Jenny Fleiss
Stora organisationer vill ha samma snabbhet och kreativitet som kännetecknar ett grundarledd startup-företag, men det interna systemet belönar istället motsatta beteenden. Styrelserna godkänner innovationsbudgetar och ser sedan hur lovande pilotprojekt fastnar i granskningar som rör juridik, varumärke och upphandling. Den svårare frågan är hur man utformar ett projekt inom ett moderbolag så att det överlever tillräckligt länge för att man ska hinna lära sig något användbart.
Jenny Fleiss var med och grundade Rent the Runway, byggde upp Walmarts textbaserade e-handelsstartup Jetblack inom företagets interna inkubator och ger nu råd till grundare och företagsledare om hur man omvandlar konsumentidéer till fungerande företag.
Full Profile
Varför organisationer samarbetar med Jenny Fleiss
- Hon har byggt upp en konsumentverksamhet från en idé vid Harvard Business School till ett börsnoterat företag, samt ett separat projekt inom Walmarts inkubator Store No. 8. Det ger styrelsen trovärdiga svar på båda vägarna in på en ny marknad.
- Hon talar utifrån sin praktiska erfarenhet av konversationsbaserad handel och AI-driven personalisering, inte från en strategs perspektiv. Jetblack använde text och maskininlärning för att hantera verkliga kundförfrågningar i stor skala.
- Hennes roll på Initialized Capital och tidigare investeringsarbete har gett henne insyn i hundratals affärsplaner för nystartade företag inom e-handel, konsumentmarknaden och AI. Hon kan förklara för en företagsgrupp vilka beteenden hos startups som är värda att ta till sig och vilka som bara är brus.
- Hon bidrar med ett styrelseperspektiv från börsnoterade och privata företag, däribland The Lanvin Group, Shutterfly och Rent the Runway, vilket gör att hon kan översätta grundarnas språk till ett styrningsspråk som en revisions- och riskkommitté förstår.
Höjdpunkter i biografin
- Medgrundare och styrelseledamot i Rent the Runway, det New York-noterade företaget för uthyrning av designkläder som hon startade tillsammans med Jennifer Hyman 2008.
- Grundare och tidigare VD för Jetblack, ett startup-företag inom konversationsbaserad handel som lanserades inom Walmarts inkubator Store No. 8 år 2018.
- Tidigare partner på Initialized Capital, ett riskkapitalbolag inriktat på tidiga investeringar, där hon ledde investeringar inom e-handel, konsumentsektorn och AI.
- Oberoende styrelseledamot i The Lanvin Group (sedan 2022); styrelseledamot i Shutterfly (sedan 2019); styrelseledamot i Arteza.
- MBA, Harvard Business School; kandidatexamen i statsvetenskap, Yale University, cum laude.
- Utsedd till Fortune’s 40 Under 40 (2012), Inc. 30 Under 30 (2010), Forbes Disruptors 2013 samt Fast Company’s Most Influential Women in Technology.
Biografi
Att hyra en designklänning via en webbplats var ingen självklar affärsidé 2008. Jenny Fleiss och Jennifer Hyman startade Rent the Runway utifrån en idé från Harvard Business School och förvandlade den till ett börsnoterat konsumentföretag. Arbetet måste utföras på mindre glamorösa områden: logistik för kemtvätt, returflöden, passformsdata och lagerprognoser. Varumärket stod inför ett driftsproblem.
Ett decennium senare bad Walmart henne att bygga upp ett startup-företag inom koncernen. Jetblack var en textbaserad, AI-stödd personlig shoppingtjänst för köpstarka hushåll i New York, som utvecklades inom Store No. 8. Produkten lärde Walmart vad det faktiskt kostar att driva konversationsbaserad handel, vad människor fortfarande måste göra bakom kulisserna och var maskininlärning verkligen lönar sig inom detaljhandeln.
Denna dubbla erfarenhet – som grundare av ett riskkapitalfinansierat enhörningsföretag och som intraprenör inom ett Fortune 1-detaljhandelsföretag – är det som gör henne värdefull i ett företagsledningsrum. Hon har själv upplevt avvägningarna mellan snabbhet och varumärkesrisk, mellan grundarens autonomi och moderbolagets styrning, mellan AI:s löften och den operativa verkligheten. Hennes investeringsarbete på Initialized Capital och som affärsängel tillför ett tredje perspektiv: vilka signaler i ett tidigt skede är värda ett företags uppmärksamhet och vilka är bara skådespel.
Hennes styrelsearbete hos The Lanvin Group, Shutterfly, Rent the Runway och Arteza ställer henne inför samma styrningsfrågor som hennes publik står inför. Styrelser vill ha innovation, men de vill också ha förklaringar.
Viktiga föreläsningsämnen
- Att bygga upp och skala upp internetföretag riktade mot konsumenter
- Konversationsbaserad handel och AI inom detaljhandeln
- Företagsinriktad venture-verksamhet och intraprenörskap
- Kunddata och personalisering i stor skala
- Kvinnliga grundare och finansieringsgapet
- Tidiga investeringar i konsument- och AI-sektorn
- Styrelsearbete för innovationsprogram
Perfekt för
- VD:ar och divisionschefer inom detaljhandel, konsumentvaror och varumärken som säljer direkt till konsument
- Chefer för innovation, företagsinvesteringar och nya satsningar inom stora etablerade företag
- Digitalchefer, datachefer och AI-chefer med ansvar för kundinriktad AI-implementering
- Grundargemenskaper, deltagare i acceleratorprogram och ledarskapsprogram för kvinnor i näringslivet
Resultat för målgruppen
- En tydligare bild av vilka beteenden hos startups som fungerar i ett moderbolag och vilka som faller samman vid kontakt med det.
- Ett praktiskt vokabulär för vad konversationsbaserad handel och AI-anpassning faktiskt kräver för att fungera i stor skala.
- Ett ramverk på styrelsenivå för att stödja interna satsningar: vad man ska mäta, vad man ska skydda och när man ska avveckla.
- En välgrundad analys av den aktuella marknaden för investeringar i tidiga skedens konsument- och AI-företag från någon som har suttit på båda sidor av bordet.