Angie McQuillin

Por que razão as organizações trabalham com a Angie McQuillin

• Fornece aos gestores com sólidos conhecimentos técnicos as ferramentas comportamentais específicas necessárias para conduzir conversas difíceis que atualmente evitam, e não apenas uma teoria sobre a importância dessas conversas.
• Aborda a fronteira entre a síndrome do impostor e a assertividade, onde a maioria das formações em autoconfiança fica aquém: o que dizer, como dizê-lo e como manter a posição quando se enfrenta resistência.
• Licenciada em Psicologia e certificada em MBTI, com mais de 15 anos de experiência em RH corporativo na Boeing, Imperial Tobacco e Camelot, pelo que a ciência comportamental é transmitida numa linguagem que um líder operacional reconhece.
• Histórico como orador principal para públicos mistos de líderes seniores e emergentes, incluindo a Conferência BOSS «Leaders of the Future» e programas internos na Disney, EasyJet, Amazon, Barclays e KPMG.
• As sessões são concebidas como workshops interativos, e não como palestras, para que os participantes saiam com guiões e técnicas que possam pôr à prova no dia útil seguinte.

Destaques da biografia

• Licenciatura (com distinção) em Psicologia e profissional certificada em MBTI.
• Mais de 15 anos em RH corporativo e recrutamento internacional, incluindo funções na Boeing, Imperial Tobacco e Camelot.
• Oradora principal e responsável por workshops na Walt Disney, EasyJet, KPMG, Barclays, Amazon, Universidade de Bath, Jumio e Norcan Petroleum.
• Oradora principal anunciada na Conferência «BOSS Leaders of the Future», em Birmingham.
• Prática de coaching centrada na confiança, assertividade, síndrome do impostor, resolução de conflitos e comunicação de liderança.

Biografia

A maioria dos programas de confiança limita-se à mentalidade. Dizem às pessoas para acreditarem em si próprias e deixam-nas por aí. O problema mais difícil — o que dizer, na verdade, no momento em que um colega sénior se opõe, um par ultrapassa os limites ou um subordinado direto tem um desempenho abaixo do esperado — é onde as carreiras se constroem ou estagnam silenciosamente.

Angie McQuillin baseia o seu trabalho precisamente nesse ponto. Formada em psicologia com um BSc (Hons) e certificada como Profissional MBTI, passou 15 anos nos departamentos de RH corporativos e de recrutamento internacional na Boeing, na Imperial Tobacco e na Camelot, antes de se dedicar a tempo inteiro ao coaching e às palestras. Essa experiência em RH é importante. Ela esteve presente nas salas onde se tomam decisões de promoção e viu pessoas competentes perderem terreno por não conseguirem ter uma conversa específica.

As suas sessões traduzem esse padrão em comportamentos concretos. Gestores e líderes emergentes aprendem a levantar uma questão sem se desculparem por isso, a lidar com resistências sem que a situação se agrave e a manter a sua posição sob pressão. A síndrome do impostor, a assertividade e o conflito são abordados como problemas interligados, em vez de workshops separados. A lista de clientes reflete a variedade: Walt Disney, EasyJet, KPMG, Barclays, Amazon, Universidade de Bath, Jumio e a palestra principal na Conferência BOSS Leaders of the Future, em Birmingham.

A abordagem é interativa, em vez de inspiradora. O público sai com guias e técnicas que pode testar na sua próxima reunião, o que constitui o teste que importa para os diretores de RH e responsáveis de Formação e Desenvolvimento que a contratam.

Principais temas das palestras

• Autoconfiança e síndrome do impostor
• Comunicação assertiva
• Comunicação de liderança
• Resolução de conflitos e conversas difíceis
• Mentalidade de crescimento
• Resiliência sob pressão
• Impacto e influência pessoais

Ideal para

• Diretores de Recursos Humanos (CHROs), diretores de Formação e Desenvolvimento e responsáveis de talentos que desenvolvem programas para líderes emergentes e gestores em início de carreira.
• Redes de liderança feminina e grupos de recursos para funcionários (ERGs) que abordam questões de confiança, voz e visibilidade.
• Grupos de liderança técnica e funcional em que a comunicação constitui o principal obstáculo à promoção.
• Organizações que desenvolvem iniciativas culturais em torno do feedback, da segurança psicológica e das normas de gestão de conflitos.

Resultados para o público

• Um vocabulário prático para as conversas que atualmente evitam, incluindo resistência, desempenho e estabelecimento de limites.
• Técnicas específicas para lidar com a síndrome do impostor à medida que esta surge, e não como um conceito abstrato.
• Uma compreensão mais clara dos seus próprios padrões de comunicação sob pressão e do que devem ajustar em primeiro lugar.
• Confiança baseada em comportamentos que podem repetir, e não num ânimo temporário que surge na sala.