Gillian Tett

As previsões económicas falham não porque os dados estejam errados, mas porque os pressupostos culturais que moldam a análise são invisíveis. Interpretar os mercados apenas através dos números leva a uma interpretação errada das dinâmicas humanas que movimentam os preços, moldam as políticas e geram risco sistémico. A questão mais difícil não é o que os dados revelam, mas sim o que os enquadramentos culturais dentro da sua organização o impedem de ver.

A discrepância entre o que os dados económicos prevêem e o que realmente acontece é, em grande parte, de natureza cultural; Gillian Tett, colunista do Financial Times, reitora do King’s College de Cambridge e antropóloga social de formação, ajuda as organizações a identificar as dinâmicas humanas que os modelos não captam.

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Por que razão as organizações trabalham com Gillian Tett

  • O seu historial em relação à crise de 2008 é específico e verificável: realizou investigação etnográfica sobre a cultura bancária do JPMorgan entre 2005 e 2007, publicou alertas no FT sobre o risco dos derivados antes do colapso e documentou a análise em Fool's Gold — proporcionando às organizações uma base concreta e comprovada para confiarem na sua interpretação do risco sistémico atual.
  • O quadro Anthro-Vision traduz métodos antropológicos de campo numa ferramenta prática de liderança: uma forma de revelar os pressupostos não expressos, os sistemas de classificação e as dinâmicas culturais que a análise de dados padrão não consegue alcançar.
  • O «Efeito Silo» fornece aos conselhos de administração um diagnóstico específico — de que os modos de falha organizacional mais perigosos são culturais, e não estruturais — e um conjunto de argumentos baseados em estudos de caso que explicam por que razão abordá-los requer um tipo de análise diferente da reformulação de processos.
  • Como cofundadora do FT Moral Money, acompanhou o movimento ESG desde a sua fase institucional mais inicial, o que lhe conferiu uma perspetiva longitudinal sobre como os compromissos de sustentabilidade se transformam em riscos financeiros e de reputação que poucos analistas ou consultores conseguem igualar.
  • O seu papel simultâneo como jornalista ativa do FT e reitora do King's College de Cambridge confere-lhe uma autoridade verdadeiramente rara: inteligência de mercado em tempo real, independência editorial e prestígio académico, sem o posicionamento de uma empresa de consultoria.

Destaques da biografia

  • 45.ª reitora do King's College, Cambridge, desde outubro de 2023
  • Membro do conselho editorial do FT e colunista semanal; ex-editora-chefe nos EUA (2013-2019) e ex-presidente do Conselho Editorial do FT nos EUA
  • Co-fundadora do boletim informativo FT Moral Money
  • Autora de quatro livros: Fool's Gold (best-seller do New York Times), The Silo Effect, Anthro-Vision (prémio Porchlight para o melhor livro de negócios; prémio Eccles da Columbia Business School) e Saving the Sun
  • Doutoramento em Antropologia Social pela Universidade de Cambridge
  • Prémios: Prémio Wincott de jornalismo financeiro (2007); British Press Awards – Jornalista de Negócios do Ano (2008), Jornalista do Ano (2009), Colunista do Ano (2014); Medalha do Presidente da Academia Britânica (2011); Medalha do Presidente da Associação Antropológica Americana (2022); OBE pelos serviços prestados ao jornalismo (2024)
  • Presidente do Conselho de Administração do Programa de Bolsas Knight-Bagehot em Jornalismo Económico e Empresarial, Universidade de Columbia

Biografia

Gillian Tett passou trinta anos no Financial Times a cobrir os mercados globais. O que ela descobriu, de forma consistente, é que o que os move é tanto cultural quanto numérico. As forças que moldam o risco sistémico — comportamento tribal, pressupostos institucionais tácitos, sistemas de classificação rígidos — são em grande parte invisíveis na análise económica padrão.

A sua prova mais verificável surgiu antes da crise financeira de 2008. Entre 2005 e 2007, estudou etnograficamente a cultura bancária do JPMorgan e publicou alertas no FT sobre os riscos sistémicos dos derivados de crédito — riscos que a maioria dos economistas e reguladores ainda não tinha identificado. Fool's Gold — um best-seller do New York Times — documentou essa análise e tornou-se um dos relatos definitivos de como o isolamento cultural no interior do setor bancário criou as condições para o colapso.

Os seus livros subsequentes formalizaram o método. The Silo Effect mostrou como os sistemas de classificação cultural — e não apenas as ineficiências estruturais — criam a cegueira organizacional que antecede grandes falhas estratégicas. Anthro-Vision — vencedor do prémio Porchlight para o melhor livro de negócios e do prémio Eccles da Columbia Business School — traduziu isto numa estrutura prática para aplicar métodos antropológicos de campo aos negócios, aos mercados e ao risco geopolítico.

