Scott Burrows
I team di alto livello sanno come pianificare la crescita. Sono però molto meno abili nel mantenere la calma quando il piano va in fumo. La sfida più ardua per la maggior parte dei gruppi dirigenziali non è la strategia in condizioni di stabilità, bensì la compostezza di fronte agli shock, e cosa succede alle prestazioni quando ai singoli viene chiesto di riprendersi, prendere decisioni e guidare il gruppo mentre la situazione è ancora in fermento.
Scott Burrows è un relatore specializzato in resilienza e prestazioni eccellenti che aiuta i leader e i team commerciali a mantenere la calma, ridefinire i propri obiettivi e continuare a dare il meglio anche quando le condizioni cambiano senza preavviso.
Full Profile
Perché le organizzazioni collaborano con Scott Burrows
- Un racconto in prima persona del recupero da una lesione al midollo spinale a livello C6-C7 che si traduce direttamente nel modo in cui le persone prendono decisioni quando le loro convinzioni crollano, non una generica metafora sulla resilienza.
- Vision, Mindset, Grit, il quadro concettuale alla base del suo libro omonimo, offre ai team di vendita e di leadership un linguaggio comune e semplice per la definizione degli obiettivi, la gestione del rifiuto e la perseveranza nei momenti di crisi.
- Una rara combinazione di esperienza come atleta d’élite (football alla Florida State sotto la guida di Bobby Bowden, kickboxing trasmesso da ESPN) e risultati commerciali d’eccellenza (qualificato al Million Dollar Round Table), che conferisce credibilità al suo intervento, in particolare presso un pubblico operante nel settore delle vendite e dei servizi finanziari.
- Esperienza comprovata con acquirenti delle aziende Fortune 500, tra cui Prudential, JPMorgan Chase, SAP, Thermo Fisher, Walgreens e Coca-Cola, e con il pubblico delle associazioni nazionali nei settori della sanità, delle assicurazioni e dei servizi finanziari.
Punti salienti della biografia
- Wide receiver “walk-on” alla Florida State University sotto la guida dell’allenatore Bobby Bowden.
- Campione di kickboxing cintura nera, il cui ultimo incontro è stato trasmesso su ESPN.
- È sopravvissuto a un incidente stradale avvenuto il 3 novembre 1984 che gli ha provocato la frattura delle vertebre C6 e C7, lasciandolo paralizzato dal torace in giù all’età di 19 anni.
- È tornato agli studi universitari e si è laureato in Scienze Finanziarie.
- Si è qualificato per il Million Dollar Round Table durante la sua carriera nel settore assicurativo e dei servizi finanziari.
- Autore di *Vision, Mindset, Grit: How to Stand Up When Life Paralyzes You*; cofondatore di un’azienda produttrice di fertilizzanti per campi da golf operante nel Sud-Est asiatico.
Biografia
Agli atleti d’élite viene insegnato a mantenere la calma sotto pressione fisica. Ciò che raramente viene loro insegnato è cosa succede quando è il corpo stesso a diventare il limite. Il 3 novembre 1984, un incidente stradale ha lasciato Scott Burrows – all’epoca wide receiver senza borsa di studio alla Florida State University sotto la guida di Bobby Bowden e campione di kickboxing con cintura nera, il cui ultimo incontro era stato trasmesso su ESPN – con due vertebre cervicali fratturate e una diagnosi di tetraplegia all’età di 19 anni.
Ciò che interessa al pubblico più maturo non è la diagnosi, bensì ciò che ha fatto negli anni successivi. È tornato all’università, si è laureato in Scienze Finanziarie e ha gareggiato nel rugby in carrozzina, la disciplina paralimpica nota come «Murderball». Ha poi costruito una carriera nel settore assicurativo e dei servizi finanziari che gli ha permesso di entrare a far parte del Million Dollar Round Table, lo standard globale riservato ai migliori professionisti nel campo delle assicurazioni sulla vita e dei servizi finanziari.
Questo percorso professionale è importante perché è ciò che rende il discorso di apertura efficace davanti a team che generano ricavi. «Vision, Mindset, Grit» (Visione, Mentalità, Determinazione), titolo del suo libro bestseller e filo conduttore dei suoi interventi, è un modello di leadership personale che individua le tre cose che ha dovuto ricostruire in modo consapevole: un obiettivo per cui valesse la pena lottare, un modo di pensare in grado di assorbire le battute d’arresto e la disciplina quotidiana necessaria per andare avanti quando il piano originale non era più praticabile.
Ha presentato questo materiale a un pubblico presso Prudential, JPMorgan Chase, SAP, Thermo Fisher, Walgreens, Coca-Cola e una lunga lista di associazioni nazionali nei settori della sanità, delle assicurazioni e dei servizi finanziari. La conferenza è particolarmente utile per le organizzazioni che stanno attraversando un periodo in cui il precedente modello operativo ha smesso di funzionare e i leader hanno bisogno che i propri collaboratori continuino a dare il meglio mentre se ne sta elaborando uno nuovo.
Argomenti chiave della presentazione
- Resilienza e ripresa dopo una battuta d’arresto
- Massime prestazioni sotto pressione
- Risultati di vendita e superamento del rifiuto
- Definizione degli obiettivi e leadership personale
- Adattamento ai cambiamenti del settore
- Mentalità e motivazione per i team commerciali
Ideale per
- Eventi di avvio delle vendite, summit dei migliori venditori ed eventi incentivanti, in particolare nei settori assicurativo, dei servizi finanziari e sanitario
- Eventi fuori sede dedicati alla leadership, in cui i team dirigenziali affrontano ristrutturazioni, cambiamenti di mercato o pressioni prolungate
- Conferenze annuali di associazioni nazionali alla ricerca di un discorso di apertura o di chiusura autorevole sui temi della resilienza e delle prestazioni
- Riunioni con tutto il personale e incontri aperti a tutti durante periodi di cambiamenti organizzativi significativi
Risultati per il pubblico
- Un linguaggio comune, una visione, una mentalità e una grinta che i team possono riportare nelle revisioni dei progetti in corso, nella definizione degli obiettivi e nei colloqui individuali
- Un nuovo approccio al modo in cui le persone reagiscono al rifiuto, al mancato raggiungimento degli obiettivi e alle battute d’arresto inaspettate
- Esempi specifici su come mantenere la calma e la qualità delle decisioni quando le condizioni esterne peggiorano
- Nuova energia e rinnovato impegno in vista di un ciclo di vendita, di un anno fiscale o di un riorientamento strategico
Discorsi
Un intervento incentrato sui tre principi che Burrows ha utilizzato per ricostruire la propria vita e la propria carriera dopo la diagnosi di tetraplegia a 19 anni, applicati alle decisioni che i team devono affrontare quando il loro piano smette di funzionare.
Punti chiave:
- Un modello semplice e ripetibile per fissare obiettivi ambiziosi e difenderli quando le condizioni cambiano
- Una visione pratica di come i professionisti di alto livello reagiscono al rifiuto, alle battute d’arresto e all’incertezza
- Un racconto in prima persona del passaggio dalle prestazioni sportive d’élite a quelle commerciali d’élite dopo un infortunio catastrofico