Abigail Posner
Atualmente, todas as organizações podem utilizar as mesmas ferramentas de IA, pelo que o trabalho se assemelha cada vez mais. Os líderes começam a colocar uma questão diferente: o que é que os seus colaboradores conseguem fazer que um algoritmo não consegue? A maioria das empresas ainda não respondeu com nada mais específico do que slogans.
Abigail Posner ajuda os líderes a estimular a criatividade humana, que nenhum algoritmo pode substituir.
Full Profile
Por que razão as organizações trabalham com a Abigail Posner
- Possui uma combinação rara de qualificações em antropologia cultural (Harvard, magna cum laude), estratégia criativa (Publicis Nova Iorque, DDB Nova Iorque) e liderança sénior em tecnologia (13 anos na Google). Poucos oradores conseguem abordar a IA e a criatividade humana a partir de uma perspetiva que abrange estes três mundos.
- Foi pioneira no programa «Humanizing Digital» no Google, um programa de investigação orientado pela antropologia que explora a relação emocional entre as pessoas e a tecnologia. Os seus modelos conceptuais têm origem em trabalho de campo original realizado no seio do Google.
- Liderou a integração da IA e um programa de transformação cultural para mais de 4 000 profissionais de vendas do Google. Fala com base na sua experiência direta sobre o que funciona e o que falha no seio de uma das empresas mais versadas em IA do mundo.
- Apresenta metodologias concretas — o quadro «Expansiveness Edge» e a abordagem «Human Code» — que as equipas podem aplicar imediatamente a problemas empresariais específicos.
Destaques da biografia
- Ex-diretora da U.S. Creative Works na Google; treze anos na empresa
- Foi pioneiro na «Humanizing Digital», a série de liderança de pensamento do Google, orientada pela antropologia, sobre a relação emocional entre as pessoas e a tecnologia
- Fundador da Human Code Company; apresentador do podcast «Human Code»
- Licenciado magna cum laude em antropologia social pela Universidade de Harvard
- Colaborador da The Economist, do The New York Times, da Business Insider, da CNBC, da Forbes e da Fast Company; colunista regular da The Drum
- Galardoado com o Prémio de Impacto dos Meios de Comunicação das Nações Unidas
Biografia
A Google passou mais de uma década a tentar compreender a lógica emocional subjacente ao motivo pelo qual as pessoas interagem com conteúdos digitais. O programa de investigação «Humanizing Digital» surgiu desse esforço, uma série de investigação antropológica que Abigail Posner ajudou a lançar enquanto trabalhava na empresa.
O percurso até lá foi invulgar. Posner é licenciada magna cum laude em antropologia social pela Universidade de Harvard e passou anos a trabalhar em estratégia de marca na Publicis Nova Iorque e na DDB Nova Iorque. Como diretora de trabalhos criativos nos EUA na Google, liderou a estratégia criativa para os maiores anunciantes globais do YouTube e dirigiu um programa de transformação cultural para mais de 4 000 profissionais de vendas.
Posner lidera agora a Human Code Company, a consultora que fundou após deixar a Google. Os seus modelos «Expansiveness Edge» e «Human Code» abordam a questão que todos os líderes se colocam: qual é a contribuição única dos meus colaboradores quando todos os concorrentes dispõem das mesmas ferramentas de IA? Ambos os modelos resultam de anos de trabalho de campo antropológico realizado no seio da Google.
Os seus artigos são publicados na «The Economist», no «The New York Times», na «Business Insider», na CNBC, na «Forbes» e na «Fast Company»; é colunista permanente da «The Drum». As Nações Unidas atribuíram-lhe o prémio «Media Impact Award» pelo seu trabalho.
Principais temas das palestras
- A criatividade humana na era da IA
- A estrutura «Expansiveness Edge»
- A IA como amplificador criativo
- Antropologia cultural aplicada aos negócios
- O futuro do trabalho numa economia da IA
Ideal para
- Diretores de Marketing (CMO), líderes de marca e de marketing que procuram compreender como a IA transforma a sua área de atuação
- Diretores de inovação e líderes criativos seniores nas equipas de marketing, produto ou inovação
- Diretores de Recursos Humanos (CHRO) e líderes de formação que estão a desenvolver a capacidade criativa em toda a força de trabalho
- Equipas de liderança sénior que definem uma posição a nível organizacional sobre o que os seres humanos fazem e o que a IA faz
Resultados para o público
- Um quadro de referência específico, o «Expansiveness Edge», para combinar diferentes disciplinas e perspetivas dentro de um indivíduo, com o objetivo de produzir ideias que os concorrentes não consigam replicar
- Uma resposta prática sobre em que aspetos o julgamento humano ainda supera a IA nas suas funções e quais as tarefas que devem ser defendidas contra a automatização
- Exercícios específicos que podem realizar nas suas próprias equipas para ativar o pensamento criativo sempre que necessário
- Uma nova perspetiva sobre a IA como amplificadora da criatividade humana, com formas concretas de a implementar nesse sentido
Talks
Posner oferece aos líderes um quadro de referência para combinar as diferentes disciplinas e experiências vividas de que dispõem, transformando-as em ideias que nenhum algoritmo consegue prever e que nenhum concorrente consegue replicar.
Pontos-chave:
- Por que razão as organizações expansivas produzem ideias que a estratégia, por si só, não consegue gerar, e o que significa «expansivo» na prática
- O Quadro de Expansividade, uma forma estruturada de ativar o potencial criativo em todas as equipas
- Exercícios específicos para identificar e ativar as interseções inesperadas dentro de cada líder
Posner demonstra que a criatividade é inata em todas as pessoas e proporciona ao público ferramentas interdisciplinares para aceder a ela e aplicá-la.
Pontos-chave:
- Por que razão a curiosidade e a imaginação são agora a vantagem competitiva determinante numa economia baseada na IA, substituindo as competências técnicas como fator diferenciador
- Um conjunto de ferramentas interdisciplinares, proveniente da antropologia, da neurociência e da análise baseada em IA, para gerar ideias originais
- Técnicas práticas que o público pode aplicar aos problemas empresariais concretos que traz consigo
Posner reinterpreta a IA como a mais recente ferramenta de uma longa tradição humana de expandir o que somos capazes de fazer e mostra como utilizá-la para potenciar o pensamento criativo.
Pontos-chave:
- Por que razão a ingenuidade — a capacidade de aplicar ideias a problemas reais — é a capacidade humana que a IA mais amplifica e menos substitui
- Um quadro de referência para utilizar a IA na realização de tarefas analíticas rotineiras, libertando o pensamento original para levar as ideias mais longe
- Uma perspetiva antropológica sobre como os seres humanos sempre estabeleceram parcerias com ferramentas, aplicada ao momento da IA