Abigail Posner
Ormai ogni organizzazione può avvalersi degli stessi strumenti di intelligenza artificiale, per cui il lavoro tende sempre più ad assomigliarsi. I dirigenti stanno iniziando a porsi una domanda diversa: cosa possono fare i propri dipendenti che un algoritmo non è in grado di fare? La maggior parte delle aziende non ha fornito una risposta più concreta di qualche slogan.
Abigail Posner aiuta i leader a stimolare quella creatività umana che nessun algoritmo può sostituire.
Full Profile
Perché le organizzazioni collaborano con Abigail Posner
- Vanta una rara combinazione di competenze in antropologia culturale (Harvard, magna cum laude), strategia creativa (Publicis New York, DDB New York) e leadership tecnologica di alto livello (13 anni presso Google). Pochi relatori sono in grado di affrontare i temi dell’intelligenza artificiale e della creatività umana attingendo a tutti e tre questi ambiti.
- È stata pioniera di “Humanizing Digital” presso Google, un programma di ricerca basato sull’antropologia che esplora il rapporto emotivo tra persone e tecnologia. I suoi modelli concettuali derivano da ricerche sul campo originali condotte all’interno di Google.
- Ha guidato l’integrazione dell’IA e un programma di trasformazione culturale per oltre 4.000 professionisti delle vendite di Google. Parla per esperienza diretta di ciò che funziona e di ciò che fallisce all’interno di una delle aziende più all’avanguardia al mondo nell’uso dell’IA.
- Fornisce metodologie concrete, il modello “Expansiveness Edge” e l’approccio “Human Code”, che i team possono applicare immediatamente a specifici problemi aziendali.
Punti salienti della biografia
- Ex direttrice di U.S. Creative Works presso Google; tredici anni di carriera nell’azienda
- Pioniere di “Humanizing Digital”, la serie di leadership di pensiero di Google guidata dall’antropologia sul rapporto emotivo tra persone e tecnologia
- Fondatore di Human Code Company; conduttore del podcast “Human Code”
- Laureato con lode in antropologia sociale presso l’Università di Harvard
- Collaboratore di The Economist, The New York Times, Business Insider, CNBC, Forbes e Fast Company; editorialista fisso per The Drum
- Vincitore del Media Impact Award delle Nazioni Unite
Biografia
Google ha dedicato più di un decennio a cercare di comprendere la logica emotiva che sta alla base del coinvolgimento delle persone nei confronti dei contenuti digitali. Da questo impegno è nato il programma di ricerca “Humanizing Digital”, una serie incentrata sull’antropologia avviata da Abigail Posner durante la sua permanenza in azienda.
Il percorso che l’ha portata a questo risultato è stato insolito. Posner si è laureata con lode in antropologia sociale ad Harvard e ha trascorso anni nel settore della strategia di marca presso Publicis New York e DDB New York. In qualità di direttrice di U.S. Creative Works presso Google, ha guidato la strategia creativa per i maggiori inserzionisti globali di YouTube e ha gestito un programma di trasformazione culturale per oltre 4.000 professionisti delle vendite.
Posner è ora a capo di Human Code Company, la società di consulenza che ha fondato dopo aver lasciato Google. I suoi modelli «Expansiveness Edge» e «Human Code» affrontano la domanda che ogni leader si pone: quale contributo unico apportano i miei collaboratori quando tutti i concorrenti dispongono degli stessi strumenti di intelligenza artificiale? Entrambi i modelli nascono da anni di ricerca antropologica sul campo condotta all’interno di Google.
I suoi articoli sono stati pubblicati su The Economist, The New York Times, Business Insider, CNBC, Forbes e Fast Company; è editorialista fissa per The Drum. Le Nazioni Unite le hanno conferito il Media Impact Award per il suo lavoro.
Argomenti principali delle conferenze
- La creatività umana nell’era dell’IA
- Il modello “Expansiveness Edge”
- L’IA come amplificatore della creatività
- L’antropologia culturale applicata al mondo degli affari
- Il futuro del lavoro in un'economia basata sull'IA
Ideale per
- I CMO, i responsabili del marchio e del marketing che stanno cercando di capire in che modo l’IA stia trasformando il loro mestiere
- Responsabili dell’innovazione e leader creativi senior all’interno di team di marketing, prodotto o innovazione
- Direttori delle risorse umane (CHRO) e responsabili della formazione impegnati a sviluppare le capacità creative dell’intera forza lavoro
- Team dirigenziali senior che definiscono una posizione a livello organizzativo su ciò che fanno gli esseri umani e ciò che fa l’IA
Risultati per il pubblico
- Un modello ben definito, l’Expansiveness Edge, per combinare diverse discipline e prospettive all’interno di un singolo individuo al fine di generare idee che i concorrenti non possono replicare
- Una risposta concreta a quali ambiti il giudizio umano sia ancora superiore all’IA e quali attività sia necessario difendere dall’automazione
- Esercizi specifici che possono svolgere all’interno dei propri team per stimolare il pensiero creativo su richiesta
- Una nuova visione dell’IA come amplificatore dell’ingegno umano, con modalità concrete per implementarla in tal senso
Discorsi
Posner offre ai leader un quadro di riferimento per combinare al proprio interno le diverse discipline e le esperienze vissute, trasformandole in idee che nessun algoritmo può prevedere e nessun concorrente può replicare.
Punti chiave:
- Perché le organizzazioni “espansive” producono idee che la strategia da sola non può generare, e cosa significa “espansivo” nella pratica
- Il “Quadro di riferimento dell’espansività”, un metodo strutturato per attivare il potenziale creativo in tutti i team
- Esercizi specifici per identificare e attivare le intersezioni inaspettate all’interno di ciascun leader
Posner dimostra che la creatività è innata in ogni persona e offre al pubblico strumenti interdisciplinari per attingervi e metterla in pratica.
Punti chiave:
- Perché la curiosità e l’immaginazione sono ormai il vantaggio competitivo determinante in un’economia basata sull’intelligenza artificiale, sostituendo le competenze tecniche come fattore di differenziazione
- Un kit di strumenti interdisciplinari tratto dall’antropologia, dalle neuroscienze e dall’analisi basata sull’intelligenza artificiale per generare idee originali
- Tecniche pratiche che il pubblico può applicare ai problemi aziendali concreti che si presenta
Posner ridefinisce l’IA come l’ultimo strumento di una lunga tradizione umana volta ad ampliare le nostre possibilità d’azione e mostra come utilizzarla per potenziare il pensiero creativo.
Punti chiave:
- Perché l’ingegno, ovvero la capacità di applicare le idee a problemi concreti, è la capacità umana che l’IA amplifica maggiormente e sostituisce meno
- Un quadro di riferimento per utilizzare l’IA al fine di occuparsi del lavoro analitico ripetitivo, liberando il pensiero originale per sviluppare ulteriormente le idee
- Una prospettiva antropologica su come gli esseri umani abbiano sempre collaborato con gli strumenti, applicata al contesto attuale dell’IA