Jacob Morgan
De flesta investeringar i ledarskapsutveckling riktas mot fel faktor. Organisationer lägger stora summor på kompetensutvecklingsprogram, medan den verkliga klyftan – mellan hur cheferna tror att de leder och hur deras medarbetare upplever det ledarskapet – förblir omätbar. När ledarstilen har utformats för en stabil miljö tenderar den att misslyckas i det tysta: engagemanget sjunker, talangerna lämnar organisationen och organisationen kan inte förstå varför dess kompetenta ledare inte lyckas skapa en kompetent företagskultur.
Jacob Morgan är futurist och bästsäljande författare vars forskning – som omfattar 140 intervjuer med VD:ar och enkäter bland 14 000 anställda – ger organisationer ett beprövat ramverk för att överbrygga klyftan mellan hur ledare tror att de leder och vad deras medarbetare faktiskt upplever.
Full Profile
Varför organisationer samarbetar med Jacob Morgan
- Hans ”Vulnerable Leader Equation” erbjuder ett konkret, forskningsbaserat motargument till den dominerande berättelsen om sårbarhet i ledarskap – och hävdar att sårbarhet utan kompetens aktivt undergräver förtroendet, inte bygger upp det. Styrelser och personalchefer får ett ramverk de kan agera utifrån, inte en plattityd.
- Forskningen som ligger till grund för The Future Leader (140 intervjuer med VD:ar, en LinkedIn-enkät med 14 000 deltagare) ger ledande befattningshavare data som speglar deras egen kollegagrupp – en sällsynt källa till auktoritet på en överfylld marknad för ledarskapsutveckling.
- Hans roll som grundare av Future of Work Leaders – en CHRO-gemenskap som man måste bli inbjuden till och som inkluderar medlemmar från Johnson & Johnson, Dow och Lego – innebär att hans ramverk har testats mot de mest erfarna ledarna i världen, inte bara i konferensrum.
- Boken ”The Future Leader” vann utmärkelsen CMI Management Book of the Year 2021, vilket ger den en extern, kollegialt validerad trovärdighet som går utöver självrapporterad auktoritet.
- Organisationer som navigerar i spänningen mellan införandet av AI och mänsklig ledarskapsförmåga får ett ramverk som behandlar de två som ömsesidigt beroende – inte som konkurrerande prioriteringar – grundat på hans tre-miljömodell för medarbetarupplevelse (kultur, teknik, fysisk arbetsmiljö).
Höjdpunkter i biografin
- Bästsäljande författare till sex böcker utgivna av Wiley och McGraw-Hill, som behandlar samarbete, framtidens arbete, medarbetarupplevelse, ledarskap och sårbarhet
- The Future Leader (Wiley, 2020) – vinnare av utmärkelsen CMI Management Book of the Year 2021
- Forskningsunderlaget omfattar över 140 intervjuer med VD:ar och en undersökning i samarbete med LinkedIn bland nästan 14 000 medarbetare för boken *The Future Leader*; över 100 intervjuer med VD:ar och en undersökning i samarbete med DDI bland 14 000 medarbetare för boken *Leading With Vulnerability*
- Grundare av Future of Work Leaders, ett globalt CHRO-nätverk som man måste bli inbjuden till, med medlemmar från Johnson & Johnson, Dow, Lego, Northrop Grumman och Neiman Marcus
- Har bidragit till och citerats i Forbes, The Wall Street Journal, Harvard Business Review, MIT Sloan Management Review, NPR och CNN
- Programledare för ”Great Leadership With Jacob Morgan”; gäst i Harvard Business Schools podcast ”Managing the Future of Work”
Biografi
Jacob Morgan har ägnat mer än ett decennium åt att ställa en fråga som de flesta organisationer undviker: varför misslyckas kompetenta ledare så konsekvent med att skapa de organisationer de avser? Hans svar, som bygger på sex böcker och primärforskning med hundratals VD:ar och tiotusentals anställda, är både precist och obekvämt – den ledarskapsmodell som de flesta chefer utbildats i utformades för en värld som inte längre existerar.
Hans mest citerade ramverk, ”Vulnerable Leader Equation”, framför ett specifikt argument: sårbarhet i sig är inte en ledaregenskap, utan en belastning. Forskningen som ligger till grund för boken ”Leading With Vulnerability” (Wiley, 2024) – hämtad från över 100 intervjuer med vd:ar och en undersökning i samarbete med DDI bland 14 000 anställda – visar att ledare som kombinerar öppenhet om sina brister med tydliga, kompetensdrivna åtgärder för att hantera dessa brister presterar bättre än sina kollegor när det gäller förtroende, engagemang och teamprestanda. Detta utgör en direkt utmaning mot den välmenande diskussionen om sårbarhet och bygger på fakta.
