Nicky Moffat
De flesta organisationer förväntar sig numera att deras ledare ska hantera ständiga omstruktureringar, behålla personalen under dessa förändringar och samtidigt uppnå resultatmålen. De ledarskapsbeteenden som fungerade under lugnare tider håller inte måttet under en sådan belastning. Den förmåga som däremot klarar pressen lärs sällan ut och föregås nästan aldrig med gott exempel på ledningsnivå.
Nicky Moffat CBE är ledarskapsrådgivare och före detta brigadgeneral som hjälper organisationer att bygga upp den ledarskapskapacitet som krävs för att hålla ihop teamen under långvariga förändringsprocesser.
Full Profile
Varför organisationer anlitar Nicky Moffat
- Hennes direkta erfarenhet av att leda 4 500 officerare och soldater vid Army Personnel Centre ger henne en praktisk auktoritet inom ledarskap i stor skala som få civila talare kan mäta sig med.
- En praktisk definition av inkluderande ledarskap som utvecklats inom en institution där hon under många år var den enda kvinnan på sin nivå. Inte en teoretisk ståndpunkt.
- En meritlista som visar att hon har stöttat ministeriellt beslutsfattande under pågående operationer i Irak, Afghanistan och Sierra Leone, vilket ger henne trovärdighet hos högt uppsatta ledare som står inför beslut med stora konsekvenser under allmänhetens granskning.
- Ett berättarbaserat framförande grundat på namngivna händelser och beslut, så att ledarskapsargumentet framstår som ett konkret exempel snarare än en modell på en bild.
Höjdpunkter i biografin
- Brigadgeneral, brittiska armén, 2009–2012; den högst rankade kvinnan inom försvarsmakten under den perioden.
- Utsedd till CBE i 2012 års nyårsutmärkelser.
- Tidigare militär privatsekreterare åt försvarsministern Geoff Hoon.
- Utsedd till en av BBC:s 100 kvinnor 2014.
- Huvudinstruktör i BBC:s program Secret Agent Selection: WW2 (2018), som släpptes på Netflix under titeln Churchill’s Secret Agents: The New Recruits.
- Grundare av What Good Leadership Looks Like, som samarbetar med organisationer inom finans, energi, juridik, hälso- och sjukvård, byggbranschen, transport och media.
Biografi
Att leda 4 500 personer genom kontinuerliga omstruktureringar sätter alla antaganden som en ledare har om auktoritet, kommunikation och gränserna för sin egen självbehärskning på prov. Nicky Moffat gjorde just detta som den högst rankade kvinnan i den brittiska armén, där hon ledde Army Personnel Centre och tjänstgjorde som brigadgeneral från 2009 till 2012.
Hennes karriär före det var ovanlig i sin närhet till beslut som fattades i realtid. Som militär privatsekreterare åt försvarsministern var hon närvarande när ministrarna fattade beslut om insatser i Irak, Afghanistan och Sierra Leone, samt under Storbritanniens hantering av mul- och klövsjukan. Det arbetet formade hennes syn på ledarskap som något som måste fungera under allmänhetens granskning, inte i ett slutet rum. Hon utnämndes till CBE 2012.
Sedan hon lämnade armén har hon byggt upp What Good Leadership Looks Like, en verksamhet som arbetar med ledningsgrupper inom finanssektorn, energi, juridik, hälso- och sjukvård, byggbranschen, transport och media. Arbetet kretsar kring en fråga som de flesta stora organisationer nu måste besvara: hur håller man personalen engagerad och prestationsförmögen genom omstrukturering efter omstrukturering? Hon ser inkludering som en del av svaret snarare än en separat fråga, efter att ha tillbringat en stor del av sin egen karriär som den enda kvinnan i sin rang i rummet.
Hon utnämndes till en av BBC:s ”100 Women” 2014 och var huvudinstruktör i BBC-serien ”Secret Agent Selection: WW2”, som sändes 2018 och släpptes internationellt på Netflix under titeln ”Churchill’s Secret Agents: The New Recruits”.
Viktiga föreläsningsteman
- Inkluderande ledarskap
- Att leda genom transformativ förändring
- Att bygga en ledarskapskultur i stor skala
- Högpresterande team
- Karriärförändring och självledarskap
- Kvinnor i ledande befattningar
Perfekt för
- VD:ar och ledningsgrupper som håller ställningarna under omstruktureringar
- HR-chefer och personalchefer som bygger upp ledarskapskåren
- Nätverk för kvinnor i ledande befattningar och program för framtida ledare
- Styrelser och partnerskap inom finans, energi, juridik, hälso- och sjukvård, byggbranschen, transport och media
Resultat för målgruppen
- En tydligare bild av vad inkluderande ledarskap faktiskt kräver av ledande befattningshavare, bortom avsiktsförklaringar
- Konkreta beteenden för att hålla teamen engagerade genom upprepade strukturella förändringar
- En referenspunkt för ledarskap i stor skala, hämtad från en av Storbritanniens största hierarkiska institutioner
- Praktiska råd för de svårare aspekterna av ledarskap på hög nivå, bland annat att vara den enda i sitt slag i rummet
Utvecklingssamtal
En praktisk definition av ledarskap som bygger på 27 års erfarenhet inom den brittiska armén och ett decennium som rådgivare åt ledningsgrupper inom näringslivet.
Viktiga slutsatser:
- De ledarskapsbeteenden som håller när en organisation utsätts för ihållande press
- Hur man fastställer tydliga ledarskapsnormer utan att förlita sig på kompetensramverk
- Vad ledande befattningshavare är skyldiga sina medarbetare, och vad de inte kan delegera
En praktisk session om hur man håller samman personalen under en omstrukturering, baserad på hennes erfarenheter från ledningen av Arméns personalcentrum.
Viktiga slutsatser:
- Den kommunikationsdisciplin som krävs när osäkerhet präglar arbetsförhållandena
- Hur man samtidigt kan hålla både prestation och personalbehållning i sikte
- De ledningsbeslut som avgör om förändringen lyckas eller går i stå
Inkludering betraktas som en ledarskapskompetens snarare än en politisk ståndpunkt, grundad på hennes egna erfarenheter som den enda kvinnan i sin befattning.
Viktiga slutsatser:
- Hur inkluderande ledarskap ser ut i den dagliga verksamheten, inte bara i ett årligt uttalande
- Hur ledande befattningshavare skapar förutsättningar för talanger att komma fram
- Kostnaden för att misslyckas med detta på organisationens högsta nivå