Scott Burrows

Por que razão as organizações trabalham com Scott Burrows

• Um relato em primeira pessoa da recuperação de uma lesão na medula espinhal ao nível das vértebras C6-C7, que se traduz diretamente na forma como as pessoas tomam decisões quando as suas suposições se desmoronam — e não uma metáfora genérica sobre resiliência.
• «Vision, Mindset, Grit», a estrutura subjacente ao seu livro com o mesmo título, proporciona às equipas de vendas e de liderança uma linguagem comum e simples para a definição de objetivos, a resposta à rejeição e a persistência em tempos difíceis.
• Uma combinação rara de experiência como atleta de elite (futebol americano na Florida State sob o comando de Bobby Bowden, kickboxing transmitido pela ESPN) e desempenho comercial de excelência (qualificado para a Million Dollar Round Table), o que confere credibilidade à palestra, especialmente junto de públicos das áreas de vendas e serviços financeiros.
• Histórico de sucesso com compradores da Fortune 500, incluindo a Prudential, o JPMorgan Chase, a SAP, a Thermo Fisher, a Walgreens e a Coca-Cola, bem como com públicos de associações nacionais nos setores da saúde, seguros e serviços financeiros.

Destaques da biografia

• Recebedor «walk-on» na Universidade Estadual da Flórida, sob o comando do treinador principal Bobby Bowden.
• Campeão de kickboxing com cinto negro, cuja última luta foi transmitida pela ESPN.
• Sobreviveu a um acidente de carro a 3 de novembro de 1984, que lhe fraturou as vértebras C6 e C7 e o deixou paralisado da cintura para baixo aos 19 anos.
• Retornou aos estudos superiores e licenciou-se em Finanças.
• Qualificou-se para o Million Dollar Round Table durante a sua carreira no setor dos seguros e serviços financeiros.
• Autor de «Vision, Mindset, Grit: How to Stand Up When Life Paralyzes You»; cofundador de uma empresa de fertilizantes para campos de golfe que opera no Sudeste Asiático.

Biografia

Aos atletas de elite ensina-se a manter a compostura sob pressão física. O que raramente lhes ensinam é o que acontece quando o próprio corpo se torna o obstáculo. A 3 de novembro de 1984, um acidente de carro deixou Scott Burrows — na altura, um wide receiver sem bolsa de estudo da Universidade Estadual da Flórida, sob o comando de Bobby Bowden, e campeão de kickboxing com cinturão negro, cuja última luta tinha sido transmitida pela ESPN — com duas vértebras do pescoço fraturadas e um diagnóstico de tetraplegia aos 19 anos.

O que interessa ao público mais velho não é o diagnóstico. É o que ele fez nos anos que se seguiram. Regressou ao ensino superior, licenciou-se em Finanças e competiu em râguebi em cadeira de rodas, a disciplina paralímpica conhecida como «Murderball». Posteriormente, construiu uma carreira no setor dos seguros e serviços financeiros que o qualificou para a Million Dollar Round Table, o padrão global reservado ao escalão mais alto dos profissionais de seguros de vida e serviços financeiros.

Esse historial profissional é relevante porque é o que faz com que a palestra tenha impacto junto de equipas responsáveis pela geração de receitas. «Vision, Mindset, Grit» (Visão, Mentalidade, Determinação), o título do seu livro best-seller e a espinha dorsal das suas palestras, é um quadro de liderança pessoal que identifica as três coisas que teve de reconstruir deliberadamente: um objetivo que valesse a pena perseguir, uma forma de pensar capaz de absorver contratempos e a disciplina diária para continuar a avançar quando o plano original já não era viável.

Tem utilizado esse material junto de públicos na Prudential, JPMorgan Chase, SAP, Thermo Fisher, Walgreens, Coca-Cola e numa longa lista de associações nacionais nos setores da saúde, seguros e serviços financeiros. A palestra é particularmente útil para organizações que estão a atravessar um período em que o manual de estratégias anterior deixou de funcionar e os líderes precisam que os seus colaboradores continuem a ter um bom desempenho enquanto um novo manual está a ser elaborado.

Principais temas das palestras

• Resiliência e recuperação após um revés
• Desempenho de excelência sob pressão
• Desempenho nas vendas e superação da rejeição
• Definição de objetivos e liderança pessoal
• Adaptação às mudanças no setor
• Mentalidade e motivação para equipas comerciais

Ideal para

• Reuniões de lançamento de vendas, encontros de melhores vendedores e eventos de incentivo, especialmente nos setores dos seguros, serviços financeiros e cuidados de saúde
• Sessões de liderança fora do local de trabalho, em que as equipas de direção estão a lidar com reestruturações, mudanças de mercado ou pressão contínua
• Conferências anuais de associações nacionais que procuram uma palestra de abertura ou encerramento credível sobre resiliência e desempenho
• Reuniões com todo o pessoal e fóruns abertos durante períodos de mudanças organizacionais significativas

Resultados para o público

• Uma linguagem comum — Visão, Mentalidade, Determinação — que as equipas possam aplicar nas revisões do pipeline, na definição de objetivos e nas reuniões individuais
• Uma reavaliação da forma como os indivíduos reagem à rejeição, ao incumprimento de metas e a contratempos inesperados
• Exemplos específicos de como manter a compostura e a qualidade das decisões quando as condições externas se deterioram
• Energia e empenho renovados à medida que se avança para um ciclo de vendas, ano fiscal ou reajustamento estratégico