I boken *The Future Leader* (Wiley, 2020), som utsågs till CMI Management Book of the Year 2021, tillämpades samma forskningsmetodik på den bredare frågan om vad ledarskap i tider av omvälvning egentligen kräver. Baserat på intervjuer med över 140 vd:ar vid organisationer som Unilever, Mastercard och KPMG – i kombination med en undersökning i samarbete med LinkedIn bland nästan 14 000 anställda – identifierades fyra specifika tankesätt och fem specifika färdigheter som definierar beredskapen för ledarskap under osäkra förhållanden.
Morgan är också grundare av Future of Work Leaders, ett CHRO-nätverk som man måste bli inbjuden till och vars medlemmar inkluderar Johnson & Johnson, Dow och Lego. Hans arbete har uppmärksammats i Forbes, The Wall Street Journal, Harvard Business Review och MIT Sloan Management Review. Han är värd för podden ”Great Leadership With Jacob Morgan” och har varit gäst i Harvard Business Schools serie ”Managing the Future of Work”.
Viktiga föreläsningsteman
- Framtidsanpassat ledarskap
- Sårbarhet och förtroende i organisationer
- Strategi för medarbetarupplevelse
- Ledarskap i AI-åldern
- Arbetets framtid
- Organisationskultur och prestation
- Ledarskapsutveckling och personalstrategi
Perfekt för
- CHRO:er och CPO:er som hanterar klyftan mellan investeringar i ledarskap och medarbetarnas resultat
- Ledningsgrupper som förbereder sig för AI-driven omställning av arbetsstyrkan
- Styrelser och ledningsgrupper som granskar ledarskapskapacitet och successionsplanering
- HR- och personalfunktioner som bygger framtidsanpassade kulturella ramverk
Resultat för målgruppen
- Ett namngivet ramverk – Vulnerable Leader Equation – för att förstå när och hur sårbarhet stärker snarare än undergräver ledarskapets auktoritet
- De fyra tankesätt och fem färdigheter som Morgans VD-undersökning identifierade som utmärkande för framtidsanpassade ledare, med praktisk tillämpning på individ- och teamnivå
- En tydligare modell för att diagnostisera var medarbetarupplevelsen brister inom kultur, teknik och den fysiska miljön
- Ett forskningsbaserat perspektiv på hur AI omformar ledarrollen – och vilka mänskliga förmågor som därmed blir särskilt värdefulla
- Praktiska verktyg för att bedöma klyftan mellan hur ledare uppfattar sin påverkan och hur deras medarbetare upplever den
Utvecklingssamtal
Baserat på över 140 intervjuer med VD:ar och en enkät med 14 000 deltagare presenteras här en forskningsbaserad modell över de tankesätt och färdigheter som kännetecknar effektiva ledare i tider av omvälvningar och snabba förändringar.
Viktiga slutsatser:
- De fyra tankesätt och fem väsentliga färdigheter som kännetecknar ett framtidsanpassat ledarskap
- Varför traditionella ledarskapsmetoder håller på att bryta samman och vad som ersätter dem
- Ett praktiskt ramverk för att leda genom omvälvningar, omställningar och osäkerhet
Utgår från primärforskning baserad på över 100 intervjuer med VD:ar och en DDI-enkät med 14 000 deltagare för att visa hur ”Vulnerable Leader Equation” – en kombination av öppenhet och kompetens – skapar förtroende och driver prestationer där sårbarhet i sig inte räcker.
Viktiga slutsatser:
- Skillnaden mellan att vara sårbar och att leda med sårbarhet, och varför det är viktigt för auktoritet och förtroende
- De åtta egenskaperna hos ledare som använder sårbarhet på ett effektivt sätt
- Ett forskningsbaserat ramverk för att använda sårbarhet som ett ledarskapsverktyg utan att undergräva trovärdigheten
Presenterar ett strukturerat ramverk – utvecklat utifrån forskning med över 100 CHRO:er vid organisationer som Verizon, Delta, Hilton, IBM och LVMH – för att utforma medarbetarupplevelsen som ett strategiskt ledningsansvar snarare än en HR-funktion.
Viktiga slutsatser:
- De åtta lagarna för medarbetarupplevelsen och deras samband med organisationens prestanda
- Varför medarbetarupplevelsen är ett ledningsansvar, inte ett HR-ansvar
- Praktiska verktyg för att bygga en framtidssäker, människocentrerad arbetsplatsstrategi i en AI-driven miljö