A sua posição atual é o que a torna singular. Como 45.ª Reitora do King's College de Cambridge e colunista ativa do FT, ela escreve sobre os mercados enquanto lidera uma das instituições académicas mais importantes do mundo. Foi cofundadora do FT Moral Money e detém o título de OBE pelos serviços prestados ao jornalismo.

Principais temas de palestras

  • Risco económico global e incerteza geopolítica
  • Mercados financeiros e risco sistémico
  • Análise antropológica nos negócios e na estratégia
  • Silos organizacionais e falhas na tomada de decisões
  • ESG e finanças sustentáveis
  • Tribalismo político e mudança social
  • Dinâmicas culturais dos mercados e das instituições

Ideal para

  • Membros do conselho de administração e executivos de topo que enfrentam incertezas económicas e geopolíticas
  • Diretores financeiros (CFOs), diretores de risco (CROs) e públicos de investimento que necessitem de uma análise independente da dinâmica dos mercados financeiros
  • CHROs e líderes de transformação que lidam com silos estruturais, cultura organizacional e qualidade da tomada de decisões
  • Líderes políticos, governamentais e do setor público que enfrentam riscos políticos e económicos complexos

Resultados para o público

  • Um quadro de referência para identificar os pressupostos culturais e as dinâmicas sociais que a análise económica padrão tende a ignorar
  • Uma perspetiva mais clara sobre como os silos organizacionais e os sistemas de classificação cultural criam a cegueira que antecede o fracasso estratégico e financeiro
  • Uma visão prática sobre como os métodos antropológicos podem ser aplicados à avaliação de riscos, à análise de mercado e à tomada de decisões organizacionais
  • Uma leitura fundamentada e independente das atuais forças económicas globais e das mudanças geopolíticas, extraída do jornalismo ativo do FT
  • Uma reformulação do ESG como uma disciplina de risco sistémico, em vez de um exercício de gestão da reputação

Talks

Desorientados e confusos: compreender uma economia incerta

Utiliza uma perspetiva analítica global para descodificar as pressões económicas interligadas que atualmente moldam a instabilidade do mercado e a incerteza estratégica.

Principais conclusões:

  • Como as forças culturais e sociais interagem com os dados económicos para produzir resultados que os modelos, por si só, não conseguem prever
  • Os fatores estruturais da atual volatilidade económica global e o que estes indicam para o período que se avizinha
  • Um quadro de referência para interpretar a incerteza sem cair na complacência ou no pânico

Por que é que todos os diretores executivos precisam de um antropólogo

Defende que as organizações funcionam como sistemas sociais com comportamentos tribais e padrões de classificação, e que o pensamento antropológico é uma ferramenta prática para os compreender em profundidade.

Pontos-chave:

  • Como as dinâmicas tribais e os pressupostos internos moldam as decisões dentro das organizações e nos mercados
  • Por que razão a visão de túnel se desenvolve mesmo nas instituições analiticamente mais sofisticadas
  • Como os líderes podem aplicar o pensamento lateral — inspirado na antropologia — para alargar a perspetiva estratégica

O Mundo em Turbulência

Analisa a interseção entre a instabilidade económica, a fragmentação política e o sentimento anti-especialistas, e defende uma análise integrada da economia política.

Pontos-chave:

  • As forças estruturais que impulsionam a perturbação económica e política para além do nível dos ciclos políticos individuais
  • Como a dinâmica da «pós-verdade» e a erosão da confiança institucional alteram o panorama de risco para as organizações
  • Por que razão a análise integrada da economia política é cada vez mais uma necessidade estratégica, em vez de uma especialidade

Trump, o Brexit e os perigos do tribalismo político moderno

Uma análise antropológica do tribalismo político nos Estados Unidos e a nível internacional, que traça as forças que estão a remodelar a ordem política global.

Pontos-chave:

  • Como a formação da identidade tribal influencia os resultados políticos de formas que as sondagens convencionais e a análise económica não captam
  • As semelhanças estruturais entre as dinâmicas políticas dos EUA e internacionais e o que estas sugerem em termos de estabilidade
  • Forças emergentes que irão moldar o risco geopolítico ao longo do próximo ciclo político

Quebrar barreiras: uma nova perspetiva sobre a verdadeira importância da diversidade

Apresenta argumentos estratégicos a favor da diversidade como mecanismo de saúde organizacional e gestão de riscos, recorrendo a estudos de caso de fracasso e recuperação para fundamentar a tese.

