Réka Deák
Da un decennio ormai il benessere è stato affidato ad app, incentivi e programmi di benefit, mentre i livelli di coinvolgimento continuano a calare. I consigli di amministrazione, che ora chiedono produttività, fidelizzazione e resilienza, stanno scoprendo che nessuno di questi obiettivi può essere raggiunto senza un modello operativo mirato su come le persone mantengano l’energia sul lavoro. La vera domanda non è più se investire nel benessere, ma come renderlo una caratteristica misurabile del funzionamento dell’organizzazione.
Réka Deák aiuta i dirigenti di alto livello a trasformare il benessere da una semplice voce tra i benefici a una capacità operativa misurabile all’interno delle grandi organizzazioni.
Full Profile
Perché le organizzazioni collaborano con Réka Deák
- Vanta un'esperienza quindicennale nella consulenza in materia di trasformazione presso KPMG, PA Consulting, The Hackett Group, Implement e Novartis, che applica poi al benessere inteso come sistema piuttosto che come programma.
- Ha sviluppato il modello ora utilizzato all’interno della sua società di consulenza, Wellbeing Designers, e lo mette alla prova su larga scala nel suo attuale ruolo di Responsabile della resilienza e dell’inclusione del personale presso Zurich Insurance Group.
- È una delle poche professioniste in grado di dialogare nella stessa stanza con CFO, CHRO e leader operativi, poiché il fondamento del suo ragionamento è la misurazione, non la mindfulness.
- Il riconoscimento come “LinkedIn Top Voice” nella categoria “Leadership Development” e la sua attività di consulenza con The Josh Bersin Company le conferiscono una credibilità trasversale che va oltre un singolo settore o una singola funzione.
Punti salienti della biografia
- Fondatrice e CEO di Wellbeing Designers.
- Responsabile della resilienza e dell’inclusione delle persone presso Zurich Insurance Group.
- Ex consulente senior affiliato presso The Josh Bersin Company.
- Quindici anni di consulenza in materia di trasformazione presso KPMG, PA Consulting Group, The Hackett Group, Implement Consulting Group e Novartis in qualità di responsabile globale per lo sviluppo della leadership.
- "Top Voice" su LinkedIn nell’ambito dello sviluppo della leadership; "Wisdom Weaver" nella serie "Future of Wellbeing" dell’ICF Thought Leadership Institute.
- Coach specializzato in neuroleadership (NeuroLeadership Institute), coach certificato ACC (International Coach Federation), laureato in Finanza aziendale e in Scienze dell’educazione presso l’Università Corvinus di Budapest.
- Ideatore e conduttore del podcast “Wellbeing Designers”.
Biografia
La maggior parte delle iniziative sul benessere si colloca al livello sbagliato dell’organizzazione. Sono inserite nei settori dei benefit, della comunicazione o delle risorse umane, con un budget in competizione con altre voci di spesa e un vocabolario che non si collega al discorso operativo. Il risultato è un decennio di programmi che migliorano i punteggi di percezione ma non incidono quasi per nulla sulla fidelizzazione, sulla produttività o sul burnout.
Réka Deák opera al livello immediatamente inferiore. Dopo quindici anni di consulenza sulla trasformazione presso KPMG, PA Consulting Group, The Hackett Group, Implement Consulting Group e un ruolo di sviluppo della leadership a livello globale presso Novartis, ha fondato Wellbeing Designers per affrontare il benessere nello stesso modo in cui le organizzazioni serie affrontano il cambiamento: come un sistema dotato di un modello di misurazione, un intervento culturale e uno standard di comportamento della leadership. Attualmente è responsabile della resilienza e dell’inclusione delle persone presso Zurich Insurance Group, dove applica la stessa logica su scala aziendale.
Il suo lavoro di consulenza con The Josh Bersin Company l’ha portata a confrontarsi con i responsabili delle risorse umane di diversi settori, i quali hanno riconosciuto che la questione del benessere aveva ormai superato gli strumenti a disposizione. Il suo riconoscimento come “Top Voice” su LinkedIn nell’ambito dello sviluppo della leadership e la sua selezione come “Wisdom Weaver” nella serie “Future of Wellbeing” dell’ICF Thought Leadership Institute riflettono lo stesso cambiamento. I consigli di amministrazione chiedono ora ai responsabili del benessere di difendere il proprio lavoro in termini aziendali, e sono poche le persone in grado di farlo in modo credibile.
Ciò che offre a un pubblico di alto livello è quel ponte che la maggior parte dei relatori sul benessere si rifiuta di costruire. Ha una padronanza sia degli aspetti scientifici e pratici, sia della realtà operativa della gestione di una funzione. Si rivolge a persone i cui KPI includono fidelizzazione, produttività e coinvolgimento, e offre loro un modo per parlare di benessere che non li metta in imbarazzo di fronte al proprio direttore finanziario.
Argomenti principali dei suoi interventi
- La cultura del benessere come capacità operativa misurabile
- Leadership incentrata sulle persone su larga scala
- Performance sostenibile e sostenibilità umana
- Misurazione, indici e strategia del benessere
- Il benessere nella trasformazione delle grandi organizzazioni
- Benessere inclusivo e DEIB
- Il ruolo emergente del responsabile senior del benessere
Ideale per
- Direttori delle Risorse Umane (CHRO), Chief People Officer e responsabili del benessere che stanno creando o difendendo una funzione dedicata al benessere
- Amministratori delegati e consigli di amministrazione che stanno ridefinendo il benessere come questione di fidelizzazione e produttività
- Responsabili della trasformazione, della cultura e del DEIB che integrano il benessere nei programmi di cambiamento
- Pubblico di alto livello delle risorse umane ai summit di settore sul futuro del lavoro
Risultati per il pubblico
- Una definizione operativa di cultura del benessere in grado di reggere il confronto con un CFO
- Una visione di ciò che distingue un programma di benessere da un sistema operativo del benessere
- Un modello di riferimento per misurare il benessere insieme a coinvolgimento, fidelizzazione e produttività
- Un mandato più chiaro per il ruolo di responsabile del benessere all’interno delle grandi organizzazioni
- Prossimi passi concreti per integrare il benessere nelle agende esistenti relative alla leadership e al cambiamento
Discorsi
Spiega perché un decennio di programmi di benessere non sia riuscito a modificare i dati di fondo e come si presenta invece un modello operativo sistemico.
Punti chiave:
- Perché i benefit e le app non riescono a garantire risultati in termini di benessere su scala organizzativa
- I quattro livelli di una cultura del benessere: strategia, misurazione, leadership, ambiente
- Come trasformare un’iniziativa di benessere in una funzione con un business case sostenibile
Trasforma il benessere in indicatori già utilizzati dai vertici aziendali e lo inserisce nel contesto del dibattito esistente sulle prestazioni.
Punti chiave:
- L’importanza di un indice di benessere accanto agli indicatori di coinvolgimento e produttività
- In che modo i dati sul benessere dovrebbero influenzare il processo decisionale della leadership
- Cosa deve monitorare la prossima generazione di analisi delle risorse umane
Una sessione pratica rivolta ai dirigenti senior sui comportamenti che favoriscono prestazioni costanti nei propri team, anziché cicli di esaurimento.
Punti chiave:
- I comportamenti di leadership che influenzano i dati sul benessere
- Come gestire l’energia del team come variabile strategica
- Perché la sostenibilità umana sta diventando un’aspettativa a livello di consiglio di amministrazione