa che un consiglio di amministrazione o un comitato esecutivo possa utilizzare. I libri sono brevi, di proposito, perché scritti per essere letti da persone che hanno già un lavoro a tempo pieno. È apparso su *Personnel Today*, *Management Today*, *The Times* e *Bundesliga Weekly*, e collabora regolarmente come commentatore in documentari sportivi.
Il filo conduttore dei suoi interventi è il rifiuto di considerare la mentalità un argomento “soft”. La resilienza, il carattere, l’affiatamento di squadra e la cultura aziendale sono presentati come variabili che i leader possono plasmare con la stessa disciplina che applicano al fatturato e alle operazioni. È proprio questo approccio che fa sì che il suo pubblico tenda a tornare a casa con una checklist, non con una semplice sensazione.
Argomenti principali delle conferenze
- Prestazioni di squadra di livello mondiale
- Mentalità vincente e forza mentale
- Resilienza e prestazioni sotto pressione
- Cultura e leadership guidate dai valori
- Assunzioni basate sul carattere
- Mantenimento di prestazioni elevate in condizioni di instabilità
Ideale per
- I team dirigenziali di alto livello e i comitati esecutivi che mirano ad alzare il proprio tetto massimo di prestazioni, non la media
- Direttori delle risorse umane (CHRO) e responsabili delle risorse umane incaricati delle prestazioni del team, della cultura aziendale e delle pratiche di assunzione
- Team dirigenziali delle vendite e del settore commerciale che operano in mercati altamente competitivi
- Partecipanti a conferenze composti da dirigenti senior alla ricerca di contenuti concreti dietro i concetti di resilienza e prestazioni elevate
Risultati per il pubblico
- Una chiara distinzione tra standard operativi “buoni”, “ottimi” e “di livello mondiale”, e ciò che li differenzia nella pratica
- Una comprensione pratica dei comportamenti e delle condizioni che consentono di costruire team resilienti e ad alte prestazioni
- Punti di riferimento specifici tratti dallo sport d’élite che si applicano al contesto aziendale, non semplici analogie fine a se stesse
- Una visione della cultura e della mentalità come risultati costruiti su cui i leader possono influire direttamente
- Un linguaggio e dei modelli di riferimento che i team dirigenziali possono riutilizzare nelle proprie discussioni sulle prestazioni
Discorsi
Gli ingredienti fondamentali delle squadre che ottengono risultati costanti in contesti instabili, tratti dallo sport d’élite e messi alla prova in ambito aziendale.
Punti chiave:
- Cosa distingue i team di livello mondiale da quelli semplicemente buoni in termini di comportamento, non di dichiarazioni di valori
- Come i team resilienti gestiscono l’incertezza, le battute d’arresto e le condizioni mutevoli
- Le condizioni che i leader devono creare affinché le prestazioni elevate diventino ripetibili
I cambiamenti di mentalità, leadership e lavoro di squadra necessari quando un’organizzazione ha superato la fase di rendimento insufficiente e ora vuole diventare un punto di riferimento.
Punti chiave:
- Perché il passaggio da “ottimo” a “di livello mondiale” è un problema diverso dal passaggio da “buono” a “ottimo”
- Le specifiche abitudini di leadership che mantengono le organizzazioni al livello di «eccellenza» e impediscono loro di compiere il passo successivo
- Come le squadre sportive d’élite mantengono il dominio una volta raggiunta la vetta
Gli elementi che caratterizzano una mentalità orientata alla performance e come diffonderla in tutta l’organizzazione, anziché fare affidamento sulla motivazione individuale.
Punti chiave:
- La differenza tra la motivazione intesa come sentimento e la mentalità intesa come disciplina
- Come le mentalità vincenti vengono integrate nella cultura aziendale, nelle assunzioni e nei comportamenti quotidiani
- In che modo la maggior parte delle organizzazioni perde in termini di prestazioni a causa della mentalità piuttosto che delle capacità