Pontos-chave:

  • Como a ausência de pensamento diversificado — e não apenas de representação diversificada — tem causado algumas das falhas organizacionais mais dispendiosas das últimas décadas
  • O papel da diversidade cognitiva e cultural na melhoria da qualidade das decisões ao nível do conselho de administração e da liderança
  • Abordagens concretas para identificar e desmantelar os sistemas de classificação que consolidam o comportamento de silos

Fintech e Mercados Financeiros - O Caminho a Seguir

Analisa a dinâmica estrutural da tecnologia financeira e dos mercados financeiros, com especial atenção aos riscos inerentes a instrumentos complexos e a conhecimentos especializados excessivamente específicos.

Principais conclusões:

  • Os riscos sistémicos que acompanham a inovação nos instrumentos financeiros quando a supervisão cultural e organizacional fica aquém do desenvolvimento técnico
  • Por que razão a dependência excessiva de conhecimentos especializados cria as condições para o tipo de cegueira que precedeu a crise de 2008
  • Como os líderes dos serviços financeiros podem desenvolver a visão lateral necessária para gerir estruturas de mercado cada vez mais complexas

Quebrar barreiras: o segredo do sucesso no mundo da tecnologia

Explora as razões pelas quais algumas empresas tecnológicas apresentam um desempenho superior ao longo do tempo, enquanto outras fracassam, centrando-se nos padrões culturais e sociais que a capacidade técnica, por si só, não consegue explicar.

Principais conclusões:

  • Por que razão a especialização técnica é uma condição necessária, mas não suficiente, para o sucesso sustentado nas organizações tecnológicas
  • Como os padrões sociais e culturais — e não as decisões sobre produtos — determinam se a inovação se intensifica ou estagna
  • Estruturas práticas para identificar e abordar as dinâmicas de silos que limitam o desempenho nas empresas de tecnologia

Vídeos

Testemunhos

A sua contribuição para o sucesso geral do evento foi o que fez a diferença entre um evento muito bom e um evento excelente. Um cliente, responsável pela gestão da tesouraria nacional, disse-me ao sair que, em todos os anos em que participou no nosso evento – 8 anos –, o senhor foi, sem dúvida, o melhor e mais cativante orador. Era evidente que dedicou muita reflexão e preparação ao que ia dizer, e a sua intervenção foi muito bem recebida. As suas ideias foram únicas e a sua apresentação foi cativante, e ficou claro para todos nós a paixão que tinha pelo tema escolhido. Por isso, um sincero obrigado por ter sido o nosso orador convidado de 2016. Foi o meu primeiro evento como sócio-gerente e, embora tivesse muito a provar, a sua presença e apresentação fizeram deste um evento memorável pelas razões certas.
Um escritório de advogados
A Gillian foi informativa, encantadora e cativante. Os nossos agentes adoraram-na! O seu conhecimento e experiência em vários temas durante a sessão de perguntas e respostas são impressionantes. Gostámos imenso de a ter connosco.
Uma companhia de seguros nacional
A Gillian foi fenomenal!
Um grupo de consultoria de investimentos para instituições sem fins lucrativos
A Gillian fez uma palestra muito interessante e, enquanto ela falava, não se ouvia nem um alfinete a cair. O conteúdo foi muito informativo (foram estabelecidas ligações com a nossa empresa) e houve muitas perguntas pertinentes por parte do público. Achei-a muito cativante e ela soube dar um toque de humor às suas histórias.
Um grupo mundial de seguradoras
«A Gillian foi F A N T Á S T I C A!!!»
Uma empresa multinacional americana do setor energético
Cara Gillian — Mais uma vez, obrigado pela sua excelente contribuição no Fórum de Liderança [ . . . ] da semana passada. Os comentários espontâneos sobre a sua apresentação foram muito positivos.
Uma escola de gestão
Gillian, obrigado por ter vindo à nossa conferência em Boca e por ter contribuído para o seu sucesso absoluto. Nem consigo dizer-lhe quantos participantes vieram ter comigo para elogiar o seu excelente trabalho. Apresentou uma análise perspicaz da situação do setor e apontou algumas tendências motivadoras, incluindo a cibersegurança. Espero que possamos convidá-la novamente no futuro.
Uma organização comercial líder nos mercados de futuros, opções e swaps compensados no mercado de balcão
A Tett impressionou-os mesmo; falou sobre o presente e o futuro dos mercados. É evidente que já entrevistou líderes do mundo financeiro, desde Madoff, Geithner e Volcker até chefes de Estado. Falou sobre a recente descida da notação da economia dos EUA pela Standard & Poor’s e o seu impacto no teto da dívida, no valor do dólar e nas obrigações do Tesouro. O presidente da […] adorou-a e ela proferiu um discurso especificamente adaptado a este grupo. Foi um sucesso total.
Uma empresa hipotecária federal