Adrian Gostick
La maggior parte delle organizzazioni riconosce che la cultura aziendale è il motore delle prestazioni, eppure la tratta come un programma di cambiamento piuttosto che come una disciplina gestionale quotidiana. Il divario tra una serie di valori dichiarati e il comportamento effettivo dei singoli manager è il punto in cui crolla il coinvolgimento – e dove i talenti decidono silenziosamente di andarsene. Ai leader non basta la buona volontà: hanno bisogno di comportamenti specifici e consolidati che integrino il riconoscimento, la responsabilità e la fiducia nel modo in cui il lavoro viene svolto ogni giorno.
Adrian Gostick aiuta i team dirigenziali a tradurre le intenzioni culturali in comportamenti di leadership misurabili, attingendo a ricerche su larga scala condotte sul personale e ai libri bestseller del *New York Times* pubblicati da The Culture Works.
Full Profile
Perché le organizzazioni collaborano con Adrian Gostick
- I suoi modelli si basano su studi condotti su 300.000 e 850.000 lavoratori, fornendo alle organizzazioni prove scientifiche credibili, e non semplici opinioni, quando devono giustificare internamente la necessità di investire nella cultura aziendale.
- Il "Carrot Principle" ha definito il riconoscimento dei dipendenti come una leva diretta sulle prestazioni, non come un'iniziativa volta a migliorare il morale: una distinzione che cambia il punto su cui i CHRO e i manager di linea concentrano la loro attenzione.
- "Anxiety at Work" ridefinisce lo stress sul posto di lavoro come una responsabilità della leadership piuttosto che come un fallimento individuale, rendendolo direttamente applicabile per i dirigenti senior che gestiscono team sottoposti a forte pressione e in fase di trasformazione.
- Inserito sia nella lista Coaches50 di Thinkers50 che nel progetto MG100 Coaches di Marshall Goldsmith: una doppia convalida da parte dei due organismi più autorevoli nel campo del pensiero manageriale e del coaching esecutivo.
- The Culture Works estende i suoi modelli a servizi di consulenza e formazione continui, consentendo alle organizzazioni di integrare il cambiamento comportamentale al di là dell’evento stesso.
Punti salienti della biografia
- Fondatore di The Culture Works, società di consulenza globale in materia di leadership e cultura aziendale
- Coautore di best seller al primo posto nella classifica del *New York Times*: *All In*, *The Carrot Principle*, *Leading with Gratitude*, *Anxiety at Work* – oltre 1,5 milioni di copie vendute in 30 lingue
- Thinkers50 Coaches50 (2025); tra i primi 10 nella classifica Global Gurus sia per la leadership che per la cultura organizzativa (2020)
- Membro del progetto «Pay-it-forward» MG100 Coaches di Marshall Goldsmith
- Columnist di Forbes sulla leadership; ospite del Today Show della NBC, della CNN e della CNBC; citato da The Economist, Wall Street Journal, Newsweek e Fortune
- Tra le organizzazioni clienti figurano American Express, Cisco, Danaher, Merck, Bank of America e Rolls-Royce
Biografia
Il cambiamento culturale è diventato uno dei punti più ricorrenti nell’agenda dei dirigenti – e uno dei più difficili da attuare. Adrian Gostick ha dedicato due decenni a indagarne il motivo: non è che i leader sottovalutino la cultura, ma che alla maggior parte di essi manchino quei comportamenti quotidiani specifici che la rendono reale. Attraverso The Culture Works, ha trasformato tale indagine in un corpus di ricerche che spazia dalla scienza del riconoscimento alle prestazioni di squadra fino all’ansia sul posto di lavoro.
I suoi libri ne forniscono le basi empiriche. *All In* si è basato su uno studio condotto su 300.000 persone in collaborazione con Towers Watson, identificando le pratiche manageriali che creano quella che lui definisce una «cultura della fiducia»: ambienti in cui i dipendenti si impegnano pienamente e le prestazioni ne traggono beneficio. *The Best Team Wins* ha esteso tale ricerca a 850.000 team di lavoro, individuando le discipline di leadership che determinano se la collaborazione produca risultati o attriti. *The Carrot Principle* ha dimostrato, dal punto di vista aziendale, che il riconoscimento è un fattore misurabile che favorisce il coinvolgimento e la fidelizzazione. *Anxiety at Work* ha ridefinito lo stress come una questione di leadership, non individuale.
Gostick scrive regolarmente di strategia di leadership per Forbes ed è stato ospite del Today Show della NBC, della CNN e della CNBC. Le sue ricerche sono state citate da The Economist, Wall Street Journal, Newsweek e Fortune. Nel 2025 è stato inserito nella lista inaugurale Coaches50 di Thinkers50; è inoltre membro del progetto MG100 Coaches di Marshall Goldsmith.
La sua attività di consulenza e advisory abbraccia aziende quali American Express, Cisco, Danaher, Merck, Bank of America e Rolls-Royce – organizzazioni che hanno utilizzato i suoi modelli per trasformare la cultura aziendale da semplice aspirazione a disciplina operativa. Il modello “Culture Works” garantisce che il coinvolgimento con le sue idee non debba necessariamente terminare al termine del discorso.
