René Godefroy

Warum Unternehmen mit Rene Godefroy zusammenarbeiten

• Er bringt eine klar definierte, eigenständige Philosophie mit. Das „Village Hero“-Konzept gibt Führungskräften ein Vokabular für Zugehörigkeit an die Hand, das über die Keynote hinaus Bestand hat und sich im täglichen Verhalten widerspiegelt.
• Sein Kundenstamm konzentriert sich ungewöhnlich stark auf Unternehmen mit direktem Kundenkontakt. Coca-Cola, Aflac, AT&T, Verizon Wireless, Marriott, Hyatt, die US-Armee. Er spricht zu den Menschen, die die Marke tatsächlich verkörpern.
• Das Material zum Thema Resilienz basiert auf einer konkreten, gelebten Geschichte und nicht auf fremden Forschungsergebnissen. Das verleiht der Botschaft Autorität bei einem Publikum, das die üblichen Motivationsreden bereits kennt.
• Er schreibt und spricht mit dem Ziel, Mitarbeiterbindung und Arbeitsmoral zu stärken – nicht, um abstrakte Inspiration zu vermitteln. Am besten erfüllt er den Auftrag, in dem von Fluktuation, Veränderungsmüdigkeit oder einer Belegschaft die Rede ist, die nicht mehr an die Slogans glaubt.

Wichtige Stationen seiner Biografie

• Gründer und CEO von Village Hero, Inc., Atlanta.
• Autor von „Kick Your Excuses Goodbye: No Condition Is Permanent“.
• Keynote-Vorträge für Coca-Cola, AT&T, Aflac, Verizon Wireless, Marriott Hotels, Hyatt Hotels und die US-Armee.
• Referent auf der Jahreskonferenz der National Association for Pupil Transportation und der Michigan Assisted Living Association.
• Von der Stadt Smyrna, Georgia, mit einem eigens ihm gewidmeten „Rene Godefroy Day“ geehrt; von Fort Lauderdale, Florida, mit dem Stadtschlüssel ausgezeichnet.
• Betreibt humanitäre Projekte zur Unterstützung von Waisenhäusern und Gesundheitskliniken in Haiti, die teilweise aus den Programmgebühren finanziert werden.

Biografie

Bei den meisten Problemen der Arbeitsplatzkultur geht es nicht wirklich um Kultur. Es geht um Zugehörigkeit. Menschen entscheiden sich schon lange bevor eine Umfrage zum Engagement dies erfasst, zu bleiben, einen Beitrag zu leisten und aufeinander zu achten – und sie treffen diese Entscheidung auf der Grundlage kleiner, alltäglicher Signale von ihren Vorgesetzten. Genau hier setzt die „Village Hero“-Philosophie an.

Der Ansatz hat einen ganz bestimmten Ursprung. Godefroy wuchs in einem ländlichen haitianischen Dorf auf, kam als junger Mann mit fast nichts in die Vereinigten Staaten und arbeitete zunächst als Hausmeister und im Dienstleistungsbereich, bevor er sich als Redner etablierte. Die Schlussfolgerung, die er aus diesem Lebensweg zieht, ist kein biografisches Theater. Es ist eine funktionierende Theorie darüber, wie Zugehörigkeit Schritt für Schritt aufgebaut wird und wie Führungskräfte eine unverhältnismäßig große Verantwortung für diese Schritte innerhalb einer Organisation tragen.

Diese Theorie wurde an einer ganz bestimmten Zielgruppe erprobt. Seine Kundenliste – darunter Coca-Cola, AT&T, Aflac, Verizon Wireless, Marriott, Hyatt und die US-Armee – umfasst vor allem Mitarbeiter an vorderster Front und im direkten Kundenkontakt, bei denen sich Arbeitsmoral, Mitarbeiterbindung und der Glaube an die Mission direkt in der operativen Leistung niederschlagen. „Kick Your Excuses Goodbye: No Condition Is Permanent“ erweitert denselben Ansatz auf die individuelle Verantwortung für Veränderungen, insbesondere unter Druck und Einschränkungen.

Er ist besonders hilfreich für Organisationen, die bereits Wertplakate und Arbeitsgruppen zur Mitarbeiterbindung ausprobiert haben und sich nun eine ehrlichere Frage stellen. Welches Verhalten, täglich von Führungskräften wiederholt, würde hier tatsächlich den Sozialvertrag wiederherstellen? Das „Village Hero“-Modell liefert ihnen eine erste Antwort, und die Stadt Smyrna in Georgia, die zu seinen Ehren einen „Rene Godefroy Day“ ausgerufen hat, liefert einen kleinen gesellschaftlichen Indikator dafür, welchen Eindruck diese Praxis hinterlassen hat.

Wichtige Vortragsthemen

• Resilienz und Führungsstärke im Wandel
• Arbeitskultur und Zugehörigkeitsgefühl
• Mitarbeiterengagement und Arbeitsmoral
• Teamleistung unter Druck
• Führung an vorderster Front
• Zielorientierte Führung
• Persönliche Verantwortung und Denkweise

Ideal für

• Führungskräfte aus den Bereichen Personal, Mitarbeiter und Unternehmenskultur, die das Engagement und die Mitarbeiterbindung in Teams mit hohem Anteil an Mitarbeitern an vorderster Front wiederherstellen möchten
• Führungskräfte in den Bereichen Betrieb und Kundenerlebnis im Einzelhandel, im Gastgewerbe, in der Telekommunikation, im Versicherungswesen und in der Logistik
• Vertriebs-Kick-offs sowie Händler- oder Franchisenehmer-Netzwerke, die einen Motivationsschub benötigen und keine taktischen Anweisungen
• Zielgruppen aus den Bereichen Verteidigung, öffentlicher Sektor und uniformierte Dienste, die unter hohem Druck arbeiten

Ergebnisse für die Teilnehmer

• Ein gemeinsames Vokabular zum Thema Zugehörigkeit, das Führungskräfte bereits am nächsten Tag anwenden können und das auf dem „Village Hero“-Konzept basiert
• Eine direkte, persönliche Hinterfragung der Geschichten, die Teams sich selbst über Veränderungen und Einschränkungen erzählen
• Konkrete Verhaltensweisen, die die Arbeitsmoral und Mitarbeiterbindung steigern, ohne auf ein neues Kulturprogramm warten zu müssen
• Ein neues Gefühl der Sinnhaftigkeit für Mitarbeiter, die durch wiederholte Umstrukturierungen und Unsicherheit erschöpft sind