Argomenti principali delle conferenze
- Cultura organizzativa e cambiamento culturale
- Coinvolgimento e riconoscimento dei dipendenti
- Team ad alte prestazioni
- Comportamento di leadership e responsabilità
- Ansia sul posto di lavoro e sicurezza psicologica
- Gratitudine e motivazione nella leadership
- Resilienza sotto pressione
Ideale per
- Direttori delle risorse umane (CHRO) e responsabili delle risorse umane che definiscono strategie di coinvolgimento e cultura aziendale
- Amministratori delegati e team esecutivi che mirano ad allineare la cultura aziendale alle prestazioni di business
- Responsabili dei programmi di sviluppo della leadership e responsabili della trasformazione
- Organizzazioni che stanno affrontando un processo di integrazione post-fusione, una crescita rapida o un rinnovamento culturale
Risultati per il pubblico
- Una argomentazione basata sulla ricerca a sostegno del riconoscimento come leva per le prestazioni, non come semplice programma di benefit
- Comportamenti specifici di leadership che colmano il divario tra i valori dichiarati dell’organizzazione e la pratica gestionale quotidiana
- Modelli pratici per ridurre l’ansia sul posto di lavoro e rafforzare la resilienza del team senza rinunciare alla responsabilità
- Approfondimenti su come le organizzazioni ad alte prestazioni combinano la sicurezza psicologica con aspettative chiare
- Strumenti per tradurre la strategia culturale in cambiamenti misurabili in termini di coinvolgimento e risultati del team
Discorsi
Esplora come i leader possano ridurre l’ansia sul posto di lavoro, rafforzare la resilienza e creare un clima di sicurezza psicologica, affinché i team possano operare in modo efficace in contesti caratterizzati da forte pressione.
Punti chiave:
- Come identificare i segnali di burnout e ansia nei team prima che incidano sulla produttività
- Strategie pratiche per creare sicurezza psicologica, in modo che i dipendenti si sentano liberi di esprimersi, collaborare e gestire l’incertezza
- Strumenti che i leader possono utilizzare per aiutare i team a gestire il carico di lavoro, superare il perfezionismo e rimanere concentrati senza arrivare al burnout
Mostra ai leader come guidare i team in situazioni di incertezza, fissando obiettivi chiari, rafforzando i comportamenti corretti e garantendo la responsabilità in contesti aziendali in continua evoluzione.
Punti chiave:
- Come le organizzazioni ad alte prestazioni affrontano il cambiamento mantenendo i team concentrati sugli obiettivi chiave
- Approcci per definire con chiarezza lo scopo e allineare i team agli obiettivi condivisi
- Strategie per sviluppare resilienza ed empatia, affinché le persone rimangano motivate e produttive durante i periodi di turbolenza
Esamina in che modo il cambiamento culturale, il coinvolgimento e le dinamiche sul posto di lavoro influenzano le prestazioni organizzative, attingendo a ricerche su larga scala ed esempi pratici tratti da organizzazioni ad alte prestazioni.
Punti chiave:
- Le tre caratteristiche che caratterizzano i team altamente produttivi e redditizi
- Strategie per aumentare il coinvolgimento e costruire una cultura dell’impegno tra i dipendenti
- Approcci per far evolvere la cultura organizzativa in modo che le idee più disparate possano prosperare e i team collaborino in modo efficace
Si concentra su come i leader possano rafforzare la collaborazione e la responsabilità per creare team altamente performanti che operino oltre i confini organizzativi.
Punti chiave:
- Come creare team interfunzionali in grado di collaborare efficacemente e ridurre i tempi necessari per raggiungere la produttività
- Modi per rafforzare la comunicazione e la responsabilità tra team e reparti
- Strategie pratiche per incoraggiare un dibattito costruttivo che porti a idee più solide e all’innovazione
Esplora il modo in cui i leader creano culture aziendali dinamiche e produttive, in cui i dipendenti credono che il proprio lavoro sia importante e si sentono motivati a contribuire al successo dell’organizzazione.
Punti chiave:
- In che modo le organizzazioni ad alte prestazioni coinvolgono, valorizzano e motivano il proprio personale
- Pratiche di leadership che creano culture in cui i dipendenti credono di poter fare la differenza
- Esempi pratici di leader che applicano questi metodi per costruire team produttivi e motivati
Basandosi su ricerche su larga scala condotte sui gruppi di lavoro, questo intervento esplora gli aspetti scientifici del lavoro di squadra e il modo in cui i leader possono guidare i propri team verso prestazioni migliori in contesti collaborativi.
Punti chiave:
- Approfondimenti tratti dalla ricerca sui comportamenti dei team altamente redditizi e innovativi
- Le discipline di leadership che migliorano il lavoro di squadra e le prestazioni del team
- Consigli pratici su come guidare efficacemente i team in contesti aziendali complessi e mutevoli
Esamina come la comprensione della motivazione individuale e di gruppo possa rafforzare il coinvolgimento, lo sviluppo e le prestazioni.
Punti chiave:
- Come identificare ciò che motiva gli individui e i team utilizzando le informazioni ricavate dalla valutazione motivazionale
- Il concetto di “Job Sculpting” e come aiuta i leader a superare gli ostacoli al coinvolgimento
- In che modo le conversazioni orientate alle aspirazioni di carriera possono migliorare la produttività e la fidelizzazione